HUGO EMMANUEL CEBALLOS CEBALLOS
Síntesis profesional
Soy Licenciado en Administración apasionado y comprometido en los ámbitos que me desempeño, mi objetivo es aportar al equipo, tengo experiencia en el ramo de las ventas especialmente en el automotriz, sin embargo me preparo cada día para adaptarme lo mejor posible a los cambios que hay en el mercado y seguir sumando de manera positiva.
Información general
16
16
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education
1
1
Certification
Experiencia laboral
Ejecutivo de ventas
Mazda Xalapa
Xalapa, Veracruz
2017.10 - 2026.04
- Demostración estática y dinámica de unidades
- Cotizaciones financieras
- Detección de necesidades y oportunidades
- Atención a clientes de piso, Leads
- Seguimiento a cartera
- Facturación de unidades
- Participación en exposiciones, ferias y eventos comerciales para promover los productos y servicios.
Asesor de servicio
Mazda Xalapa
Xalapa, Veracruz
2017.10 - 2020.10
- Apertura de ordenes de servicio
- Venta de adicionales
- Garantias proceso y seguimiento
- Asesoría personalizada y detallada sobre unidades
- Facturación de ordenes de servicio
- Pruebas de manejo
Asesor de Postventa
Agencia de autos Honda Xalapa
Xalapa, Veracruz
2010.03 - 2017.09
- Recepción y consulta de vehículos
- Distribución de trabajo a técnicos correspondientes a mi cargo
- Supervisión,inspección y avance del trabajo a técnicos
- Venta de productos adicionales
- Presupuesto de refacciones
- Mantener satisfacción de clientes al 100% durante la visita al concesionario
Estudios
Licenciatura en Administración de empresas - Económico Administrativa
Universidad Calmecac
Xalapa 2008.01 - 2011.08
Competencias
- Comunicación persuasiva
- Gestión de carteras de clientes
- Generación de oportunidades comerciales
- Capacidad de negociación
- Prospección de clientes
- Fidelización de clientes
- Empatía
- Proactividad
- Cierre de ventas
- Perseverancia
- Seguimiento de KPIs
- Trabajo por objetivos
- Resolución de problemas
Logros
- Ganador de viaje a Perú del concurso mejor asesor de servicio por Mazda Motor de Mexico
- Ganador de viaje a Miami del concurso mejor asesor de servicio por Mazda Motor de Mexico
Certificación
- Asesor Junior Honda
- Asesor Advanced Honda
Cronología
Ejecutivo de ventas
Mazda Xalapa
2017.10 - 2026.04
Asesor de servicio
Mazda Xalapa
2017.10 - 2020.10
Asesor de Postventa
Agencia de autos Honda Xalapa
2010.03 - 2017.09
Licenciatura en Administración de empresas - Económico Administrativa
Universidad Calmecac
2008.01 - 2011.08