ITZEL ANAYELLI RAMIREZ AGUILLÓN

Funciones:

• Coordiné y supervisé el plan de estudios de la carrera, asegurando su pertinencia y calidad académica.
• Lideré y evalué al cuerpo docente, impulsando su desarrollo profesional y fortaleciendo el trabajo en equipo.
• Diseñé y ejecuté estrategias de planeación, organización y mejora continua en procesos académicos y administrativos.
• Orienté y acompañé a estudiantes en su trayectoria académica, promoviendo tutorías, actividades formativas y vinculación con el campo laboral.
• Gestioné recursos humanos, materiales y financieros asignados a la carrera, garantizando un uso eficiente y transparente.
• Monitoreé indicadores de desempeño académico y eficiencia terminal, elaborando informes de resultados y propuestas de mejora.
• Promoví la innovación educativa mediante el uso de nuevas metodologías, tecnologías y proyectos de investigación.

• Funciones:

• Coordiné y supervisé el proceso de admisión de pacientes hospitalizados, ambulatorios y de urgencias, asegurando un ingreso ágil, ordenado y conforme a los lineamientos institucionales.
• Lideré al equipo administrativo de admisión, distribuyendo turnos, capacitando al personal y garantizando una atención empática y eficiente al paciente y sus familiares.
• Implementé estrategias para mejorar los tiempos de espera y la calidad del servicio, logrando un aumento en la satisfacción del usuario y una reducción de errores administrativos.
• Fortalecí la coordinación interdepartamental con áreas como hospitalización, urgencias y admisión de especialidades para garantizar el flujo correcto de pacientes y documentación.
• Supervisé el cumplimiento de normativas en la gestión de documentos, consentimientos informados y protección de datos personales durante el ingreso hospitalario.

• Funciones:

• Brindé atención directa, cálida y eficiente a pacientes y familiares durante su proceso de ingreso en consulta externa, hospitalización y urgencias.
• Realicé el registro administrativo y digital de datos personales y clínicos, asegurando la integridad y confidencialidad de la información.
• Verifiqué documentación legal, seguros, consentimientos informados y autorizaciones médicas conforme a los protocolos institucionales.
• Supervisé al equipo operativo de admisión, asignando turnos, capacitando al personal y garantizando el cumplimiento de estándares de atención.
• Coordiné con áreas médicas, trabajo social, finanzas y hospitalización para facilitar el ingreso oportuno y ordenado de los pacientes.
• Resolví incidencias administrativas relacionadas con ingresos, egresos, traslados o urgencias, brindando soluciones rápidas y humanizadas.
• Monitoreé la calidad del servicio y elaboré reportes operativos diarios para la mejora continua del área.

• Funciones:

• Atención de pacientes.
• Planificación y Organización.
• Seguimiento de agenda.
• Generar citas.
• Orientación y tramite de credencialización de médicos.
• Cotización de paquetes quirúrgicos.
• Información aseguradoras.
• Atención y uso de conmutador.