Summary
Overview
Work History
Education
Skills
Certification
Additional Information
Idiomas
Timeline
Generic
Jacqueline Jiménez Robles

Jacqueline Jiménez Robles

Monterrey

Summary

Soy una persona pro-activa, ambiciosa, comprometida, atenta con impulso para trabajar y grandes habilidades de comunicación

Overview

2
2
years of professional experience
1
1
Certification

Work History

Coordinador Administrativo

Empresa IESRC
01.2023 - 04.2023
  • Actividades de la agenda personal del Gerente
  • Manejo de quejas y sugerencias e clientes
  • Reuniones de trabajo español/ingles
  • Manejo de la correspondencia e información de carácter confidencial
  • Organizar el despacho
  • Programar, capacitar y contratar nuevos empleados

Asistente De Servicio

Audi Bodyshop
09.2022 - 11.2022

- Coordinar los horarios de taller para el cumplimiento eficiente de tareas

- Resolví consultas y problemas de los clientes, manteniendo un alto nivel de profesionalismo y cortesía.

Agente call center

Envíaflores.com
  • Propuesta de nuevos productos
  • Asesoramiento al cliente sobre productos más adecuados a sus necesidades
  • Atención a clientes para resolver sus dudas y problemas con los productos y servicios de la empresa.

Encargada General

St. Even Paseo San Pedro
  • Satisfacción del cliente ayudando a los clientes a completar las compras, localizar los artículos y firmar programas de recompensa
  • Observó la política de devolución de la compañía al procesar devoluciones, incluyendo inspeccionar la mercancía desgastada
  • Dañada
  • Realización de tareas de apertura y cierre, asegurando la operatividad del establecimiento.

Recepcionista y asistente de gerente general

Lincoln Mty
  • Recepción de huéspedes
  • Telefonista
  • Agendar citas
  • Compra de artículos de limpieza.

Coordinador Administrativo

Complejo Procesador De Gas Arenque
09.2021 - 12.2022
  • Generación de informes y presentaciones semanales/mensuales para su revisión con la Superintendencia de Planeación y Contratos
  • Programación y coordinación de reuniones
  • Tramitación de solicitud de cotizaciones, pedidos y facturas de clientes
  • Organizar y programar reuniones y citas
  • Gestionar el material de oficina y el inventario
  • Garantizar el cumplimiento de las políticas y procedimientos de la empresa

Education

Licenciatura en Psicología - Organizacional | Negocios

ITESM
Monterrey, Nuevo León
01.2021

Skills

  • Liderazgo
  • Orientación a objetivos
  • Atención y concentración
  • Disciplina
  • Carácter proactivo e iniciativa

Certification

  • Locución en radio y presentación en televisión. Universidad de Lebrija. Madrid, España. 2016.
  • QPR Suicide Prevention Gatekeeper Program. ITESM. Monterrey, Nuevo León. 2020
  • Trabajo en equipo. Capacitate para el empleo. Fundación Carlos Slim. 2021

Additional Information

  • Locución en radio y presentación en TV. Universidad de Nebrija. Madrid, España. 2016
  • Trabajo en equipo. Capacítate para el empleo. Fundación Carlos Slim. 2021


Idiomas

English
Upper intermediate (B2)

Timeline

Coordinador Administrativo

Empresa IESRC
01.2023 - 04.2023

Asistente De Servicio

Audi Bodyshop
09.2022 - 11.2022

Coordinador Administrativo

Complejo Procesador De Gas Arenque
09.2021 - 12.2022

Agente call center

Envíaflores.com

Encargada General

St. Even Paseo San Pedro

Recepcionista y asistente de gerente general

Lincoln Mty

Licenciatura en Psicología - Organizacional | Negocios

ITESM
Jacqueline Jiménez Robles