Jaime Ramirez Castillo
Síntesis profesional
Ajustador de siniestros con 11 años de experiencia en la atención directa a clientes en campo, evaluación de daños y aplicación del reglamento de tránsito y guía de deslinde para la resolución de accidentes de vehículos. Cuento con amplios conocimientos en la legislación relacionada con colisiones de autos y un enfoque orientado a la resolución efectiva de los mismos. Busco un nuevo reto profesional en una empresa donde pueda crecer y aportar mi experiencia en la optimización de procesos de ajuste.
Información general
1
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Certification
5
5
years of post-secondary education
11
11
years of professional experience
Experiencia laboral
Ajustador de Siniestros
Chubb Seguros
Querétaro, Querétaro
2016.01 - 2026.07
- Preparación de informes de siniestros con información del accidente.
- Recopilación de datos personales de las partes involucradas.
- Formulación de opiniones técnicas con base en el reglamento de tránsito y guía de deslinde posterior a la inspección del siniestro.
- Atención a clientes de manera presencial ante un reporte de siniestro
Estudios
Licenciatura - Derecho
Universidad Autónoma del Estado de México
Toluca, Estado de México 2006.03 - 2011.07
Competencias
- Empatía y amabilidad
- Atención al cliente
- Toma de decisiones
- Empatía y escucha activa
- Honestidad
- Orientación a resultados
- Negociación y resolución de problemas
- Capacidad analítica
- Habilidades de investigación
- Redacción de informes
- Uso de herramientas informáticas
- Resolución de problemas
Certificación
- Cuento con certificación como Ajustador de Siniestros con cédula vigente
Cronología
Ajustador de Siniestros
Chubb Seguros
2016.01 - 2026.07
Licenciatura - Derecho
Universidad Autónoma del Estado de México
2006.03 - 2011.07