Janik Osmar Godoy Vicencio
Síntesis profesional
Experiencia en servicio al cliente en varios puestos, destacando la atención y el servicio al igual al trato al cliente.
Por el momento me dedico a mi emprendimiento artístico
Información general
4
4
years of professional experience
Experiencia laboral
Barista
Brusco
Querétaro , Querétaro
2024.05 - 2025.02
- Apertura y cierre del establecimiento, y limpieza del local y los instrumentos de trabajo.
- Mantenimiento del orden y la limpieza de los espacios de trabajo y el equipamiento.
- Preparación de diferentes tipos de café, atendiendo a la presentación y servicio en taza.
- Toma de pedidos de café para llevar, y entrega de estos en tiempo y forma.
- Manejo de diferentes medios de pago y de la caja registradora para el cobro a clientes.
- Recepción y control de insumos para asegurar calidad en las bebidas.
- Preparación de batidos y otras bebidas frías y calientes, a petición de los clientes.
- Preparación y servicio de complementos como sándwiches y productos dulces.
Asesor de ventas y atención al cliente
Vans
Querétaro , Querétaro
2021.03 - 2022.06
- Asesoramiento al cliente en piso de venta para decisiones de compra.
- Venta de productos en mostrador cumpliendo objetivos establecidos mensuales.
- Atención personalizada en tienda, resolviendo dudas con trato cordial.
- Trabajo en equipo para cumplimiento de metas comerciales diarias.
- Apoyo en inventarios y control de mercancía en almacén y piso.
- Cobro de mercancía en caja con manejo correcto de efectivo y terminal.
- Seguimiento a clientes para asegurar satisfacción y recompra constante.
Estudios
Licenciatura - Arte Digital y Diseño
Unitec
Querétaro Jun. 2018 - Ago. 2021
Competencias
- Puntualidad y compromiso
- Capacidad de trabajo
- Proactividad
- Trabajo en equipo
- Enfoque a ventas
- Persona trabajadora
Cronología
Barista
Brusco
2024.05 - 2025.02
Asesor de ventas y atención al cliente
Vans
2021.03 - 2022.06
Licenciatura - Arte Digital y Diseño
Unitec
Jun. 2018 - Ago. 2021