Jared Abinadi Ramos Figueroa
Querétaro City
Summary
Estudiante de Ingeniería en Desarrollo de Software con sólida formación académica y habilidades analíticas. Experiencia en desarrollo web, soporte técnico y atención al cliente. Destaco por la resolución de problemas, aprendizaje rápido y trabajo en equipo, con enfoque en resultados y satisfacción del usuario.
Overview
2
2
years of professional experience
Work History
Callfasst
Asesor Telefónico
04.2024 - 01.2025
- Seguimiento a clientes interesados en servicios Telmex
- Asesoramiento y cierre de ventas
- Registro y actualización de datos en sistemas
- Atención al cliente orientada a resultados
RM International
Desarrollador Web Jr
01.2023 - 12.2023
- Desarrollo de interfaces web con HTML, CSS y JavaScript
- Corrección de errores y optimización del front-end
- Trabajo colaborativo con equipo de desarrollo
- Reporte de avances y problemas técnicos
TYT
Soporte Técnico
09.2022 - 12.2022
- Atención a clientes con problemas técnicos
- Configuración de dispositivos y redes
- Registro de incidencias en sistema
- Resolución de problemas técnicos
Education
High School Diploma -
Universidad Virtual Del Estado De Guanajuato
Guanajuato City, Mexico 05.2001 -
Skills
Trabajo en equipo y comunicación efectiva
Resolución de problemas y pensamiento analítico
Organización y gestión del tiempo
Aprendizaje rápido
HTML, CSS, JavaScript (básico-intermedio)
Soporte técnico y atención al cliente
Manejo de herramientas informáticas
Timeline
Callfasst
Asesor Telefónico
04.2024 - 01.2025
RM International
Desarrollador Web Jr
01.2023 - 12.2023
TYT
Soporte Técnico
09.2022 - 12.2022
High School Diploma -
Universidad Virtual Del Estado De Guanajuato
05.2001 -