Síntesis profesional
Información general
Experiencia laboral
Competencias
Cronología
Jefry de jesus Serrano Medina

Jefry de jesus Serrano Medina

Síntesis profesional

Cuánto con experiencia en el ramo de lo que es cobranza y atención al cliente, maneje por más de 5 años una cartera de clientes de mas de 80 usuarios llevándonos a realizar distintas tareas como....

• promoción de la financiera

• supervisión de cliente

• elaboración de solicitudes o documentación de crédito

• gestión de cobranza

Información general

6
6
years of professional experience

Experiencia laboral

Chofer repartidor

Helados Nestlé
Camino Real a colima, Jalisco
2026.02 - 2026.06
  • Transporte de los productos hasta el destino, cumpliendo con las normas de seguridad.
  • Cumplimiento de todas las normas de tránsito y estacionamiento vigentes.
  • Carga y descarga eficiente y cuidadosa de los productos.
  • Planificación de las rutas de reparto de la manera más rápida y eficiente.
  • Mantenimiento y limpieza de los vehículos de transporte.
  • Inspección del vehículo al iniciar la jornada para comprobar que esté en buen estado operativo.

Promotoria y gestor de cobranza

Capital San angel
Av zoquipan 1280, Jalisco
2020.06 - 2026.01
  • Administración de la cartera de cobros asignada para lograr su recuperación.
  • Negociación y concreción de promesas de pagos con el cliente.
  • Cumplimiento de toda la normativa de la empresa para la negociación y liquidación de deudas.
  • Documentación y seguimiento de los pagos realizados por los clientes deudores.
  • Registro en el sistema de las acciones y compromisos logrados con los clientes.
  • Seguimiento a los compromisos de pagos vencidos y realización de llamadas de recordatorio.
  • Elaboración y emisión de las notificaciones de aviso de pago a los clientes.
  • Maximización de la recuperación efectiva de la cartera asignada.
  • Revisión del expediente de crédito y actualización de la información.

Competencias

  • Permiso de conducir vigente
  • Uso de navegador GPS
  • Puntualidad
  • Seriedad y responsabilidad
  • Organización de tareas
  • Proactividad y dinamismo
  • Disponibilidad de horarios
  • Atención al cliente
  • Trabajo en equipo

Cronología

Chofer repartidor - Helados Nestlé
2026.02 - 2026.06
Promotoria y gestor de cobranza - Capital San angel
2020.06 - 2026.01
Jefry de jesus Serrano Medina