Resumen profesional
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Jorge Alberto Zepeda López

Jorge Alberto Zepeda López

Resumen profesional

Hábil fomentando la comunicación y coordinación entre departamentos. Administrador con amplia experiencia en establecimientos Económicos, Administrativos, Financieros. A lo largo de mi carrera profesional he perfeccionado técnicas para identificar, planificar y corregir deficiencias, al mismo tiempo que he desarrollado mis habilidades en Administración y Logística. Además, tengo una gran capacidad para resolver problemas, priorizar y gestionar proyectos complejos. Experiencia en RRHH con ganas de poner en práctica su experiencia en Control de Personal, Reclutamiento, Asistencia, Cardex en un puesto con autoridad. Capacidad para trabajar en varias tareas complejas a la vez en entornos, respetando los plazos. Con más de 7 años de experiencia en el sector Administrativo y Recursos Humanos. Durante mi carrera profesional siempre he trabajado para fortalecer mi capacidad de Organización, Administración y Logística, por otro lado, me he destacado por mi interés en encontrar nuevas técnicas para implementar procesos. Joven profesional con pasión por su trabajo y excelente capacidad organizativa y dedicación a su trabajo. Con facilidad de adaptación a entornos cambiantes y clara orientación a objetivos.

Persona versátil y capaz de simultanear varias tareas. Con amplia experiencia en entornos laborales en los que se valora el compromiso y la capacidad de trabajar en equipo. Me caracterizo por mi dinamismo, proactividad y entusiasmo. Poseo buenos conocimientos digitales.

Datos destacados

9
9
years of professional experience

Experiencia

Coordinador de Cobranza

Grupo Altozano
Villahermosa, Tabasco
02.2024 - Actual
  • Coordinación de actividades de recuperación de activos financieros.
  • Administración del sistema de facturación y gestión de cuentas por cobrar.
  • Manejo eficiente de pagos, facturación y gestión de cobros.
  • Gestión de pagos y facturación.
  • Optimización del proceso de facturación y cobro para maximizar la eficiencia administrativa.
  • Control y seguimiento de la facturación y gestión financiera de la farmacia.
  • Realización de análisis financieros para identificar tendencias de pago de deudores.
  • Elaboración de reportes de gestión sobre el estado de las cuentas por cobrar.
  • Coordinación con el departamento legal para el manejo de casos de cobro difíciles.
  • Negociación de acuerdos de pago con clientes de alto riesgo.
  • Optimización de procesos de cobranza para mejorar la eficiencia operativa.
  • Emisión y recepción de llamadas para la gestión de deudas y gestión de carteras.
  • Renegociación de las condiciones de pago con el cliente y control de su cumplimiento.

Coordinador de Cartera

Vale Amigo (CAPREPA)
Comalcalco, Tab., Comalcalco
07.2023 - Actual
  • Resolución de incidencias del área y contingencias surgidas en los equipos a cargo.
  • Control y monitoreo de la calidad del servicio al cliente.
  • Implementación de estrategias para la recuperación de deudas.
  • Análisis y seguimiento de la morosidad y su impacto en la empresa.
  • Gestión de cartera de clientes y asignación de prioridades de cobro.
  • Gestión y seguimiento de cuentas morosas y vencidas en cartera.
  • Comunicación periódica con la dirección, presentando reportes de progreso.
  • Coordinación de actividades para el logro de las metas establecidas por la empresa.
  • Identificación de oportunidades de mejora y propuesta de planes de optimización.
  • Implementación de estrategias para el cumplimiento de los objetivos fijados por la empresa.
  • Análisis de riesgos y desarrollo de planes de contingencia para cada proyecto.
  • Monitoreo y reporte de indicadores de desempeño y resultados obtenidos.

Ejecutivo de Ventas

Grupo Salinas Banco Azteca
Comalcalco, Tab., Comalcalco, Tab.
07.2022 - 02.2023
  • Análisis del estado del mercado para identificar oportunidades de ventas.
  • Seguimiento de las ventas, y verificación de la satisfacción del cliente.
  • Prospección de clientes y gestión de la cartera existente, apostando por la fidelización.
  • Cierre de ventas y gestión de documentación y facturación.
  • Aplicación de estrategias comerciales para alcanzar los objetivos de ventas planteados.
  • Registro de transacciones en el sistema y presentación de informes de ventas.
  • Recuperación de clientes y resolución de incidencias con la máxima agilidad.
  • Asesoramiento a clientes sobre los productos de su interés, y gestión de negociaciones.
  • Interacción con cuentas problemáticas y colaboración en la creación de relaciones duraderas con los clientes.

Jefe de recursos humanos

Secretaría de Salud Pública
VILLAHERMOSA, CAM
06.2019 - 06.2022
  • Supervisión y coordinación de actividades de los miembros de RRHH, delegando tareas relacionadas con la remuneración.
  • Reclutamiento, selección, inducción y capacitación de perfiles operativos y administrativos.
  • Supervisión de las tareas administrativas de la oficina para asegurar el flujo constante de trabajo.
  • Informar a la gerencia sobre los objetivos fijados para las áreas a cargo y su efectivo desempeño.
  • Planificar reuniones de personal para asignar proyectos y fijar estrategias y criterios.
  • Supervisión de un equipo de trabajo de más de 228 personas.
  • Promoción de las diferentes capacidades de los trabajadores para garantizar una dinámica de trabajo óptima.
  • Control y formalización de todos los trámites jurídico-administrativos relacionados con el personal: contratos, nóminas, seguros, etc.
  • Control y seguimiento detallado de todos los procedimientos de nóminas e incentivos.
  • Selección y reclutamiento de los mejores profesionales disponibles para cada puesto dentro de la empresa.
  • Implementación y cumplimiento de políticas y procedimientos de seguridad.
  • Supervisión del correcto funcionamiento de los dispositivos de seguridad, como extintores, cámaras de vigilancia, etc.

Analista financiero

CrediOpción
VILLAHERMOSA
03.2017 - 06.2019


  • Procesos de análisis de costos simplificados mediante la implementación de políticas y procedimientos y la capacitación de las partes interesadas.
  • Implementación y cumplimiento de políticas y procedimientos de seguridad.
  • Supervisión y seguimiento de procedimientos para minimizar riesgos y mejorar la capacidad de respuesta.
  • Establecimiento de los turnos y horarios de las fuerzas de seguridad y personal a cargo.
  • Propuesta de soluciones que garanticen la satisfacción del cliente de acuerdo con la política de la empresa.
  • Realizar tareas de apertura y cierre, asegurando el funcionamiento del establecimiento.
  • Coordinación con diferentes departamentos.
  • Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
  • Elaboración y presentación de informes sobre seguridad de lugares públicos y privados.
  • Seguimiento del cumplimiento de contratos y pagos de facturas.
  • Gestión de propuestas de crédito mediante la obtención y verificación de información financiera.
  • Análisis financiero para recomendar la aprobación o rechazo de la propuesta.

Facturador, Almacenista, Captador.

Charricos S.A de C.V.
VILLAHERMOSA, NLE
09.2017 - 12.2017
  • Realizar tareas de apertura y cierre, asegurando el funcionamiento del establecimiento.
  • Atención y seguimiento de consultas y reclamaciones de clientes.
  • Participación en las campañas de marketing de la empresa de acuerdo con las instrucciones recibidas.
  • Manejo del sistema informático diseñado por la empresa para la gestión de las operaciones en el almacén.
  • Elaboración de inventarios físicos e informatizados sobre movimientos de mercancías.
  • Gestión del fichero documental e informático de movimientos de almacén.
  • Control de entradas y salidas de mercancías con registros de entrega y recepción.
  • Almacenamiento y respaldo de la información ingresada al sistema.
  • Control y seguimiento de las entradas y salidas de productos, y de la documentación correspondiente.
  • Elaboración de informes y creación de gráficos para presentar la información.
  • Emisión y distribución de facturas.
  • Gestión de facturas y envío de las mismas a clientes y proveedores.

Asistente de informática

CTS Centro de Tecnología del Sureste
VILLAHERMOSA, CAM
04.2014 - 02.2016
  • Control y seguimiento de las entradas y salidas de productos, y de la documentación correspondiente.
  • Capacidad para mantener registros precisos de llamadas de clientes e ingresar toda la información en la base de datos de la empresa.
  • Resolución de dudas y problemas relacionados con los sistemas informáticos.

Formación

Actualmente estudiando en línea - Derecho Corporativo Empresarial

Centro Universitario Colegio México del Sureste
Av Paseo de la Sierra 615, Guayabal, 86090
08.2021 -

Bachillerato Técnico - Técnico en Administración Contaduría

Instituto Prepara México Comalcalco
Calle Granada Fraccionamiento Santo Domingo
2019

Enfatiza tus habilidades clave

  • Selección de personal
  • Análisis de rendimiento
  • Planeación de recursos
  • Habilidades de comunicación
  • Habilidades de gestión
  • Dominio de las herramientas informáticas
  • Técnicas de reclutamiento
  • Negociación efectiva
  • Responsabilidad y profesionalismo
  • Capacidad de observación
  • Dotes comunicativas
  • Manejo de software especializado
  • Perseverancia y resiliencia
  • Evaluación de las necesidades del cliente
  • Administración de cuentas
  • Formación de los empleados
  • Hábil trabajando bajo presión

Cronología

Coordinador de Cobranza

Grupo Altozano
02.2024 - Actual

Coordinador de Cartera

Vale Amigo (CAPREPA)
07.2023 - Actual

Ejecutivo de Ventas

Grupo Salinas Banco Azteca
07.2022 - 02.2023

Actualmente estudiando en línea - Derecho Corporativo Empresarial

Centro Universitario Colegio México del Sureste
08.2021 -

Jefe de recursos humanos

Secretaría de Salud Pública
06.2019 - 06.2022

Facturador, Almacenista, Captador.

Charricos S.A de C.V.
09.2017 - 12.2017

Analista financiero

CrediOpción
03.2017 - 06.2019

Asistente de informática

CTS Centro de Tecnología del Sureste
04.2014 - 02.2016

Bachillerato Técnico - Técnico en Administración Contaduría

Instituto Prepara México Comalcalco

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