José Alfredo González Hernández
Resumen profesional
Asesor experimentado en la búsqueda de beneficios para los clientes. Aplico con eficacia las mejores herramientas y las opciones más favorables a los problemas planteados.
Busco integrarme a una organización dinámica y profesional.
Persona versátil y capaz de simultanear varias tareas.
Con amplia experiencia en entornos laborales en los que se valora el compromiso y la capacidad de trabajar en equipo.
Me caracterizo por mi dinamismo, proactividad y entusiasmo.
Poseo buenos conocimientos digitales.
Busco desarrollarme profesionalmente.
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente.
Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector.
Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades.
Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa con futuro.
Datos destacados
9
9
years of professional experience
13
13
years of post-secondary education
Experiencia
Asesor de Refacciones
AUTOBUSES Y TRACTOCAMIONES DEL CENTRO
Tultitlán de Mariano Escobedo, México
01.2024 - 10.2025
- Manejo de catálogos de cada marca y de planta
- Prospección de nuevos clientes
- Recuperación de cartera
- Visita a clientes
- Recolección de documentos para otorgar crédito
- Programación de ruta para entrega de material
- Apoyo en entrega de material
- Proponer al jefe de refacciones nuevas líneas de productos para venta
- Propuesta de productos para promociones
- Seguimiento a ventas mayoreo (pedido a planta, vaquita)
- Recuperación de cores
- Registro de reportes como agenda y prospección
- Solicitud de pedidos a planta
- Alimentación de datos al CRM sobre información de los clientes
- Registro de ventas negadas y/o perdidas
- Seguimiento al estatus de B.O. e informar al cliente
- Apoyo a departamento de cobranza para generar liquidez
- Fortalecimiento de las relaciones con clientes nuevos y actuales.
- Desarrollo de estrategias de marketing digital para incrementar la visibilidad de la marca.
- Contacto con el cliente para ofrecerle información y asesoramiento personalizado.
Consultor de Refacciones Diésel
Camionera Diésel de Cuautitlán
Cuautitlán Izcalli
08.2022 - 03.2023
- Manejo de ERP On track volvo Mack
- Cotizaciones vía remota
- Elaboración de pedidos
- Solicitud de material a planta
- Facturación
- Apoyo de inventarios
- Visita a cartera de clientes
- Sondeo de mercado
- Manejo camioneta tornado 1.5 ton
- Envió de paqueterías foráneas
- Búsqueda de proveedores
- Apoyo a entregas de material foráneo
- Presupuestos de venta
- Ventas bajo objetivo mensual
- Reactivación de clientes
- Aumento de ventas a clientes potenciales
- Visita a talleres con visión a créditos
Refacciones Diésel Taller
Calkins burke and zannie de México
Tepotzotlán
10.2021 - 08.2022
- Localización de Refacciones
- Entrega de facturas
- Cotizaciones
- Manejo de Erp
- Recepción de producto
- Solicitud de devoluciones
- Atención al cliente (Talleres)
- Control de bitácoras
- Entrega de papelería y documentación
- Seguimiento a solicitud de unidades varadas
- Reportes visuales vía WhatsApp
- Control de gastos a unidad de compras
- Apoyo a Almacén
Asesor de Ventas Mayoreo
DTM Diésel Internacional (Tractopartes Diesel Del Norte)
Ecatepec
04.2017 - 09.2021
- Manejo de SAP Business One
- Control de inventarios
- Asesoramiento y guía personal a la cartera de clientes
- Análisis general del departamento comercial para garantizar el cumplimiento en tiempo y forma del negocio.
- Visita a clientes y sondeo de requerimientos para unidades de servicio pesado
- Manejo de personal en tienda
- Control de paqueterías foráneas
- Sondeo de mercado
- Recepción de mercancía
- Inventarios cíclicos
- Cambios de ubicación en almacén
- Apoyo a entregas de material
- Constante apoyo a los necesarios (stock) de la sucursal
- Planificar los presupuestos de venta
- Establecer metas y objetivos
- Pronosticar las ventas
- Motivación a equipo de trabajo
- Evaluación al equipo de trabajo
Formación
Bachillerato Tecnológico - Económico-Administrativa
Esc. Sec. ZAMNA
01.2013 - 01.2016
Esc. Sec. - General
Esc. Sec. ZAMNA
Ecatepec, MEX 02.2000 - 11.2003
Esc. Primaria - General
Esc. Primaria Lázaro Cárdenas
01.1994 - 01.2000
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Habilidad y trato con el cliente
- Honestidad
- Lealtad
- Manejo de personal
- Competencias digitales
- Tolerancia a la frustración
- Alto sentido de Urgencia
- Dinamismo
- Liderazgo
- Atención a Clientes
- Iniciativa
- Toma de Decisiones
- Trabajo ante Desafíos
- Aprendizaje Rápido y eficaz
- Capacidad de adaptación
- Resolución de problemas
- Asertividad
- Creatividad
- Planificación de tareas
- Proactividad
- Capacidad de negociación
- Priorizar tareas
- Familiarización con terminología de camiones de servicio pesado
- Responsabilidad y ética profesional
- Trato amable y profesional
- Comunicación clara y eficaz
- Elaboración de informes
- Orientación a objetivos
- Captación y fidelización de clientes
- Dominio de software especializado
- Investigación de mercado
Personalizado
- Edad: 36
- Altura: 1.69 mt
- Número of Children: 2
Cronología
Asesor de Refacciones
AUTOBUSES Y TRACTOCAMIONES DEL CENTRO
01.2024 - 10.2025
Consultor de Refacciones Diésel
Camionera Diésel de Cuautitlán
08.2022 - 03.2023
Refacciones Diésel Taller
Calkins burke and zannie de México
10.2021 - 08.2022
Asesor de Ventas Mayoreo
DTM Diésel Internacional (Tractopartes Diesel Del Norte)
04.2017 - 09.2021
Bachillerato Tecnológico - Económico-Administrativa
Esc. Sec. ZAMNA
01.2013 - 01.2016
Esc. Sec. - General
Esc. Sec. ZAMNA
02.2000 - 11.2003
Esc. Primaria - General
Esc. Primaria Lázaro Cárdenas
01.1994 - 01.2000