Hola, soy
JOSE ALONSO FLORES RAMOS
Síntesis profesional
Ingeniero Industrial con más de 13 años de experiencia en coordinación de operaciones, administración de servicios, logística y atención a clientes. Especializado en planeación operativa, elaboración de forecast, gestión de proveedores, administración de órdenes de servicio, control de materiales y seguimiento de KPI/SLA. Historial comprobado de crecimiento profesional y mejora de procesos.
Información general
14
years of professional experience
Experiencia laboral
Eaton Technologies
Coordinador de Servicios en Campo
2024.08 - 2025.10 (1 education.year_Label & 2 education.months_Label)
Resumen laboral
- Planeación y programación de servicios.
- Coordinación de 3 técnicos internos y 3 proveedores.
- Forecast mensual y seguimiento de backlog.
- Administración de órdenes de servicio y facturación.
- Gestión de materiales internacionales.
- Seguimiento de KPI y SLA.
Eaton Technologies
Operador de Unidad Demostrativa
2015.06 - 2024.08 (9 education.years_Label & 2 education.months_Label)
Resumen laboral
- Cobertura nacional realizando demostraciones técnicas y capacitaciones.
- Soporte técnico-comercial y coordinación logística de eventos.
- Administración de equipos especializados y atención a clientes.
Grupo Dalton
Encargado de Preparación y Acondicionamiento de Un
2012.01 - 2014.01 (2 education.years_Label)
Resumen laboral
- Ingresé como Chofer Mensajero y fui promovido al área de preparación y posteriormente a Responsable de Inventarios.
- Supervisión de entregas
- Inventarios
- Proveedores
- Facturación
- Coordinación de 8 colaboradores
- Certificación Honda México
Estudios
Universidad Virtual del Estado de Guanajuato
Ingeniería Industrial
Resumen académico
Titulado
Competencias
- Planeación Operativa
- Forecast
- Atención a Clientes
- Gestión de Proveedores
- Coordinación de Equipos
- Logística
- Inventarios
- Facturación
- Excel
- AS400
- MAPICS
- Global Vista
- Liderazgo
- Toma de decisiones
- Orientación a resultados
Cronología
Coordinador de Servicios en Campo
Eaton Technologies
2024.08 - 2025.10 (1 education.year_Label & 2 education.months_Label)
Operador de Unidad Demostrativa
Eaton Technologies
2015.06 - 2024.08 (9 education.years_Label & 2 education.months_Label)
Encargado de Preparación y Acondicionamiento de Un
Grupo Dalton
2012.01 - 2014.01 (2 education.years_Label)
Universidad Virtual del Estado de Guanajuato
Ingeniería Industrial