Jose Martin Espejo Ulloa
Subgerente De Sucursal
Guadalajara, Jalisco
Overview
5
5
years of professional experience
Work History
Gerente De Tienda
Lentes Galileo
01.2024 - Current
- Gestion de operaciones diarias para garantizar el funcionamiento fluido de la tienda, manteniendo un ambiente seguro para clientes y colaboradores
- Gestioné el control de inventario, efectivo y procedimientos de apertura y cierre de tienda
- Asistí con la contratación, capacitación y mentoría de de nuevos miembros del personal
- Mejoré la satisfacción del cliente, calidad del servicio, resolviendo problemas de manera eficaz y oportuna
- Monitoreo constante de los indicadores de la sucursal para asegurar el correcto desempeño y superación de los mismos
Subgerente De Sucursal
Log-On
11.2022 - 01.2024
- Liderazgo y gestión de equipos en conjunto, dirigir, motivar y desarrollar personal para mejorar la productividad y desempeño
- Optimización operativa; supervisar y mejorar procesos para garantizar la eficiencia, reducción de costos y cumplimiento de objetivos
- Atención al cliente e implementación de estrategias para mejorar la satisfacción del cliente y la fidelización
- Manejo de efectivo, apoyo en apertura y cierre de sucursal
Encargado De Recibo
Office Depot
07.2020 - 10.2022
- Experiencia en bodega y almacén de tienda, control de inventarios, recibo y acomodo de mercancía
- Desarrollo de relaciones con clientes y vendedores resultando en una mejor comunicación y optimización de procesos
- Experiencia en manejo de caja general, gestión de personal y atención al cliente
Skills
- Atención al cliente
- Manejo de personal
- Desarrollo de equipos
- Manejo de efectivo
Timeline
Gerente De Tienda
Lentes Galileo
01.2024 - Current
Subgerente De Sucursal
Log-On
11.2022 - 01.2024
Encargado De Recibo
Office Depot
07.2020 - 10.2022