Persona comunicativa, amable y capaz de adaptarse a cada situación. Busco una oportunidad laboral en la que pueda demostrar mi compromiso y capacidad de trabajo. En mi empleo anterior siempre destaque por mi buena productividad, colaboración, multifuncionalidad y capacidad de aprender rápidamente.
Información general
2
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years of post-secondary education
21
21
years of professional experience
Experiencia laboral
Servicio al cliente
Mahle Componentes de Motor de Mexico
Av. Santa Rosa # 265, Lerma, Mexico, MÉXICO
2022.08 - 2026.04
Brindar un excelente servicio al cliente respondiendo a las necesidades de manera oportuna.
Análisis de demanda, recepción de Ordenes de compra via EDI, portal de cliente, correo y necesidades de atención al cliente, para remitir a otros departamentos de servicio.
Facturación, gestión de pedimento virtual, ASN, packing list.
Manejo de SAP módulos (Logística, Producción e Ingeniería).
Interactuar de forma proactiva con los clientes, identificando oportunidades de mejora y sugiriendo posibles soluciones.
Cumplimiento a las políticas y procedimientos de la empresa al gestionar las solicitudes y los problemas de los clientes.
Excelente habilidad de comunicación verbal y escrita.
Habilidad para resolución de problemas y toma de decisiones.
Una actitud positiva y empática hacia los clientes.
Supervisor de producción
Mahle Componentes de Motor de Mexico
Av. Santa Rosa # 265, Lerma, Mexico, MÉXICO
2016.09 - 2022.07
Administración de plantillas de operadores y facilitadores (Líneas de Producción Cojinetes y Bujes).
Actualización de KPI's diarios y mensuales vs target por área y de la planta en general.
Aseguramiento y ejecución de programas de producción vs objetivos tales como: eficiencia (OEE), scrap, rechazos de clientes, control de inventarios.
Coordinar y liderear juntas diarias con equipo multifuncional mediante herramientas como Fast Response y SFM.
Responsable de comunicar, reportar y compartir información oportuna a los diferentes niveles de organización.
Responsable de desarrollar, actualizar, difundir, entrenar y hacer cumplir los procesos y procedimientos de la planta.
Mejora continua en los procesos de producción, promover la participación y cumplimiento de objetivos a través de la planeación, organización, seguimiento y control de las acciones con el personal de su área.
Administración de personal a cargo asegurando la correcta distribución de responsabilidades, tareas e incidencias a compartir con RH.
Garantizar la manufactura del producto, asegurando y cumpliendo con los sistemas de Calidad (IATF 16949) y Ambiental (ISO 14001), con un enfoque multidisciplinario, a fin de garantizar procesos y productos de calidad.
Administración y control de ordenes de producción por medio de SAP.
Participación en procesos de reclutamiento (selección) de personal operativo y empleados.
Programador Maestro
Mahle Componentes de Motor de Mexico
Av. Santa Rosa # 265, Lerma, Mexico, MÉXICO
2011.07 - 2016.08
Identificación y control de niveles de inventario.
Generación de reportes gerenciales de seguimiento, para niveles de inventario.
Análisis de acciones correctivas y preventivas, para disminución de materiales obsoletos (Materias Primas y PT)
Identificación, confirmación y seguimiento de tránsitos de materiales.
Elaboración de reportes KPI´s de planeación de Materiales, en frecuencia diaria, semanal y mensual, para uso departamental.
Colocación de raleases, ordenes de compra y seguimiento logístico con proveedores.
Identificación de parámetros en SAP (Planeación, compras, producción).
Emisión y seguimiento de ordenes de producción vs cumplimientos a programas de producción.
Coordinación de recursos materiales, para emitir la planeación de producción.
Descarga y análisis de demanda, para solicitud de MP a proveedores.
Jefe de almacenes y seguidor de materiales
Mahle Componentes de Motor de Mexico
Av. Santa Rosa # 265, Lerma, Mexico, MÉXICO
2006.07 - 2011.06
Administración de plantilla de Montacarguistas.
Responsable de inventarios de almacenes (Materias Primas y PT), conteos cíclicos semanales y participación en inventarios fiscales anuales.
Controlar las entradas y salidas (FIFO).
Supervisar la descarga de proveedores, la inspección de productos y la correcta preparación de pedidos para su envío puntual a los clientes.
Planificar la distribución física de la mercancía (racks, pasillos y zonas de almacenamiento) para agilizar el trabajo diario.
Asignar turnos, repartir tareas, evaluar el desempeño y capacitar a los operarios de la guía de almacén en este análisis de funciones.
Velar por el cumplimiento de las normas de prevención de riesgos laborales y mantener las instalaciones en óptimas condiciones.
Establecimiento de la metodología de trabajo, registro y control del almacén.
Distribución de cargas dentro del camión y entrega de documentación a transportistas.
Colaboración en las labores de carga y descarga de material.
Auxiliar de control de produccion
Clevite de Mexico
Av. Santa Rosa # 265, Lerma, Mexico, MÉXICO
2005.08 - 2006.06
Control de procesos, análisis de calidad y detección de productos no conformes.
Evaluación del producto en proceso y producto terminado, y liberación del producto conforme.
Registro de los datos obtenidos de los controles de procesos y productos.
Realización de ensayos, pruebas y análisis de calidad exhaustivos.
Elaboración de informes detallados sobre los análisis realizados y los resultados obtenidos.