Gerente de Operaciones y Logística Profesional con más de 8 años de experiencia liderando operaciones logísticas, centros de distribución, fulfillment, última milla y transporte, gestionando equipos multidisciplinarios de hasta 160 colaboradores. Especialista en optimización de procesos, desarrollo de indicadores de desempeño (KPIs), administración de almacenes, gestión de proveedores, control de inventarios y mejora continua. Experiencia en implementación y administración de sistemas WMS, ERP, CRM y herramientas de análisis como Power BI. Enfoque orientado a resultados, reducción de costos operativos, incremento de productividad, mejora de niveles de servicio y fortalecimiento de la experiencia del cliente.
Información general
2
2
Languages
8
8
years of post-secondary education
9
9
years of professional experience
Experiencia laboral
Gerente de Cedis
Gestion y Almacenaje Ecologicos (MST Productos y Servicios Baterias LTH)
Atizapan, Estado de Mexico
2026.08 - 2026.10
Actualización periódica del inventario y los registros de entradas y salidas.
Apoyo en el mantenimiento, la organización y la limpieza del almacén.
Control de la entrada y salida de materiales
Supervisión de la organización y el despacho de mercadería.
Chequeo diario de las existencias y gestión de inventarios.
Establecimiento de la metodología de trabajo, registro y control del almacén.
Coordinación del personal y las tareas del almacén.
Gestión administrativa y control de la documentación de las operaciones del almacén.
Seguimiento de los pedidos hasta la confirmación de entrega.
Verificación de que se apliquen las medidas de seguridad adecuadas para todas las tareas.
Detección y gestión de faltantes o posibles daños en el stock existente.
Supervisión de todos los procesos de la cadena de suministro.
Gestión de los equipos de trabajo involucrados en tareas de logística.
Seguimiento a la logistica inversa (Devoluciones, Vigencias, Producto dañado, Recoleccion de cascos, producto usado)
Gestion de facturacion segun las condiciones de cada cliente
Planificación, seguimiento de la realización y distribución de pedidos.
Atención a proveedores, clientes, fabricantes y distribuidores.
Coordinación de los procesos y recursos necesarios para el óptimo desarrollo de las operaciones.
Revisión, análisis de indicadores y métricas de ventas.
Propuesta e implementación de mejoras en los procesos de gestión.
Coordinación con los demás departamentos para brindar el mejor servicio al cliente.
Seguimiento, actualización y gestión de las cuentas de clientes.
Identificación y análisis de las necesidades de compra de la empresa.
Gerente de Almacen y Produccion
Exportaciones Diez (Diez Company)
Ciudad de Mexico, CDMX
2026.04 - 2026.06
Supervision integral de la cadena de suministro enfocada en la gestion eficiente de inventarios en Ciudad de Mexico.
Diseño e implementación de estrategias especificas para la mejora del flujo de materiales y control de stock en almacenes.
Gestión avanzada de procesos de recepción, almacenamiento y despacho para optimizar la operatividad del almacén.
Implementación de métodos de control y seguimiento personalizados para asegurar la integridad del inventario.
Lideré la integración de sistemas de producción y logística en almacenes para maximizar la eficiencia operativa en Ciudad de Mexico.
Desarrollé planes estratégicos para la reducción de costos y tiempos de entrega, mejorando la rentabilidad del área de producción y almacenamiento.
Implementé procesos de control de calidad y auditorias internas para garantizar la precisión y seguridad en la gestión del inventario y producción.
Gerente de Operaciones y Fulfillment
Capacitación y Desarrollo UMI (Pakke Mexico)
Ciudad de Mexico
2024.11 - 2025.10
Responsable de la operación integral de fulfillment, almacenamiento y distribución de productos a nivel nacional, garantizando la eficiencia operativa y el cumplimiento de los niveles de servicio comprometidos con clientes y proveedores.
Principales responsabilidades y logros:
Liderazgo de equipos administrativos y operativos.
Administración de procesos de recepción, almacenamiento, surtido y distribución.
Implementación y seguimiento de KPIs operativos, financieros y de servicio.
Desarrollo de reportes ejecutivos mediante Power BI y Excel para la toma de decisiones.
Gestión de proveedores logísticos y negociación de tarifas para optimizar costos operativos.
Administración de plataformas WMS y ERP para asegurar trazabilidad e integridad del inventario.
Coordinación estratégica con áreas comerciales para garantizar el cumplimiento de acuerdos de servicio.
Optimización de procesos logísticos y operativos orientados a incrementar la rentabilidad y productividad.
Gerente de Logística
DC Mayorista
Ciudad de Mexico, CDMX
2024.06 - 2024.11
Responsable de la administración y ejecución de operaciones logísticas para clientes de distribución y servicios 3PL, gestionando equipos de hasta 120 colaboradores.
Logros relevantes:
Diseño e implementación de KPIs para monitoreo de productividad y desempeño operativo.
Administración integral de almacenes, inventarios y procesos de distribución.
Optimización de recursos humanos y materiales mediante estrategias de balanceo operativo.
Implementación de mejoras continuas en sistemas, procesos y procedimientos operativos.
Coordinación de proveedores, paqueterías y clientes para asegurar entregas oportunas.
Gestión de contratos y acuerdos comerciales con proveedores estratégicos.
Cumplimiento de estándares de seguridad, calidad e higiene.
Atención a proveedores, clientes, fabricantes y distribuidores.
Mejora continua de la logística de la empresa para aumentar la eficacia y minimizar los costes.
Gestión de los equipos de trabajo involucrados en tareas de logística.
Supervisión de todos los procesos de la cadena de suministro.
Coordinación y supervisión de las entradas y salidas de materiales del almacén.
Identificación y análisis de las necesidades de compra de la empresa.
Planificación y seguimiento de la realización y distribución de pedidos.
Utilización de programas específicos para la gestión de suministros.
Control y seguimiento de los niveles de stock en el almacén.
Gestión administrativa y control de la documentación de las operaciones del almacén.
Seguimiento de los pedidos hasta la confirmación de entrega.
Gerente de Operaciones
Yelte
Ciudad de Mexico
2023.08 - 2024.02
Responsable de la operación regional de última milla, garantizando el cumplimiento de indicadores de servicio, productividad y rentabilidad.
Principales logros:
Administración de más de 160 colaboradores.
Mantenimiento de niveles de efectividad de entrega superiores al 97%.
Participación en proyectos de expansión y apertura de nuevas sucursales.
Desarrollo de estrategias operativas para reducción de costos y mejora de productividad.
Gestión de relaciones comerciales con clientes y proveedores estratégicos.
Implementación de indicadores para seguimiento de desempeño y calidad del servicio.
Coordinador de logística
DC Mayorista
Ciudad de México, CDMX
2021.08 - 2023.07
Responsable de la administración y ejecución de operaciones logísticas para clientes de distribución y servicios 3PL, gestionando equipos de hasta 120 colaboradores.
Logros relevantes:
Diseño e implementación de KPIs para monitoreo de productividad y desempeño operativo.
Administración integral de almacenes, inventarios y procesos de distribución.
Optimización de recursos humanos y materiales mediante estrategias de balanceo operativo.
Implementación de mejoras continuas en sistemas, procesos y procedimientos operativos.
Coordinación de proveedores, paqueterías y clientes para asegurar entregas oportunas.
Gestión de contratos y acuerdos comerciales con proveedores estratégicos.
Cumplimiento de estándares de seguridad, calidad e higiene.
Atención a proveedores, clientes, fabricantes y distribuidores.
Mejora continua de la logística de la empresa para aumentar la eficacia y minimizar los costes.
Gestión de los equipos de trabajo involucrados en tareas de logística.
Supervisión de todos los procesos de la cadena de suministro.
Coordinación y supervisión de las entradas y salidas de materiales del almacén.
Identificación y análisis de las necesidades de compra de la empresa.
Planificación y seguimiento de la realización y distribución de pedidos.
Utilización de programas específicos para la gestión de suministros.
Control y seguimiento de los niveles de stock en el almacén.
Gestión administrativa y control de la documentación de las operaciones del almacén.
Seguimiento de los pedidos hasta la confirmación de entrega.
Resolución de problemas e incidencias en las transacciones y los pedidos.
Asignación y supervisión de las tareas del personal de logística y almacén.
Propuesta de medidas para optimizar los tiempos, costes y procesos de compra.
Dirección de la gestión de los almacenes y los inventarios.
Análisis de indicadores y elaboración de reportes sobre las operaciones de logística.
Coordinación y seguimiento de las actividades durante todo el ciclo de compras.
Team Leader
Servicios Comerciales Amazon Mexio
Ciudad de Mexico, Ciudad de México
2020.04 - 2021.08
Liderazgo de operaciones de última milla y gestión de equipos de hasta 120 asociados.
Logros destacados:
Coordinación de equipos operativos enfocados en productividad, seguridad y calidad.
Implementación de proyectos de mejora continua para incrementar eficiencia operativa.
Desarrollo de estrategias para cumplimiento de objetivos de productividad y servicio.
Cumplimiento de estándares internacionales de seguridad y calidad.
Gestión y motivación de equipos multidisciplinarios para alcanzar metas operativas y estratégicas.
Diseño e implementación de planes de desarrollo y capacitación para fortalecer habilidades del equipo.
Desarrollo de reportes ejecutivos utilizando Power BI y Excel para apoyar la toma de decisiones de la alta dirección.
Supervisor de Almacen
Diagnostico y Soluciones en Negocios (Printel)
Ciudad de Mexico
2018.02 - 2019.07
Responsable de la supervisión de operaciones de almacén, inventarios y distribución.
Principales responsabilidades:
Administración de inventarios y control de existencias.
Coordinación de recepción, almacenamiento y embarques.
Implementación de mejoras operativas para incremento de productividad.
Supervisión de personal operativo y cumplimiento de normas de seguridad.
Coordinación con proveedores y clientes para asegurar la entrega oportuna y el cumplimiento de los niveles de servicio.
Gestión y supervisión del sistema WMS para garantizar la correcta trazabilidad y control de inventarios.
Capacitación y desarrollo del personal de almacén para mejorar habilidades técnicas y operativas.
Planificación y organización de la distribución y almacenamiento para maximizar la capacidad y seguridad del almacén.
Estudios
Ingenieria Industrial - Dic. 2018
UVM Universidad del Valle de Mexico
Edo de Mexico
2015.01 - 2018.12
Licenciatura - Danza Contemporanea
CNA Centro Nacional de las Artes
Ciudad de Mexico
2006.08 - 2010.06
Competencias
Gerencia de Operaciones
Logística y Supla Chacina
Fulfillment y E-commerce
Ultima Milla
Planeacion Estrategica
Gestion de Centros de Distribucion
Administracion de Inventarios
Desarrollo de KPI´s
Power BI, WMS, ERP, CRM
Negociación Comercial y gestion de proveedores
Liderazgo de equipos
Mejora Continua
Gestion de flotillas
Idiomas
Español
Inglés
Cronología
Gerente de Cedis
Gestion y Almacenaje Ecologicos (MST Productos y Servicios Baterias LTH)
Gerente General en Hotel Fiesta Inn Veracruz Boca del Río y Fiesta Inn MalecónGerente General en Hotel Fiesta Inn Veracruz Boca del Río y Fiesta Inn Malecón