juan Carlos Zavala Alcantara

Ocupe el puesto Chofer del Embajador de México ante la Unesco durante 21 años,

• Tambien me ocupaba de llegadas de Funcionarios, que venían a Paris a reuniones,
• Al igual que de visitas Oficiales.
• Tengo un gran conocimiento en Protocolo.
• Al igual que conocimiento de protcolos en Aeropuertos. Orly y Charles de Gaules.
• Obtuve diplomas de funcionamientos en Aeropuertos,
• porque mi puesto en ocasiones, me obligaba a recibír a Funcionarios mexicanos directamente a la salida del Avion. SECRETARIOS, SUB SECRETARIOS, EX PRESIDENTES. O DELEGACIONES MEXICANAS.
• En ocasiones me ocupaba de la recepción de invitados en la Residencia del Embajador México Unesco..

• Asesoramiento sobre información general de la zona y recorridos turísticos, rutas temáticas, actos, servicios y exposiciones.
• Colaboración en la organización logística de actos y eventos de interés turístico.
• Coordinación del grupo en el transcurso de los viajes.
• Atención e información turística sobre los lugares de interés de la zona.
• Atención presencial, telefónica y telemática en oficinas de turismo.
• Acompañamiento y atención a los usuarios de los recorridos turísticos y rutas temáticas.
• Interacción personalizada con los turistas para responder dudas y consultas específicas.
• Manejo efectivo de situaciones imprevistas y adaptación ágil a cambios inesperados.
• Narración de historias, anécdotas y leyendas locales para enriquecer las visitas guiadas.
• Asistencia a los viajeros con reservas y servicios para asegurar una experiencia satisfactoria.
• Coordinación eficiente de grupos de viajeros, asegurando el cumplimiento de horarios y actividades.

• Uso responsable del vehículo y conducción ajustada a los estándares de seguridad.
• Limpieza y mantenimiento diario del vehículo de acuerdo con las normas de la compañía.
• Máxima confidencialidad en el transporte de personas de notoriedad pública.
• Verificación diaria de que la unidad se encuentre en óptimas condiciones de circulación.
• Evaluación de las necesidades y objetivos de relaciones públicas de la empresa.
• Seguimiento estricto de rutas establecidas.
• Verificación de documentación de entrega.
• Revisión diaria de las condiciones del vehículo.
• Cumplimiento de protocolos de seguridad.

• Control en el manejo de dinero en efectivo y detección de billetes falsos.
• Procesamiento de ingreso y retiro de dinero, transferencias y órdenes de pago.
• Verificación y registro de la identidad de solicitantes de transacciones financieras.
• Realización del balance final de operaciones en efectivo realizadas en caja.
• Cumplimiento de los controles internos sobre operaciones y transacciones financieras.
• Ayuda a los clientes en los procesos de pagos y transferencias.
• Uso de máquina contadora y posterior conteo manual de billetes.
• Información a clientes sobre nuevos productos financieros y resolución de dudas y quejas.