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Armando Antonio Garcia Rivera

Armando Antonio Garcia Rivera

Resumen profesional

Gusto por brindar un servicio y atención al cliente, desarrollando una atención personalizada basado a las necesidades del mismo. Poseo una gran habilidad de escucha activa, lo que me permite ofrecer una atención a medida basada en los requerimientos individuales de cada cliente. Me destaco por mi actitud proactiva, empatia y compromiso por mantener altos estándares de calidad en el servicio, garantizando respuestas ágiles, trato humano y resultados efectivos que fortalecen la imagen y funcionalidad de la empresa, capaz de transformar necesidades complejas en soluciones efectivas que garantizan la satisfacción total.

Experiencia

Supervisor de Revision Fase 2

Daltile
Salamanca, GTO
  • Control de calidad
  • Control de producción e incidencias.
  • Conocimiento en logística y control de inventarios.
  • Asistencia técnica a maquinaria y equipo.
  • Desarrollar e impartir programas de entrenamiento a los colaboradores de nuevo ingreso.
  • Diseño, monitoreo y control del plan de trabajo y de su cumplimiento.
  • Desarrollo e implementación de estrategias de mejora para el área a cargo.
  • Seguimiento de los procesos y procedimientos internos.
  • Control del efectivo cumplimiento de los estándares de calidad establecidos.

Operador de Producción

Pirelli
Salamanca, GTO
  • Control de calidad
  • Asegurar el desarrollo acorde a las directrices de seguridad y calidad establecidas por la empresa.
  • Control de producción.
  • Conocimiento técnico de maquinaria y equipos.
  • Desarrollar e impartir programas de entrenamiento a los colaboradores de nuevo ingreso.
  • Realizacion y seguimiento a inspecciones de procesos y resultados.
  • Realización de ajustes y calibrados a maquinaria para optimizar su funcionamiento.
  • Control del correcto funcionamiento de las máquinas.
  • Detección de no conformidades y separación de productos defectuosos.

Asesor de ventas

Izzi
Salamanca, GUA
  • Promotor y asesor de ventas.
  • Asegurar las ventas acordes a las necesidades del cliente.
  • Capacitación constante sobre los servicios y promociones vigentes.
  • Formación continua en técnicas de venta y conocimiento del producto.
  • Seguimiento posventa para garantizar la satisfacción y fidelización del cliente.
  • Cumplimiento de los objetivos de ventas marcados por la empresa.
  • Cierre de ventas y registro de pedidos.

Asesor de ventas

Coppel
Salamanca, Guanajuato
  • Gestionar y mantener relaciones comerciales con clientes en Salamanca para potenciar la red de ventas local.
  • Brindar asesoria personalizada a los clientes e identificar sus necesidades y recomendar productos adecuados.
  • Realizar seguimiento postventa para asegurar la satisfacción del cliente y fomentar la fidelización.
  • Negociar condiciones de venta y cerrar acuerdos acordes a los lineamientos internos.
  • Cumplimiento de los objetivos de ventas marcados por la empresa.
  • Exhibición y acomodo de los productos en la tienda de forma atractiva y organizada.
  • Implementación de técnicas de upselling y cross-selling para maximizar ingresos.

Formación

Bachillerato -

SABES

INGENIERIA - ENERGIAS RENOVABLES

UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DEL SUROESTE DE GUANAJUATO
/2020 - /2023

Enfatiza tus habilidades clave

  • Facilidad de Palabra
  • Relaciones Públicas
  • Trabajo en equipo
  • Manejo de Tiempo
  • Enseñanza
  • Liderazgo
  • Gestión de proyectos de energía
  • Conocimientos en normativa ambiental
  • Diseño de sistemas solares

Idiomas

Español
Inglés

Cronología

INGENIERIA - ENERGIAS RENOVABLES

UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DEL SUROESTE DE GUANAJUATO
/2020 - /2023

Supervisor de Revision Fase 2

Daltile

Operador de Producción

Pirelli

Asesor de ventas

Izzi

Asesor de ventas

Coppel

Bachillerato -

SABES

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