Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Cronología
Generic
Karla Guadalupe Lozoya García

Karla Guadalupe Lozoya García

Los Mochis ,Sinaloa

Resumen profesional

Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.

Profesional con una excelente capacidad de organización y amplia experiencia profesional. Me caracterizo por ser una persona muy trabajadora, y por ofrecer una buena atención al cliente, incluyendo la solución de posibles incidencias. En busca de una nueva oportunidad laboral con la que desarrollar mi carrera.

Datos destacados

6
6
years of professional experience

Experiencia

K.l. Beauty studio

Karla lozoya
Los Mochis
05.2021 - Actual
  • Atención y servicio al cliente.
  • Mantenimiento del orden y limpieza en el área de trabajo.
  • Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
  • Control y seguimiento de presupuestos y gastos.
  • Realización de tareas administrativas.
  • Atención al cliente y resolución de problemas e incidencias relacionadas con el negocio.
  • Búsqueda de proveedores, análisis de ofertas y selección de las más rentables y eficientes.
  • Control del estado financiero del negocio, los ingresos y gastos diarios, y el depósito en la cuenta bancaria.
  • Aprovechamiento y coordinación de recursos materiales, humanos y financieros.

Promotoria de seguros Stephens & asociados

Miguel sthephens
Los Mochis , Sinaloa
03.2019 - 12.2022
  • Gestión de llamadas telefónicas y correo electrónico, y envío de documentación.
  • Gestión de la agenda, coordinación de reservas, confirmación de reuniones y otros eventos.
  • Elaboración y entrega de informes solicitados por el superior.
  • Toma de apuntes, redacción de cartas y correos, y elaboración de informes solicitados.
  • Manejo de bases de datos de clientes y actualización de los mismos.
  • Archivado eficiente de documentos importantes, tanto físicos como digitales.
  • Apoyo al personal ejecutivo y otros departamentos en aquellas necesidades que pudiesen surgir.
  • Mantenimiento actualizado de las listas de contactos y bases de datos de la compañía.
  • Asistencia en la elaboración de presupuestos y control de facturación.
  • Reunión con terceros en representación del departamento.

Vagabond

Fernando
Los Mochis , Ahome
12.2017 - 10.2020
  • Cumplimiento de objetivos de ventas establecidos para cada periodo.
  • Diseño de ofertas y promociones para incrementar las ventas.
  • Manejo de dinero y gestión de caja.
  • Atención y servicio al cliente.
  • Cobro al cliente en el paso por cajas.
  • Apertura y cierre de caja al final de cada turno.
  • Limpieza y organización de zonas de venta.
  • Atención al cliente en el punto de venta, incluyendo asesoramiento y resolución de dudas o quejas.
  • Orden y mantenimiento del almacén.
  • Reposición de los elementos necesarios para las actividades diarias de caja.
  • Gestión de devoluciones y peticiones de clientes.
  • Participación en inventarios periódicos para asegurar la precisión de las existencias.
  • Registro de devoluciones de mercancía, aplicando las políticas de la empresa de manera efectiva.

Viso agencia promotoria Telcel

Edecán
Los Mochis , Ahome
12.2016 - 05.2019
  • Abordaje al público para la promoción y venta de productos y servicios.
  • Información a los clientes sobre las características de los productos.
  • Mantenimiento de la buena imagen y la limpieza del espacio de trabajo y del punto de promoción.
  • Demostración del uso de los productos y servicios de la empresa.

Formación

Licenciatura en Criminología, Criminalística y Técnicas Periciales - Criminalistica

Universidad Autónoma de Occidente (UAdeO), Unidad Los Mochis
Los Mochis, SIN
08.2017

Certificado bachiller - Empresarial

COBAES No. 2 Los Mochis
Los Mochis, SIN
08.2014

Enfatiza tus habilidades clave

  • Trabajo en equipo
  • Respeto y honestidad
  • Puntualidad y responsabilidad
  • Habilidad para aprender
  • Atención al cliente
  • Honestidad en el trabajo
  • Aprendizaje constante
  • Resolución de problemas
  • Persona proactiva
  • Comunicación
  • Facilidad para el trabajo en equipo

Cronología

K.l. Beauty studio

Karla lozoya
05.2021 - Actual

Promotoria de seguros Stephens & asociados

Miguel sthephens
03.2019 - 12.2022

Vagabond

Fernando
12.2017 - 10.2020

Viso agencia promotoria Telcel

Edecán
12.2016 - 05.2019

Licenciatura en Criminología, Criminalística y Técnicas Periciales - Criminalistica

Universidad Autónoma de Occidente (UAdeO), Unidad Los Mochis

Certificado bachiller - Empresarial

COBAES No. 2 Los Mochis

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Karla Guadalupe Lozoya García