Kelly Abigail Hernández Urquiza
Síntesis profesional
Pasante de la Licenciatura en Administración y Desarrollo Empresarial, con experiencia en administración, logística, gestión de información y procesos operativos. Cuento con experiencia en organización de bases de datos, elaboración de documentación y seguimiento de actividades administrativas y operativas.
Soy una persona responsable, organizada, proactiva y comprometida, con capacidad de aprendizaje y adaptación. Busco desarrollarme en áreas de administración, logística, operaciones, compras o gestión empresarial, aportando mis conocimientos y contribuyendo al logro de los objetivos de la organización.
Información general
1
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Language
1
1
Certification
5
5
years of professional experience
Experiencia laboral
Área de Logística
C5
2026.01 - 2026.09
- Gestión, organización y actualización de bases de datos operativas.
- Elaboración y seguimiento de reportes para el control de actividades.
- Análisis y organización de información para facilitar la toma de decisiones.
- Elaboración y actualización de procedimientos y documentación operativa.
Capturista de datos
Ferreblock Inmobiliaria SA de CV
2024.01 - 2025.01
- Registro y actualización de información de clientes.
- Creación y seguimiento de tickets de venta.
- Revisión y control de inventario de materiales.
- Organización y actualización de bases de datos.
Área de ventas
Call Center Banregio
2022.01 - 2023.01
- Presentación y venta al cliente de los productos y servicios que comercializa la empresa.
- Resolución de las quejas presentadas por los clientes.
- Atención telefónica a clientes para realización de pedidos.
Estudios
Licenciatura - Administración y Desarrollo Empresarial
Escuela Superior de Comercio y Administración, Unidad Santo Tomás
2026-07
Carrera Técnica - Metrología en Control de Calidad
Centro de Estudios Científicos y Tecnológicos N 10 "Carlos Vallejo Márquez"
2022-01
Competencias
- Gestión y captura de información
- Análisis de datos
- Atención al cliente
- Ventas
- Organización administrativa
- Seguimiento de procesos
- Comunicación efectiva
- Trabajo en equipo
- Pensamiento estratégico
- Resolución de problemas
- Adaptabilidad
- Orientación al cliente
- Trazado de rutas
Idiomas
Inglés
Certificación
· Diplomado en Educación Financiera – CONDUCEF
· Pensamiento y mentalidad estratégica - Santander
· Excel – Santander
· Business English Listening – Santander
· Liderazgo – Santander
Herramientas
- Excel - Intermedio
- Power BI - Bàsico
- Word - Intermedio
- PowerPoint - Intermedio
- Google Sheets - Intermedio
Cronología
Área de Logística
C5
2026.01 - 2026.09
Capturista de datos
Ferreblock Inmobiliaria SA de CV
2024.01 - 2025.01
Área de ventas
Call Center Banregio
2022.01 - 2023.01
Licenciatura - Administración y Desarrollo Empresarial
Escuela Superior de Comercio y Administración, Unidad Santo Tomás
Carrera Técnica - Metrología en Control de Calidad
Centro de Estudios Científicos y Tecnológicos N 10 "Carlos Vallejo Márquez"