Kevin Felipe Pantoja Torres
Síntesis profesional
Profesional con experiencia en trabajo administrativo, atención al cliente y tareas de oficina. Me caracterizo por mi capacidad de organización eficiente, comunicación efectiva y disposición para aprender. Deseo incorporarme a una empresa donde pueda aportar valor y continuar desarrollando mis habilidades.
Información general
9
9
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education
Experiencia laboral
Auxiliar administrativo
Pantoja&Co MB Concilium Hipotecario
Puerto Vallarta, Jalisco
2024.01 - Actual
- Clasificación y gestión de documentos en formato físico y digital.
- Utilización de herramientas digitales de oficina, como Word, Excel y bases de datos.
- Verificación de la documentación recibida y entregada por el área.
- Análisis de los historiales de pago del cliente.
- Registro de la información de los clientes en la base de datos.
Asistente
Seapal Vallarta
Puerto Vallarta, Jalisco
2024.07 - 2024.12
- Apoyo a la dirección y apoyo administrativo en las tareas asignadas.
- Organización de carpetas digitales y archivo de documentos físicos.
- Control y organización de información, y verificación de datos solicitados por el superior.
- Manejo y actualización de la base de datos de la empresa.
- Gestión de la correspondencia y paquetería entrante.
Ayudante administrativo
Marya Torres
Puerto Vallarta, Jalisco
2021.02 - 2022.03
- Preparación y organización de visitas con clientes a diferentes inmuebles.
- Control de la buena administración de las propiedades.
- Comunicación constante con inquilinos, propietarios y comunidades de vecinos.
- Negociación y preparación de contratos de arrendamiento.
- Realización de pagos y cobros por el alquiler y mantenimiento de las propiedades.
Cajero multifuncional
Ciber Café Carfes
Puerto Vallarta, Jalisco
2016.06 - 2020.11
- Asesoramiento a los clientes para resolver sus dudas y garantizar un servicio excelente.
- Verificación y control de inventario.
- Limpieza, organización y mantenimiento de la zona de trabajo.
- Apertura y cierre de caja al finalizar cada turno.
- Registro detallado de todas las transacciones para asegurar el cuadre de caja al final del día.
- Atención al cliente de manera amable y profesional.
- Colaboración con el resto del equipo en tareas generales del establecimiento.
Estudios
Licenciado en turismo -
Tecnológico Superior de Jalisco Puerto Vallarta
Puerto Vallarta Jalisco 2020.07 - 2025.08
Competencias
- Atención al público
- Software de gestión de oficina
- Gestión de bases de datos
- Atención al detalle
- Profesionalidad y responsabilidad
- Trabajo en equipo
- Excelente comunicación oral y escrita
- Proactividad
- Microsoft Office
- Habilidades comunicativas
- Habilidades contables
- Flexibilidad y adaptabilidad
- Atención profesional al cliente
- Atención a los detalles
- Arqueos de caja
- Gestión de documentación financiera
Idiomas
español
Idioma principal
inglés
Principiante
A1
Cronología
Asistente
Seapal Vallarta
2024.07 - 2024.12
Auxiliar administrativo
Pantoja&Co MB Concilium Hipotecario
2024.01 - Actual
Ayudante administrativo
Marya Torres
2021.02 - 2022.03
Licenciado en turismo -
Tecnológico Superior de Jalisco Puerto Vallarta
2020.07 - 2025.08
Cajero multifuncional
Ciber Café Carfes
2016.06 - 2020.11