Enriqueta Martínez Hernández
Información general
2
2
years of post-secondary education
23
23
years of professional experience
Experiencia laboral
Vendedora de mostrador
SEARS
CDMX, CDMX
2025.10 - 2025.12
- Atención al cliente.
- Venta de ropa y accesorios.
- Inventario.
- Envoltura de regalos.
- Recepción de mercancia.
- Atención al cliente, asesoramiento y resolución de dudas sobre los productos ofrecidos.
- Recuento de efectivo y arqueo de caja al final de cada turno de trabajo.
- Mantenimiento de la organización en el mostrador.
- Apoyo en la organización de mercadería en el almacén.
- Uso de caja registradora y terminales de punto de venta.
- Distribución adecuada de artículos en vitrinas y escaparates.
- Embolsado de productos y entrega al cliente en caja.
Ayudante de cocina
Comedores Aramar
La Noria, Xochimilco , CDMX
2015.09 - 2021.04
- Apoyo en el trabajo en cocina y realización de las tareas asignadas.
- Manipulación de alimentos en crudo para su posterior elaboración.
- Ayuda en el servicio a clientes cuando la carga de trabajo lo demande.
- Mantenimiento de la limpieza en la cocina y las zonas comunes.
- Gestión del tiempo de cocinado y preparación de los alimentos.
- Emplatado de acuerdo a las indicaciones del responsable de cocina.
- Etiquetado de los alimentos y almacenamiento de productos.
- Mantenimiento de estrictas normas de salud, higiene y seguridad alimentaria.
- Apoyo al equipo de cocina en la preparación de alimentos y todo lo que necesiten.
- Lavado de elementos y muebles de cocina, como vajilla, utensilios, aparatos y vitrinas.
- Mantenimiento de la organización y la limpieza en la cocina en todo momento.
- Reabastecimiento de suministros tanto en la cocina como en el área de servicio al cliente.
- Limpieza, desinfección y organización de las bandejas y estantes de alimentos.
- Control de las fechas de vencimiento de los alimentos almacenados.
- Separación y gestión de residuos para mantener los espacios limpios y ordenados.
- Desinfección minuciosa de superficies para evitar la contaminación cruzada.
- Uso de fregaderos y lavavajillas para la limpieza de los utensilios.
- Seguimiento riguroso de todas las directrices de higiene y seguridad alimentaria.
Vendedora de ropa
Tienda de ropa ROSH
Polanco, miguel Hidalgo , CDMX
2003.05 - 2008.10
- Atención y asesoramiento al cliente en la venta de ropa y accesorios de moda.
- Gestión de devoluciones, quejas y reclamaciones de los clientes.
- Cobro de los productos y emisión de comprobantes.
- Mantenimiento del orden y la limpieza en la tienda.
- Control de stock, actualización de inventarios y reposición de productos.
- Exhibición de la mercadería siguiendo las pautas marcadas por la dirección.
- Realización de todas las tareas de apertura y cierre de la tienda.
- Recepción de pedidos, etiquetado de productos y colocación de mercancía en los espacios de venta.
- Arqueo de caja, facturación y cierre diario.
- Contacto con proveedores y clientes mayoristas.
- Reposición de mercadería y colaboración en la gestión de stock.
- Uso de caja registradora para procesar los pagos y emitir los recibos correspondientes.
- Impulso de las ventas mediante una actitud proactiva y una excelente atención.
- Comunicación a los clientes sobre promociones, descuentos y ofertas especiales.
Estudios
Certificado - Panaderia
Curso de Panadería
Tláhuac, México 2013.02 - 2013.07
Certificado - Secretaría Comercial
Escuela Comercial Progreso
Zaragoza, Puebla 1988.09 - 1990.07
Competencias
- Trabajo en equipo.
- Competitividad.
- Organización
- Adaptación
Cronología
Vendedora de mostrador
SEARS
2025.10 - 2025.12
Ayudante de cocina
Comedores Aramar
2015.09 - 2021.04
Certificado - Panaderia
Curso de Panadería
2013.02 - 2013.07
Vendedora de ropa
Tienda de ropa ROSH
2003.05 - 2008.10
Certificado - Secretaría Comercial
Escuela Comercial Progreso
1988.09 - 1990.07