LETICIA ROCHA MAGAÑA
Síntesis profesional
Profesional con amplia experiencia y muchas ganas de trabajar. Me caracterizo por mi capacidad para solucionar problemas, priorizar y gestionar proyectos y trabajar en equipo. Busco una oportunidad para desarrollar mi carrera y dar lo mejor de mí.
Información general
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year of professional experience
Experiencia laboral
Auxiliar de ventas
HARMAND
TANGANCICUARO , MICHOACAN
2025.10 - Presente
- Control de efectivo y realización de arqueos de caja chica al final del día.
- Elaboración de cotizaciones detalladas para clientes potenciales.
- Registro de las ventas, devoluciones y toda otra transacción realizada.
- Uso de caja registradora, TPV y bases de datos de clientes.
- Asesoramiento a clientes sobre los productos y servicios disponibles.
- Atención personalizada a clientes de manera amable y profesional.
Cajera multifuncional
COPPEL
TANGANCICUARO , MICHOACAN
2024.06 - 2025.03
- Procesamiento de abonos en cuentas de créditos para productos.
- Venta de productos a disposición en el establecimiento.
- Cumplimiento de los protocolos de apertura y cierre de caja.
- Venta al cliente brindando en todo momento un excelente servicio.
- Solución de problemas y atención de incidencias.
- Mantenimiento del orden y la limpieza en el entorno laboral.
- Atención y servicio de calidad al cliente, asegurando una experiencia satisfactoria.
- Manejo del frenteo y acomodo de productos al alcance de los clientes.
- Realización del cobro de recibos y procesamiento de facturas para los clientes.
- Elaboración de balance de cuentas al final de cada jornada.
- Identificación de billetes falsos y reporte a la gerencia de las operaciones dudosas.
Estudios
CERTIFICADO -
TELESECUNDARIA 105
GOMEZ FARIASCompetencias
- Cierre de ventas
- Control y actualización de inventarios
- Cumplimiento de objetivos de ventas
- Trato amable y cordial
- Ganas de aprender
- Atención al cliente
- Trabajo individual y en equipo
- Habilidades de comunicación
- Habilidades sociales
- Gestión de reclamaciones
- Manejo de caja y TPV
- Reposición de stock
- Reporte de ventas
- Capacidad multitarea
UN POCO DE MI
- SOY UNA PERSONA QUE LE GUSTA HACER COSAS NUEVAS
- APRENDO MUY RAPIDO
- TRATO A LAS PERSONAS COMO ME GUSTARIA SER TRATADA
Cronología
Auxiliar de ventas
HARMAND
2025.10 - Presente
Cajera multifuncional
COPPEL
2024.06 - 2025.03
CERTIFICADO -
TELESECUNDARIA 105