Lili Alexey Olvera García
Resumen profesional
Con una sólida experiencia en ventas, tengo un enfoque productivo y un gran conocimiento de los productos que ofrezco. Soy capaz de identificar y responder a las necesidades del cliente, y crear relaciones de confianza a largo plazo. Busco un entorno dinámico y desafiante para seguir desarrollando mis habilidades de venta.
Datos destacados
3
3
years of post-secondary education
6
6
years of professional experience
Experiencia
Asesor de ventas
NISSAN SERDAN PUEBLA
Puebla de Zaragoza, Puebla
2025.12 - Actual
- Realización de tareas de prospección, seguimiento y cierre de ventas de productos de la empresa.
- Atención personalizada a los clientes en todas las fases del proceso de compra.
- Seguimiento del cliente, velando por una buena experiencia durante todo el proceso comercial.
- Captación de nuevos clientes en redes sociales, abordaje en frío, búsqueda de referidos, etc.
- Asesoramiento a los clientes y resolución de dudas.
- Implementación y ejecución de actividades promocionales.
- Recepción de llamadas y respuesta a estas con cordialidad y empatía.
Asesora comercial
Melisa Collection
Papalotla, TLAXCALA
2025.07 - 2025.11
- Atención y cierre de ventas mediante canales directos de mensajería.
- Gestión de ventas y administración de catálogo digital para optimizar la experiencia del usuario.
- Seguimiento postventa a través de chat para garantizar la satisfacción del cliente.
- Administración de envíos y seguimiento del rastreo para garantizar la entrega oportuna.
- Coordinación de la logística y empaquetado para asegurar entregas efectivas.
-
Coordinadora de establecimiento
Salon Familiar Don Julio
Papalotla, TLAXCALA
2024.08 - 2025.05
- Responsable de la gestión del establecimiento, incluida la apertura y el cierre y su organización
- Supervisión del control de calidad de alimentos y bebidas previo al servicio.
- Manejo de conflictos y resolución de problemas de manera efectiva y oportuna.
- Atención personalizada y trato cordial a clientes.
- Gestión de transacciones y cobros en el área de caja.
- Coordinación de la búsqueda de candidatos para diversas posiciones.
- Desarrollo de estrategias de marketing digital para aumentar la visibilidad de la marca.
- Control de orden y limpieza del establecimiento.
Operadora de maquina industrial
Tecnoplast Ecologico
San Lorenzo Almecatla, Puebla
2020.04 - 2024.06
- Operación eficiente de máquinas y moldes durante la fabricación de productos.
- Responsable de la inspección de productos para asegurar estándares de calidad.
- Coordinación de pruebas y ensayos para garantizar el cumplimiento de especificaciones.
- Registros precisos y actualizados de los procesos de control de calidad.
- Mantenimiento del orden y limpieza en el área de trabajo.
Formación
Bachiller trunco (solo me falta el certificado) -
Bachillerato General Oficial Lazaro Cardenas
San Lorenzo Almecatla Puebla 2019.09 - 2022.07
Enfatiza tus habilidades clave
- Atención al cliente
- Asesoramiento a clientes
- Servicio al cliente
- Resolución de conflictos
- Trabajo en equipo
- Persona proactiva
- Empatía
- Presentación profesional
- Actitud positiva
Cronología
Asesor de ventas
NISSAN SERDAN PUEBLA
2025.12 - Actual
Asesora comercial
Melisa Collection
2025.07 - 2025.11
Coordinadora de establecimiento
Salon Familiar Don Julio
2024.08 - 2025.05
Operadora de maquina industrial
Tecnoplast Ecologico
2020.04 - 2024.06
Bachiller trunco (solo me falta el certificado) -
Bachillerato General Oficial Lazaro Cardenas
2019.09 - 2022.07