LILIANA Hernandez
MEXICO,MEXICO
Resumen profesional
Ejecutivo comercial especialista en captación y fidelización de clientes. Habilidad para analizar y desarrollar productos y servicios, manejo habitual de las técnicas de cierre y negociación, y gran capacidad de anticipación para la resolución de incidencias. En busca de un nuevo puesto en el que desarrollarme.
Auxiliar comercial con gran iniciativa y facilidad para aprender. Me destaco por mis habilidades de gestión de comunicaciones, negociación con proveedores y búsqueda de soluciones efectivas para garantizar la satisfacción del cliente. En busca de una nueva oportunidad laboral.
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
Datos destacados
9
9
Años de experiencia profesional
Experiencia
Asesor de captación y créditos
Banco azteca
TOLUCA, ESTADO DE MEXICO
2021.07 - 2024.09
- Verificación de la información de cada solicitud y envío para su aprobación o denegación.
- Cumplimiento de los controles, normativas y políticas de la empresa aplicables en cada caso particular.
- Registro y seguimiento cuidadoso de la capacidad crediticia de cada cliente.
Cajero
Banco azteca a
TOLUCA, ESTADO DE MEXICO
2019.06 - 2021.05
- Atención y servicio al cliente.
- Manejo de dinero y gestión de caja.
- Cobro al cliente en el paso por cajas.
Agente de ventas
Thajo ferretería SA de cv
TOLUCA, ESTADO DE MEXICO
2015.08 - 2019.03
- Cierre de ventas, procesamiento del cobro a clientes, y gestión de la documentación.
- Seguimiento posventa a los clientes, verificando su satisfacción.
- Promoción y venta de productos a través de diversos canales.
Ejecutivo comercial
Libertad servicios financieros
TOLUCA, ESTADO DE MEXICO
2024.12 - Actual
Formación
Carta pasante - Técnico
Superior de comercio n1 Alberto Mena Flores
Pino Suárez 07.2004
Enfatiza tus habilidades clave
- Empatía con el cliente
- Capacidad de trabajar en equipo
- Proactividad y dinamismo
- Capacidad de adaptación
- Técnicas de venta
- Orientación al cliente
- Capacidad de negociación
- Compromiso con el cliente
- Búsqueda de oportunidades
- Resolución de problemas
- Capacidad de persuasión
- Gestión de cuentas
- Buena comunicación
- Atención al cliente
- Visión comercial
- Gestión de cuentas de clientes
Cronología
Ejecutivo comercial
Libertad servicios financieros
2024.12 - Actual
Asesor de captación y créditos
Banco azteca
2021.07 - 2024.09
Cajero
Banco azteca a
2019.06 - 2021.05
Agente de ventas
Thajo ferretería SA de cv
2015.08 - 2019.03
Carta pasante - Técnico
Superior de comercio n1 Alberto Mena Flores