Lucero Eloisa Rodriguez Rodriguez

Cobrar al cliente

Brumándole la mejor atención

• Cumplimiento de los protocolos de apertura y cierre de caja.
• Manejo del frenteo y acomodo de productos al alcance de los clientes.
• Realización del cobro de recibos y procesamiento de facturas para los clientes.
• Identificación de billetes falsos y reporte a la gerencia de las operaciones dudosas.
• Venta de productos a disposición en el establecimiento.
• Aplicación de ofertas, vales de descuento y promociones.
• Entrega a los cuentahabientes del dinero en efectivo que soliciten en caja.
• Mantenimiento del orden y la limpieza en el entorno laboral.
• Elaboración y presentación de informes y estadísticas.
• Fomento del trabajo en equipo para alcanzar objetivos comunes.
• Manejo de pagos y transacciones financieras, asegurando un proceso ágil y seguro.
• Apoyo en la gestión y control de presupuestos y gastos.

• Creación y gestión de presupuesto para el área bajo su responsabilidad.
• Implementación de estrategias para mejorar el rendimiento del equipo.
• Establecimiento y seguimiento de objetivos y metas del área.
• Coordinación con otros departamentos para lograr los objetivos de la empresa.
• Identificación y solución de problemas en el área de trabajo.
• Supervisión y coordinación de las actividades diarias del equipo de trabajo.
• Realización de informes y reportes para la alta dirección.
• Análisis y evaluación de resultados para proponer mejoras y optimizaciones.
• Identificación de deficiencias en los procesos de trabajo y propuesta de mejoras.
• Gestión eficaz del presupuesto y los recursos asignados.
• Colaboración con otras áreas para cumplir con los objetivos establecidos.
• Definición e implementación de planes de negocio y estrategias de crecimiento.
• Control de calidad de los procesos y los servicios ofrecidos por la empresa.
• Coordinación y supervisión del personal y las tareas del área a cargo.
• Implementación de acciones para mejorar la comunicación y colaboración entre los equipos.
• Motivación de los equipos a cargo e impulso de la mejora continua.
• Reuniones periódicas con clientes y comunicación de resultados.
• Realización de cierres mensuales y elaboración de informes para el reporte a dirección.

• Manejo del frenteo y acomodo de productos al alcance de los clientes.
• Hacer la comida que se vendía en el restaurante.