Luis Gabriel Escobar Rodriguez
Ciudad Juárez,CHH
Resumen profesional
Especialista en atención al cliente competente y eficaz. Me destaco por mi capacidad para resolver problemas rápidamente y establecer relaciones con los clientes a largo plazo. Busco un puesto donde crecer y brindar una atención enfocada en la calidad.
Mi pasión por las ventas me ha llevado a ser un asesor de ventas altamente efectivo. Me enfoco en mantener relaciones sólidas con los clientes, brindando asesoramiento y soluciones personalizadas. Soy una persona orientada al detalle y siempre me esfuerzo por alcanzar mis objetivos de venta. Busco una empresa que valore la excelencia en el servicio al cliente y me brinde la oportunidad de crecer profesionalmente.
Datos destacados
5
5
years of professional experience
Experiencia
Manejador alimentos
Imss
Cd. Juarez , Cd. Juarez
09.2024 - Actual
- Apoyo en la elaboración de platos fríos y calientes bajo supervisión del chef.
- Manejo de equipos de cocina, incluidos hornos, planchas y freidoras.
- Cumplimiento de las normas de seguridad e higiene alimentaria.
Vendedor
Bimbo
nuevo casas grandes chihuahua, Nuevo casas grandes
04.2023 - 08.2023
- Supervisión de inventario para garantizar la disponibilidad de productos para la venta.
- Negociación de contratos y acuerdos con clientes clave.
- Cumplimiento de objetivos de ventas mensuales y trimestrales establecidos por la empresa.
- Análisis de tendencias del mercado para ajustar las tácticas de venta en consecuencia.
- Manejo de quejas y reclamaciones de clientes, ofreciendo soluciones satisfactorias.
- Gestión de cartera de clientes para asegurar la fidelización y el aumento de ventas.
- Planificación y ejecución de visitas a clientes potenciales para expandir la cartera.
- Mantenimiento del orden en la zona de ventas.
- Información al cliente sobre promociones, campañas, eventos, descuentos, etc.
- Seguimiento a clientes después de la venta para garantizar su satisfacción.
- Gestión y preparación de pedidos para los clientes.
- Identificación de oportunidades de ventas a clientes.
- Trato cordial al cliente en todo momento, brindándole una excelente experiencia de compra.
- Registro de las ventas realizadas en cada jornada laboral.
- Presentación de ofertas adaptadas a las necesidades de los clientes.
- Aplicación de técnicas de negociación y cierre de ventas exitoso.
- Identificación de las necesidades de los clientes para ofrecerles la mejor alternativa de venta.
- Interacción proactiva con los clientes para comprender sus necesidades y resolver dudas.
- Apoyo en la buena presentación y mantenimiento del punto de venta.
- Cumplimiento riguroso de los procedimientos establecidos, especialmente en gestión de efectivo y seguridad.
- Gestión de devoluciones, reclamos o cambios de productos y servicios.
- Organización y presentación atractiva de los productos ofrecidos en la tienda.
- Asistencia al cliente en la selección de productos y servicios, y durante el proceso de compra.
- Asesoramiento a clientes para impulsar la venta de los productos de la compañía.
- Información detallada a los clientes sobre los productos disponibles.
- Realización de labores de venta y cobro a los clientes.
Vendedor
Medser
nuevo casas grandes chihuahua, Nuevo casas grandes
08.2021 - 02.2023
- Supervisión de inventario para garantizar la disponibilidad de productos para la venta.
- Realización de demostraciones de productos para incrementar el interés y la comprensión del cliente.
- Negociación de contratos y acuerdos con clientes clave.
- Cumplimiento de objetivos de ventas mensuales y trimestrales establecidos por la empresa.
- Análisis de tendencias del mercado para ajustar las tácticas de venta en consecuencia.
- Capacitación constante en características y beneficios de nuevos productos.
- Manejo de quejas y reclamaciones de clientes, ofreciendo soluciones satisfactorias.
- Gestión de cartera de clientes para asegurar la fidelización y el aumento de ventas.
- Planificación y ejecución de visitas a clientes potenciales para expandir la cartera.
- Realización de labores de venta y cobro a los clientes.
- Mantenimiento del orden en la zona de ventas.
- Información al cliente sobre promociones, campañas, eventos, descuentos, etc.
- Control de inventario y solicitud de reabastecimiento del stock.
- Seguimiento a clientes después de la venta para garantizar su satisfacción.
- Procesamiento del pago de los clientes en efectivo o con tarjeta, y entrega de comprobante.
- Gestión y preparación de pedidos para los clientes.
- Identificación de oportunidades de ventas a clientes.
- Alcance de las metas de ventas establecidas individuales y colectivas.
- Registro de las ventas realizadas en cada jornada laboral.
- Presentación de ofertas adaptadas a las necesidades de los clientes.
- Atención al cliente a través de todos los canales disponibles.
- Aplicación de técnicas de negociación y cierre de ventas exitoso.
- Identificación de las necesidades de los clientes para ofrecerles la mejor alternativa de venta.
- Información detallada a los clientes sobre los productos disponibles.
- Asistencia al cliente en la selección de productos y servicios, y durante el proceso de compra.
- Interacción proactiva con los clientes para comprender sus necesidades y resolver dudas.
- Procesamiento de pagos de los clientes mediante efectivo o tarjetas.
- Gestión de devoluciones, reclamos o cambios de productos y servicios.
- Cumplimiento riguroso de los procedimientos establecidos, especialmente en gestión de efectivo y seguridad.
- Apoyo en labores administrativas como emisión de facturas y actualización de inventarios.
- Desarrollo de presentaciones de ventas persuasivas adaptadas a las necesidades del cliente.
- Coordinación con el equipo de marketing para crear materiales promocionales efectivos.
Vendedor
Sigma
nuevo casas grandes chihuahua, Nuevo casas grandes
07.2018 - 02.2020
- Supervisión de inventario para garantizar la disponibilidad de productos para la venta.
- Coordinación con el equipo de marketing para crear materiales promocionales efectivos.
- Realización de demostraciones de productos para incrementar el interés y la comprensión del cliente.
- Cumplimiento de objetivos de ventas mensuales y trimestrales establecidos por la empresa.
- Capacitación constante en características y beneficios de nuevos productos.
- Manejo de quejas y reclamaciones de clientes, ofreciendo soluciones satisfactorias.
- Gestión de cartera de clientes para asegurar la fidelización y el aumento de ventas.
- Realización de labores de venta y cobro a los clientes.
- Atención adecuada a los clientes para lograr su fidelización.
- Mantenimiento del orden en la zona de ventas.
- Recepción y acomodo de mercancía en el almacén.
- Control de inventario y solicitud de reabastecimiento del stock.
- Gestión y preparación de pedidos para los clientes.
- Trato cordial al cliente en todo momento, brindándole una excelente experiencia de compra.
- Organización y presentación atractiva de los productos ofrecidos en la tienda.
Formación
Certificado - Nutrición
Colegio de Bachilleres Bachillerato Incorporado, Plantel Tlapa de Comonfort
Nuevo casas grandes 07.2017
Certificado - Secundaria
Las americas
Nuevo casas grandes 07.2014
Certificado - Primaria
Plan chihuahua
Nuevo casas grandes 07.2005
Enfatiza tus habilidades clave
- Atención personalizada al cliente
- Excelente comunicación
- Cumplimiento de metas
- Actitud positiva
- Gestión de ventas
- Servicio al cliente
- Persona proactiva
- Trato cordial al cliente
- Profesionalidad y responsabilidad
- Organización
- Gestión de llamadas y correos
- Gestión de carteras de clientes
- Técnicas de venta
- Negociación
- Técnicas de ventas
- Manejo de inventarios
- Promoción de productos
- Cobro y facturación
- Demostración de productos
- Técnicas de marketing
- Conocimientos de estrategias de ventas
- Venta en distintos puntos
- Procesamiento de pagos
- Posicionamiento de marca
- Capacidad de negociación
- Marketing y publicidad
- Gestión de stock
Reconocimientos de cursos de ventas
Cuento con reconocimientos de algunos cursos de ventas tomados en las diferentes empresas donde eh trabajado
Cronología
Manejador alimentos
Imss
09.2024 - Actual
Vendedor
Bimbo
04.2023 - 08.2023
Vendedor
Medser
08.2021 - 02.2023
Vendedor
Sigma
07.2018 - 02.2020
Certificado - Nutrición
Colegio de Bachilleres Bachillerato Incorporado, Plantel Tlapa de Comonfort
Certificado - Secundaria
Las americas
Certificado - Primaria
Plan chihuahua
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