Luz Mariana Félix Niebla
Síntesis profesional
Comunicóloga con amplios conocimientos para laborar dentro diversos medios en las áreas de sociales, espectáculos, cultura y publicidad. De igual manera, con el perfil necesario para lograr desempeñar un puesto administrastivo en el que se necesite tener una correcta atención al cliente.
Información general
4
4
años de estudios postsecundarios
11
11
años de experiencia profesional
Experiencia laboral
Cajera
Farmacias Guadalajara
Culiacán, Sinaloa
2026.04 - Presente
- Cajera
- Inventarios
- Acomodo de productos
- Asistir a clientes con productos que no encuentran
- Limpieza de la sucursal
- Escaneo de productos y cobro al cliente en caja.
- Asesoramiento a los clientes para resolver sus dudas y garantizar un servicio excelente.
- Emisión de comprobantes de pago para los clientes.
- Manejo de caja registradora.
- Atención a clientes y resolución de quejas.
- Emisión e impresión de comprobantes de pago.
- Atención al cliente de manera amable y profesional.
- Manejo eficaz de lectores digitales y terminales de pago.
- Respuesta a las preguntas de los clientes sobre los productos y servicios ofrecidos.
Intérprete biligue
Teleperformance
Guadalajara, Jalisco
2025.11 - 2025.12
- Me encargaba de apoyar tanto a pacientes como a médicos para lograr una correcta comunicación mientras se encontraban en consulta o en algún tipo de procedimiento.
- Interpretación de discursos y diálogos en dos o más idiomas.
- Descripción simultánea, consecutiva y susurrada en dos o más idiomas.
- Interpretación de llamadas en conferencia y comunicaciones laborales en tiempo real.
- Investigación de vocabulario o términos específicos como preparación en forma previa a una interpretación.
Asistente personal y auxiliar contable
Vivavoz y Guerrier
Culiacán, Sinaloa
2023.05 - 2024.07
- Asistente personal
- Auxiliar contable
- Encargada de facturar y recaudar evidencias para diversas empresas de Gobierno, Sector Educativo, Hoteleria y Privadas.
- Elaborción de presupuestos para la manufactura de los uniformes escolares del Estado.
- Apoyo en Lavandería Industrial.
- Gestión y archivo de la documentación contable física y digital.
- Recepción, registro y contabilización de las facturas.
- Revisión detallada de documentación contable, como comprobantes de pago, facturas y recibos.
- Contacto y realización de gestiones con proveedores y clientes.
- Actualización en el sistema de las cuentas por cobrar y por pagar.
- Atención a clientes de manera telefónica, presencial y por correo electrónico.
- Elaboración de facturas y gestión de su seguimiento.
Reportera
EL DEBATE
Culiacán, Sinaloa
2017.01 - 2023.09
- Cobertura también de eventos de espectaculos, cultura y publicidad y para la revista Rostros Culiacán.
- Toma de fotografias en eventos sociales.
- Edición de notas para el portal Perfiles News en las secciones de sociales, cultura, show, recetas, viajes y realeza.
- Planificación de entrevistas, visitas e interacciones.
- Atención al cliente.
Cajera
Proveedora electrónica
Culiacán, Sinaloa
2016.06 - 2017.01
- Procesamiento de pagos y transacciones financieras.
- Ejecución de tareas de ventas.
- Cumplimiento eficaz de las tareas asignadas.
Taquilla y dulceria
CINEPOLIS
Culiacán, Sinaloa
2015.11 - 2016.06
- Agendar y cubrir eventos sociales como bodas, XV años, baby shower, despedida de soltera, cumpleaños, aniversarios, etc.
Estudios
Licenciatura - Ciencias de la Comunicación: Medios masivos
Universidad de Occidente
Culiacán2014-01
Cambridge First Certificate - Idioma inglés
Escuela de idiomas Jutta Tesche
Culiacán 2016.08 - 2020.06
Competencias
- Ética profesional
- Honradez y seriedad
- Dominio de técnicas de redacción
- Realización de entrevistas
- Redacción y edición de textos
- Excelentes habilidades comunicativas
- Manejo de redes sociales
Idiomas
español
Idioma principal
inglés
Intermedio superior
B2
Cronología
Cajera
Farmacias Guadalajara
2026.04 - Presente
Intérprete biligue
Teleperformance
2025.11 - 2025.12
Asistente personal y auxiliar contable
Vivavoz y Guerrier
2023.05 - 2024.07
Reportera
EL DEBATE
2017.01 - 2023.09
Cambridge First Certificate - Idioma inglés
Escuela de idiomas Jutta Tesche
2016.08 - 2020.06
Cajera
Proveedora electrónica
2016.06 - 2017.01
Taquilla y dulceria
CINEPOLIS
2015.11 - 2016.06
Licenciatura - Ciencias de la Comunicación: Medios masivos
Universidad de Occidente
Personal Information
Estado civil: Unión libre
Personalizado
- Agendar y cubrir eventos sociales como bodas, XV años, baby shower, despedida de soltera, cumpleaños, aniversarios, etc.
- Cobertura también de eventos de espectaculos, cultura y publicidad y para la revista Rostros Culiacán.
- Toma de fotografias en eventos sociales.
- Edición de notas para el portal Perfiles News en las secciones de sociales, cultura, show, recetas, viajes y realeza.
- Planificación de entrevistas, visitas e interacciones.
- Atención al cliente.
- Procesamiento de pagos y transacciones financieras.
- Ejecución de tareas de ventas.
- Cumplimiento eficaz de las tareas asignadas.
Personal Information
Estado civil: Unión libre