Naydelin Guadalupe Molina Orozco
Síntesis profesional
Estudiante por concluir la Ingeniería en Gestión Empresarial, con experiencia en crédito y cobranza, facturación, caja y cuentas por cobrar. Orientada a resultados, con habilidades de comunicación efectiva, adaptación y mejora continua.
Información general
1
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year of professional experience
Experiencia laboral
Cajera
Pizzaria La Sierra km.19
Cuauhtémoc, Chihuahua
2025.05 - Presente
- Cobro en caja.
- Procesamiento de transacciones con tarjetas de crédito y débito.
- Atención al cliente de manera amable y profesional.
- Realización de facturas.
- Realización de cuadres y arqueos de caja al final de cada turno.
- Resolución de dudas y ofrecimiento de asesoramiento a los clientes.
Auxiliar de crédito y cobranza
Conexiones Banman
Cuauhtémoc, Chihuahua
2024.04 - 2025.04
- Atención y resolución de consultas de clientes sobre el proceso de cobranza.
- Análisis y verificación de la documentación de los clientes para otorgamiento de créditos.
- Negociación de acuerdos de pago con clientes morosos.
- Realización de gestiones de cobranza de cartera vencida.
- Resolución de conflictos con clientes a través de negociaciones.
- Recepción de pagos, elaboración de facturas y notas de devolución.
Estudios
certificado - Administración de Recursos Humanos
CBTIS 117
Cuauhtémoc, Chihuahua 2018 - 2021
Por concluir - Ingeniería en Gestión Empresarial
Instituto Tcenologico de Cd. Cuauhtémoc
Cuauhtémoc, Chihuahua 2021 - 2026
Competencias
- Microsip
- Canva
- Excel
- Word
- Manejo de caja
- Gestión de cobranza
- Emisión de facturas
- Documentación administrativa
- Ética profesional
- Trabajo en equipo
- Responsabilidad
- Proactividad y adaptabilidad
- Atención al cliente
- Comiunicación efectiva
Cronología
Cajera
Pizzaria La Sierra km.19
2025.05 - Presente
Auxiliar de crédito y cobranza
Conexiones Banman
2024.04 - 2025.04
Por concluir - Ingeniería en Gestión Empresarial
Instituto Tcenologico de Cd. Cuauhtémoc
2021 - 2026
certificado - Administración de Recursos Humanos
CBTIS 117
2018 - 2021