Marco Antonio Fernandez Ortega
Zacapu,Mich.
Resumen profesional
Como supervisor de operaciones, cuento con habilidades en liderazgo y gestión de equipos, lo que me permite asegurar el cumplimiento de objetivos y la mejora continua en el desempeño. Estoy buscando una oportunidad para aplicar mis habilidades en una empresa que valore el crecimiento profesional y ofrezca un ambiente de trabajo dinámico.
Mi experiencia en supervisión de operaciones y capacidad para resolver problemas de manera eficiente, me permiten coordinar equipos de trabajo y garantizar la productividad y calidad en las operaciones. Busco un ambiente de trabajo retador y colaborativo, donde pueda seguir desarrollando mis habilidades y conocimientos.
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
Datos destacados
13
13
years of professional experience
Experiencia
Subgerente de operaciones
Walmart de Mexico
Zacapu, Michoacan
12.2011 - 12.2024
- Implementación de prácticas de seguridad en el entorno laboral.
- Desarrollo de planes de capacitación para el personal operativo.
- Gestión de equipos multidisciplinarios para optimizar procesos operativos.
- Coordinación con otros departamentos para asegurar la eficiencia operativa.
- Análisis y mejora de los procesos de cadena de suministro.
- Coordinación de proyectos especiales para aumentar la productividad.
- Elaboración de presupuestos operacionales y seguimiento de su correcta ejecución.
- Diseño e implementación de estrategias para la mejora continua de operaciones.
- Realización de auditorías internas para garantizar el cumplimiento de normativas.
- Implementación de sistemas de control de calidad y seguimiento de KPIs.
- Participación activa en la planificación estratégica de la compañía.
- Supervisión directa de las operaciones diarias y resolución de problemas operativos.
- Coordinación del personal, capacitándolo y orientándolo en la correcta realización de tareas.
- Planificación y coordinación de operaciones para lograr cumplir los objetivos y plazos establecidos.
- Optimización de los recursos del departamento y búsqueda de oportunidades de mejora.
- Monitoreo de KPI y de los resultados operativos para verificar el logro de las metas de rendimiento.
- Monitorización de procesos para anticipar y resolver posibles problemas.
- Supervisión y coordinación de los distintos centros productivos de la empresa.
- Resolución de los problemas de personal o técnicos que afecten el correcto desarrollo operativo.
- Comunicación regular con los clientes y resolución de incidencias.
- Coordinación de las tareas del equipo de trabajo y seguimiento de su desempeño.
- Verificación del cumplimiento de las políticas y los procedimientos internos.
- Presentación de informes periódicos y reportes de cierres mensuales a la dirección.
- Apoyo a otros departamentos para el cumplimiento de los objetivos y las metas establecidas.
- Representación de los intereses de la empresa en reuniones con clientes y proveedores.
- Supervisión de la selección, la capacitación y el desarrollo de nuevo personal.
- Gestión de presupuestos, control de gastos y administración de recursos.
- Planificación, dirección y control de las operaciones diarias.
- Identificación de oportunidades de mejora en los procesos.
- Adopción de nuevas formas de trabajo y prácticas ágiles a nivel organizacional.
- Aplicación de políticas de seguridad y procedimientos de prevención.
- Desarrollo de competencias y habilidades para la administración y la gestión operativa.
- Identificación de riesgos y resolución de obstáculos y problemas presentados.
- Control de inventarios, pedidos y entregas de materiales y productos.
- Evaluación de la viabilidad de proyectos, coordinación y seguimiento de su ejecución.
- Implementación de sistemas de gestión automatizados.
Formación
Pasante - Informatica
Instituto Tecnológico de Estudios Superiores de Za
Zamora08.2011
Enfatiza tus habilidades clave
- Proactividad
- Resolución de problemas operativos
- Gestión de personal
- Operaciones en entornos exigentes
- Habilidad para delegar
- Capacidad de trabajo
- Optimización de procesos
- Dinamismo
- Liderazgo
- Disponibilidad para viajar
- Toma efectiva de decisiones
- Versatilidad
- Gestión de equipos
- Mentalidad analítica
- Dirección de equipos
- Gestión financiera
- Gestión de incidencias
Cronología
Subgerente de operaciones
Walmart de Mexico
12.2011 - 12.2024
Pasante - Informatica
Instituto Tecnológico de Estudios Superiores de Za
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