Maria Fernanda Mora Pérez
Síntesis profesional
Profesional con probada experiencia. Soy una persona comunicativa, extrovertida y amable, con buenas referencias y gran capacidad de trabajo. Busco un puesto estable en el que desarrollarme laboralmente.
Información general
18
18
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education
Experiencia laboral
Administración de Condominios
Independiente
PLAYA DEL CARMEN, Q ROO
07.2024 - Presente
- Administración general del condominio y supervisión de áreas comunes.
- Gestión de cobros, pagos, presupuestos y control financiero.
- Coordinación y supervisión de personal
- Atención a residentes y resolución de incidencias.
- Supervisión de mantenimiento preventivo y correctivo de las instalaciones.
Programador de pedidos
Holcim Tramo 5
PLAYA DEL CARMEN, Q ROO
05.2023 - 06.2024
- Recibir los pedidos de concreto y servicios de bombeo solicitados por los clientes.
- Garantizar que la atención y la programación de pedidos de los clientes sea eficaz, oportuna y confiable.
- Registrar cualquier reclamación canalizándola al área correspondiente.
- Crear los pedidos de acuerdo a los requerimientos de los clientes.
- Revisar si los pedidos pasan por sistema en cuestiones de crédito.
Programador de pedidos
Holcim Refinería
Villahermosa, Tabasco
08.2020 - 11.2020
- Recibir los pedidos de concreto y servicios de bombeo solicitados por los clientes.
- Garantizar que la atención y la programación de pedidos de los clientes sea eficaz, oportuna y confiable.
- Registrar cualquier reclamación canalizándola al área correspondiente.
- Crear los pedidos de acuerdo a los requerimientos de los clientes.
- Revisar si los pedidos pasan por sistema en cuestiones de crédito.
Encargado de Sucursal
Pet Services
Cancun , Q ROO
04.2014 - 11.2016
- Manejo y cierre de caja
- Atención a proveedores
- Atención y resolución de quejas y reclamaciones de clientes.
- Implementación de estrategias para aumentar el volumen de ventas.
- Coordinación del personal para cumplir con los objetivos de ventas.
- Supervisión del mantenimiento y presentación de la sucursal.
Runner
Magic Casino
Villahermosa, Tabasco
02.2013 - 12.2013
- Ventas
- Cumplimiento con los estándares de calidad en el servicio al cliente.
Técnico de sistemas
Mio Games Casino
Villahermosa, Tabasco
03.2010 - 05.2012
- Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de computo, elaboración de reportes, seguimiento a fallas de equipos de juego, control de inventario, actualización de sistemas de base de datos.
- Administración y mantenimiento de servidores, redes y bases de datos.
Promotora de piso
Yak Casino
Villahermosa, Q ROO
01.2006 - 02.2007
- Ventas
- Cumplimiento con los estándares de calidad en el servicio al cliente.
Estudios
Licenciatura en Informatica
Instituto Tecnologico de Villahermosa
Tabasco 07.2007 - 08.2011
Competencias
- Resolución de problemas
- Eficiencia y dinamismo
- Trabajo en equipo
- Creatividad
- Proactividad
- Responsable
- Sociable
Cronología
Administración de Condominios
Independiente
07.2024 - Presente
Programador de pedidos
Holcim Tramo 5
05.2023 - 06.2024
Programador de pedidos
Holcim Refinería
08.2020 - 11.2020
Encargado de Sucursal
Pet Services
04.2014 - 11.2016
Runner
Magic Casino
02.2013 - 12.2013
Técnico de sistemas
Mio Games Casino
03.2010 - 05.2012
Licenciatura en Informatica
Instituto Tecnologico de Villahermosa
07.2007 - 08.2011
Promotora de piso
Yak Casino
01.2006 - 02.2007