Summary
Overview
Work History
Education
Skills
Timeline
Generic
Maria José Perez Guerra

Maria José Perez Guerra

Ventas
Tlajomulco De Zuniga, Jalisco

Summary

Vendedora con experiencia en B2B y B2C altamente motivado con amplio conocimiento en servicio al cliente y ventas. Enfocada en la venta consultiva para detectar y satisfacer la necesidad del cliente al 100% y así lograr que sea un cliente cautivo durante la mayor cantidad de tiempo posible. Entusiasmada por aprender e implementar tecnicas y conocimientos nuevos.

Overview

3
3
years of professional experience

Work History

Ventas

Ford Plasencia Santa Anita
06.2023 - Current
  • Ventas piso y digital.
  • Investigación de necesidad del cliente para poder brindar un asesoramiento adecuado y concretar la venta.
  • Prospección de clientes en eventos y redes sociales.
  • Seguimientos en CRM (Pilot) y control de bitacora para un seguimiento oportuno y lograr cerrar la venta.
  • Seguimiento postventa para lograr una buena relación con el cliente y que me tome en cuenta para la siguiente renovación de su vehiculo.
  • Logros: Cerrar ventas en eventos como "El Millonario" de unidades de $2millones de pesos, cerrar venta desde el mes 1, reconocimiento en curso de producto en Toluca.

Prefiltro De Leads

Carsol Chevrolet
01.2023 - 05.2023
  • Llamar al lead para sondear si era un cliente viable y lograr agendar una cita con el asesor.
  • Darle seguimento al momento de agendar la cita, confirmar su cita y retroalimentación del cliente y del asesor despues de que se presento a la cita.
  • Llevar seguimiento en el CRM (CRM Pro) para un seguimiento oportuno y a tiempo.

Vendedor B2B

Opticas Exelentes
04.2022 - 12.2022
  • Prospección en frio de empresas que requieran servicio de examenes de la vista para sus colaboradores por cumplimientos de normas o prestaciones laborales.
  • Seguimientos en CRM (Pipedrive) para llevar un control adecuado de llamadas, correos y mensajes para lograr un engagemente con el prospecto y lograr cerrar el convenio.
  • Investigar el proceso de tomas de desiciones en cuanto a como y en que departamentos deciden al proveedor y fechas de campañas de salud.
  • Hablar con departamentos de Compras, RH, Seguridad e Higiene, Medico o salud ocupacional para presentar la propuesta-
  • Concretar y acudir a citas para presentar el servicio a los departamantos involucrados en la toma de decision del proveedor.
  • Coordinar entrega de lentes con la empresa y el mensajería.
  • Dar seguimiento de posibles garantias para lograr la satisfacción de todos los pacientes y poder renovar el convenio el siguiente año.
  • Logros: Cerrar convenios grandes desde cero como FLOSOL, Club de Golf Las Lomas, JFS Transporta, STO Contact Center, Nucleo de Diagnostico, Grupo Carbel,

Hostess

Carsol Chevrolet
04.2021 - 04.2022
  • Recibir clientes y registrarlos en el CRM (CRM Pro) y bitácora para que el asesor tenga la información importante del cliente para su seguimiento y cierre de venta.
  • Planeación mensual de compras de snacks para los clientes.
  • Control de llaves y registros de entradas y salidas de carros demo.
  • Recibir llamadas y transferirlas con al area correspondiente.
  • Realizar la inspección de los carros de piso para estuvieran limpios, con batería y en optimas condiciones.
  • Realizar inspección de los carros demo para esten limpios, con gasolina y en optimas condiciones.

Education

Diploma - Curso Online De Procesos De Ventas Y Cierres.

Detonadores De Valor
En Linea
05.2001 -

Administración De Empresas -

Universidad Interamericana Para El Desarrollo
Guadalajara, Jalisco, Mexico
05.2001 -

Skills

Detección de pérfil del cliente

Timeline

Ventas

Ford Plasencia Santa Anita
06.2023 - Current

Prefiltro De Leads

Carsol Chevrolet
01.2023 - 05.2023

Vendedor B2B

Opticas Exelentes
04.2022 - 12.2022

Hostess

Carsol Chevrolet
04.2021 - 04.2022

Diploma - Curso Online De Procesos De Ventas Y Cierres.

Detonadores De Valor
05.2001 -

Administración De Empresas -

Universidad Interamericana Para El Desarrollo
05.2001 -
Maria José Perez GuerraVentas