MARTHA ELIDIA CAMPOS PACHECO
Síntesis profesional
Profesional de ventas con experiencia en servicio al cliente en mostrador. Poseo sólidas habilidades para la gestión de pagos, la organización de productos y el manejo de caja. Busco un puesto con oportunidad de crecimiento.
Información general
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Language
10
10
years of professional experience
Experiencia laboral
SUPERVISORA DE TIENDA
ABARROTES SUPER MAS
, ZACATECAS
2026.08 - 2026.09
- Responsable del funcionamiento general de la tienda durante los distintos turnos de trabajo.
- Realización de cambios de precios e implantación de las estrategias de venta establecidas por la compañía.
- Cálculo de existencias, control de inventarios y realización de pedidos.
- Supervisión de la recepción, almacenamiento y reposición de la mercancía.
- Supervisión de la organización y el funcionamiento de la tienda.
- Atención al cliente en la resolución de cualquier duda o reclamación.
- Control del almacén para garantizar la disponibilidad de todos los productos.
- Asignación de tareas a los distintos puestos y coordinación de turnos de trabajo.
- Realización de las tareas administrativas y contables propias del puesto.
- Supervisión del inventario, gestión de entradas y contacto con proveedores.
- Control de contabilidad y facturación, supervisión de cajas y cierre diario.
- Venta y cobro al cliente cuando la carga de trabajo lo haga posible.
Cajera multifuncional
AGROALIMENTOS
, ZACATECAS
2024.04 - 2026.06
- Entrega a los cuentahabientes del dinero en efectivo que soliciten en caja.
- Realización del cobro de recibos y procesamiento de facturas para los clientes.
- Cumplimiento de los protocolos de apertura y cierre de caja.
- Manejo del frenteo y acomodo de productos al alcance de los clientes.
- Manejo de pagos y transacciones financieras, asegurando un proceso ágil y seguro.
- Apoyo en tareas administrativas, como responder correos y llamadas.
- Elaboración y presentación de informes y estadísticas.
VENTAS DE MOSTRADOR
PERFUMES FRAICHE
, ZACATECAS
2016.05 - 2017.05
- Demostración y asesoramiento al cliente sobre los productos disponibles.
- Atención al cliente para la venta de productos o servicios.
- Mantenimiento del mostrador y el área de trabajo limpia y en orden.
- Reposición rápida de productos en mostrador y estanterías.
- Realización del cobro en caja, y generación de tickets y facturas.
- Atención al cliente, asesoramiento y resolución de dudas sobre los productos ofrecidos.
- Recuento de efectivo y arqueo de caja al final de cada turno de trabajo.
- Cumplimiento de los protocolos y estándares de calidad de servicio al cliente.
- Apoyo para el control y la actualización de inventarios.
- Realización de demostraciones de los productos para fomentar las ventas.
- Embolsado de productos y entrega al cliente en caja.
- Apoyo en la organización de mercadería en el almacén.
- Procesamiento de pagos, cambios y devoluciones de productos.
- Registro de ventas y emisión de comprobantes de pago.
- Uso de caja registradora y terminales de punto de venta.
Estudios
CONTADOR PUBLICO -
UNIDAD ACADEMICA DE CONTADURIA Y ADMINISTRACION
ZACATECASCompetencias
- Organización de tareas
- Contabilidad
- Motivación del personal
- Priorización de objetivos
- Persistencia y disciplina
Idiomas
español, ingles bâsico
Idiomas principales
Cronología
SUPERVISORA DE TIENDA
ABARROTES SUPER MAS
2026.08 - 2026.09
Cajera multifuncional
AGROALIMENTOS
2024.04 - 2026.06
VENTAS DE MOSTRADOR
PERFUMES FRAICHE
2016.05 - 2017.05
CONTADOR PUBLICO -
UNIDAD ACADEMICA DE CONTADURIA Y ADMINISTRACION