Martin jacinto Aguilar nieblas
Síntesis profesional
Gerente de sucursal con amplia experiencia en la coordinación de equipos y la administración de recursos. Capaz de planificar, gestionar y supervisar el funcionamiento del local con un enfoque en la mejora continua y en la calidad del servicio al cliente. Busco un nuevo desafío laboral.
Responsable de sucursal con sólidas habilidades de comunicación. Siempre busco transmitir una actitud positiva para desarrollar relaciones a largo plazo con los clientes y los empleados, además de abordar las situaciones de manera constructiva y resolutiva. Quisiera explorar nuevos desafíos laborales.
Profesional con amplia experiencia y muchas ganas de trabajar. Me caracterizo por mi capacidad para solucionar problemas, priorizar y gestionar proyectos y trabajar en equipo. Busco una oportunidad para desarrollar mi carrera y dar lo mejor de mí.
Información general
5
5
years of post-secondary education
8
8
years of professional experience
Experiencia laboral
Encargado de sucursal
Comercializadora de abarrotes JBC.
Miguel hidalgo 474 , Nayarit
2026.06 - Actual
- Coordinación con otros departamentos de la empresa para cumplir objetivos.
- Desarrollo y ejecución de planes de capacitación para el personal.
- Implementación de estrategias para aumentar el volumen de ventas.
- Supervisión y gestión de los equipos de trabajo de la sucursal.
- Elaboración, tramitación y archivo de documentación administrativa.
- Administración del presupuesto asignado a la sucursal.
- Coordinación del personal para cumplir con los objetivos de ventas.
- Dirección general de las tareas administrativas, operativas y comerciales.
- Participación en reuniones con la gerencia general para definir objetivos y estrategias.
- Supervisión de la operatividad de la sucursal y la calidad de atención brindada.
- Toma de decisiones estratégicas para alcanzar los objetivos de la empresa.
- Supervisión del mantenimiento y presentación de la sucursal.
- Priorización y asignación de tareas y proyectos para el cumplimiento de objetivos.
- Identificación de oportunidades para impulsar la rentabilidad y el crecimiento del negocio.
Cajero multifuncional
Licoreria herrera
Librabiento esquina con rio suchiate, Tepic Nay
2024.08 - 2025.01
- Entrega a los cuentahabientes del dinero en efectivo que soliciten en caja.
- Realización de alta de cuentas de clientes en el sistema informático.
- Cumplimiento de los protocolos de apertura y cierre de caja.
- Aplicación de ofertas, vales de descuento y promociones.
- Identificación de billetes falsos y reporte a la gerencia de las operaciones dudosas.
- Elaboración de balance de cuentas al final de cada jornada.
- Manejo del frenteo y acomodo de productos al alcance de los clientes.
- Gestión de sistemas de información y software, asegurando un uso efectivo y eficiente.
- Atención y servicio de calidad al cliente, asegurando una experiencia satisfactoria.
- Mantenimiento del orden y la limpieza en el entorno laboral.
- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
- Solución de problemas y atención de incidencias.
Cajero multifuncional
Oxxo
Santiago ixcuintla, Nayarita
2020.03 - 2021.01
- Entrega a los cuentahabientes del dinero en efectivo que soliciten en caja.
- Realización de alta de cuentas de clientes en el sistema informático.
- Cumplimiento de los protocolos de apertura y cierre de caja.
- Venta de productos a disposición en el establecimiento.
- Aplicación de ofertas, vales de descuento y promociones.
- Identificación de billetes falsos y reporte a la gerencia de las operaciones dudosas.
- Realización del cobro de recibos y procesamiento de facturas para los clientes.
- Elaboración de balance de cuentas al final de cada jornada.
- Manejo del frenteo y acomodo de productos al alcance de los clientes.
- Gestión de sistemas de información y software, asegurando un uso efectivo y eficiente.
- Atención y servicio de calidad al cliente, asegurando una experiencia satisfactoria.
- Análisis de datos y toma de decisiones fundamentadas en ellos.
- Mantenimiento del orden y la limpieza en el entorno laboral.
- Administración de la base de datos y registros, garantizando la precisión y el orden.
- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
- Solución de problemas y atención de incidencias.
- Implementación de políticas y procedimientos empresariales.
Verificador operativo
Sariana express
Santiago ixc, Nayarit
2017.02 - 2019.06
- Seguimiento de las promociones y ofertas para maximizar las ventas.
- Gestión de inventarios para asegurar la disponibilidad de mercancía.
- Análisis de las tendencias del mercado para ajustar estrategias de venta.
- Capacitación del personal en atención al cliente y técnicas de venta.
- Supervisión del equipo de ventas para alcanzar los objetivos establecidos.
- Mantenimiento de un ambiente de trabajo ordenado y seguro.
- Atención a las quejas y sugerencias de los clientes para mejorar el servicio.
- Control de la exhibición de productos en anaqueles y exhibidores.
- Mantenimiento del orden y la limpieza en el entorno laboral.
- Implementación de políticas y procedimientos empresariales.
- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
- Fomento del trabajo en equipo para alcanzar objetivos comunes.
- Apoyo en la gestión y control de presupuestos y gastos.
- Apoyo en tareas administrativas, como responder correos y llamadas.
- Gestión del tiempo y recursos para optimizar procesos.
Estudios
N/a - Administración
Cristóbal Colón
Santiago ixc 2010.06 - 2012.06
Certificando - General
Niños héroes
El papalote Nay. municipio Santiago ixc. 2006.06 - 2009.07
Competencias
- Toma de decisiones
- Coordinación de equipos
- Capacitación de empleados
- Capacidad de decisión
- Orientación al cliente
- Gestión eficiente de cobros
- Resolución de problemas
- Liderazgo y profesionalidad
- Comunicación efectiva
- Compromiso
- Cumplimiento de metas
- Gestión de equipos
- Versatilidad
- Capacidad de influencia
- Visión a largo plazo
Logros
Logros profesionales y personales
Cronología
Encargado de sucursal
Comercializadora de abarrotes JBC.
2026.06 - Actual
Cajero multifuncional
Licoreria herrera
2024.08 - 2025.01
Cajero multifuncional
Oxxo
2020.03 - 2021.01
Verificador operativo
Sariana express
2017.02 - 2019.06
N/a - Administración
Cristóbal Colón
2010.06 - 2012.06
Certificando - General
Niños héroes
2006.06 - 2009.07