Mauricio Pérez Hernández

ºResponsable de tienda encargado de el liderazgo del equipo para lograr objetivos en cuanto a experiencia de compra de clientes, gestión operativa, cumplimiento comercial y visual

ºSeguimiento a KPI’s de venta, productividad y conversión implementando acciones comerciales orientadas a resultados y experiencia en piso de venta.

ºDesarrollo y Capacitación de equipo de tienda para fortalecer desempeño operativo, engagement, y servicio.

ºPlanificación y coordinación de los horarios y turnos de trabajo según las necesidades de la tienda.

ºResponsable de sección encargado de planificar y ejecutar acciones comerciales enfocadas en la rentabilidad del negocio, basándose en reportes de venta, KPI’S, necesidades de producto y análisis de competencia.

ºExperto en ejecuciones del área Visual Merchandising enfocadas en coordinación de perímetros y mobiliario central, styling en looks de maniquíes, propuestas de escaparates y ajustes de lay out.

º Encargado de la operación en línea de cajas (apertura, arqueos, autorización de cambios y devoluciones acorde a políticas, entrega de valores y cierre del área)

• Costumbre Service
• Cobro en punto de venta
• Ejecución de actualizaciones Visuales y comerciales
• Training de tienda
• Dominio de rutinas diarias operativas