Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Personalizado
Cronología
MELANIE ARREDONDO

MELANIE ARREDONDO

Culiacán,Sinaloa

Resumen profesional

Ejecutiva con motivación y vocación por el servicio al cliente. Tengo experiencia y talento para trabajar en ambientes dinámicos y bajo presión, y poseo aptitudes para la resolución de problemas complejos.

Enfocada en asegurar un servicio profesional. Eficaz en la identificación de las necesidades de los clientes. Busco un crecimiento profesional.

Datos destacados

5
5
years of professional experience

Experiencia

Ejecutivo telefónico

COPPEL
2021.01 - 2026.05
  • Ejecutivo telefónico de Coppel en distintas campañas y en distintas funciones:
  • Promoción Coppel y Bancoppel: Promocionar tarjeta de crédito
  • Atención al cliente Coppel: En área de atención por Whats App y llamadas.
  • Campaña Crédito Go: Atención al clientes con financiamiento automotriz.
  • Área de análisis quejas: Resolución y asesoría de problemas de clientes Coppel.
  • Coach gerencial de atención a clientes: Ayudar a mejorar indicadores de atención a ejecutivos de la campaña y apoyar con dudas.
  • 4 años con 10 meses en el puesto.

Pasante de servicio social

Vicefiscalía General del Estado de Sinaloa
2024.01 - 2025.01
  • Unidad de mecanismos alternativos en solución en conflictos de material penal.
  • Se desempeñaron actividades de aprendizaje procesal.

Formación

Licenciatura - Derecho

Universidad Autónoma de Sinaloa UAS, Culiacán
2019.01 - 1 2024

Enfatiza tus habilidades clave

  • Conocimientos jurídicos
  • Ética personal y laboral
  • Manejo de paqueterias office
  • Facilidad de palabra
  • Capacidad de Investigación
  • Adaptación
  • Perfil analítico y detallista
  • Trabajo en equipo
  • Habilidad de resolución de conflictos
  • Responsabilidad
  • Disposición y gusto por aprender
  • Compromiso con el cliente
  • Asesoramiento personalizado
  • Afán de superación
  • Organización

Personalizado

Edad: 24

Cronología

Pasante de servicio social - Vicefiscalía General del Estado de Sinaloa
2024.01 - 2025.01
Ejecutivo telefónico - COPPEL
2021.01 - 2026.05
Universidad Autónoma de Sinaloa UAS - Licenciatura, Derecho
2019.01 - 1 2024
MELANIE ARREDONDO