Mia Angelique Barrera Molina
Síntesis profesional
Persona comunicativa, amable y capaz de adaptarse a cada situación. Busco una oportunidad laboral en la que demostrar mi compromiso y capacidad de trabajo. En mis empleos anteriores siempre he destacado por mi buena productividad y mi capacidad de aprender rápidamente.
Información general
3
3
years of post-secondary education
2
2
years of professional experience
Experiencia laboral
Ejecutivo de atención al cliente y ventas
Agencia de viajes
Tizayuca , Hidalgo
2025.01 - Actual
- Diseño y ejecución de campañas promocionales para impulsar ventas.
- Envío a clientes de promociones, campañas y comunicaciones para impulsar las ventas.
- Aplicación de estrategias para mejorar la experiencia del cliente en general.
- Atención y servicio de calidad al cliente, asegurando una experiencia satisfactoria.
- Manejo de pagos y transacciones financieras, asegurando un proceso ágil y seguro.
- Colaboración en equipo para alcanzar los objetivos de la empresa.
- Coordinación de equipos de trabajo, fomentando la colaboración y el logro de objetivos en conjunto.
Practicante preprofesional
Preescolar
Tizayuca , Hidalgo
2024.07 - 2026.05
- Asistencia en diversos proyectos y tareas, según las necesidades del equipo.
- Ayuda en la elaboración de informes y presentaciones.
- Participación en la planificación y organización de eventos.
- Redacción de informes y cumplimentación de la documentación relativa a la práctica.
Estudios
Atención al cliente - Turismo
2026.06 - Presente
Puericultura - Ciencia de la salud
Florencia Nightingale
5 de mayo colonia pedregal Tizayuca 2023.07 - 2026.06
Competencias
- Buenas relaciones interpersonales
- Atención al cliente
- Habilidades de venta
- Comunicación efectiva
- Iniciativa
- Orientación a resultados
- Resolución de problemas
- Adaptabilidad
- Empatía
- Trabajo en equipo
- Registro de información
- Gestión de llamadas
- Gestión de quejas y reclamaciones
- Técnicas de venta
- Servicio al cliente
Idiomas
español
Experto
C2
inglés
Principiante
A1
Cronología
Atención al cliente - Turismo
2026.06 - Presente
Ejecutivo de atención al cliente y ventas
Agencia de viajes
2025.01 - Actual
Practicante preprofesional
Preescolar
2024.07 - 2026.05
Puericultura - Ciencia de la salud
Florencia Nightingale
2023.07 - 2026.06