Mirghyar Omar Herbert Aguilera
Resumen profesional
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
Datos destacados
6
6
years of professional experience
Experiencia
Gerente de ventas
Italianni's
León, Guanajuato
01.2024 - 11.2025
- Selección, coordinación y supervisión del personal de ventas a cargo.
- Realización de reuniones periódicas con el personal de ventas a cargo.
- Elaboración y ejecución del plan de ventas y control de su cumplimiento.
- Orientación a lograr el cumplimiento de las cuotas de venta y las metas mensuales establecidas.
- Implementación de sistemas de control de inventarios y gestión de proveedores.
- Control de inventarios y registro de ajustes contables pertinentes.
- Control de inventarios para optimizar la rotación de productos y minimizar pérdidas.
- Control de inventarios de materias primas y productos terminados en el sector alimenticio.
- Implementación de estrategias de servicio al cliente para mejorar la satisfacción y fidelización.
- Atención, asesoramiento y servicio al cliente, brindándole información sobre los productos.
- Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
- Elaboración de informes y reportes.
Bartender y Mesero
Italianni's
León, Guanajuato
05.2021 - 01.2024
- Servicio y cobro al cliente de bebidas y alimentos en barra.
- Limpieza y mantenimiento de los insumos de trabajo y de la barra.
- Control de inventario y manejo de stock de los productos del área.
- Gestión de comandas y traslado de los pedidos a la cocina, cuando corresponde.
- Servicio de atención al cliente en barra, asesorándolo sobre los productos disponibles.
- Apoyo en la apertura o el cierre del local, según el turno de trabajo asignado.
- Bienvenida a los clientes y despedida cordial a su retiro.
- Organización y preparación de la barra antes de la apertura del establecimiento.
Vendedor de seguros
Ahorra Seguros
GUSTAVO A. MADERO, CDMX
04.2020 - 01.2021
- Atención y servicio al cliente.
- Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
- Atención telefónica y gestión del correo electrónico de la empresa.
- Elaboración y envío de correspondencia y correos electrónicos.
- Seguimiento de solicitudes o reclamos no resueltos.
- Ventas telefónica siguiendo el protocolo establecido por la empresa.
- Asistencia a los clientes a través del servicio de atención telefónica.
- Llamadas salientes a clientes potenciales para ofrecer productos o servicios.
Formación
Licenciatura en Desarrollo de Software - Ingeniería en desarrollo de software
Universidad Latinoamericana (ULA) Campus virtual
Ciudad de México, CMX 09.2025 -
Enfatiza tus habilidades clave
- Liderazgo y motivación de equipos
- Técnicas de venta
- Responsabilidad en el trabajo
- Gestión de personal
- Resolución de problemas
- Administración de recursos y presupuestos
- Enfoque en objetivos
- Toma de decisiones
Cronología
Licenciatura en Desarrollo de Software - Ingeniería en desarrollo de software
Universidad Latinoamericana (ULA) Campus virtual
09.2025 -
Gerente de ventas
Italianni's
01.2024 - 11.2025
Bartender y Mesero
Italianni's
05.2021 - 01.2024
Vendedor de seguros
Ahorra Seguros
04.2020 - 01.2021