Missael Antonio Guevara Correa
Síntesis profesional
Profesional con amplia experiencia y muchas ganas de trabajar. Me caracterizo por mi capacidad para solucionar problemas, priorizar y gestionar proyectos y trabajar en equipo. Busco una oportunidad para desarrollar mi carrera y dar lo mejor de mí.
Información general
2
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Languages
7
7
years of post-secondary education
8
8
years of professional experience
Experiencia laboral
Advisor de FIME en Ashrae Chapter Monterrey
FIME-UANL
San Nicolás de los Garza, Nuevo León
2022.02 - Presente
- Comunicar actividades con el líder de comité de actividades estudiantiles y sociedad.
- Incluir plática o publicación de la diversidad, igualdad e inclusión.
- Comunicar actividades mensualmente.
- Promover (redes sociales, correo, etc.) las sesiones técnicas de las diferentes temáticas de la rama HVAC.
- Promover membresía estudiantil en FIME y becas para estudiantes.
- Invitar a los directivos y líder de actividades estudiantiles a FIME para dar plática de los beneficios ASHRAE.
- Promover membresía y beneficios de SMART START (Pláticas o redes sociales, y becas para estudiantes recién egresados.
- Realizar tours técnicos estudiantiles a empresas relacionadas con HVAC&R.
- Participar en las diferentes competencias en el ASHRAE International Design Competition.
- Apoyar al comité en juntas, publicidad, redes sociales, boletín, etc.
- Realizar actividades con estudiantes K-12.
- Apoyar en realizar alguna sesion informativa o conferencia con un Distinguished lecturer del capítulo de Monterrey.
- Participación en congresos, asambleas y otros eventos relacionados al área de conocimiento.
- Participación en seminarios, conferencias y congresos de actualización profesional y formativa.
Coordinador de Servicio Social
FIME-UANL
San Nicolás de los Garza, Nuevo León
2020.04 - Presente
- Propuesta de soluciones concretas a problemáticas y/o necesidades sociales.
- Organización de todos los trámites administrativos de seguimiento (Inicio y Fin)necesarios para el desempeño del servicio social.
- Colaboración con líderes y representantes de programas comunitarios.
- Desarrollo y mejora de estrategias de intervención social.
- Coordinación interdisciplinaria con otros equipos para elaborar planes de acción.
- Creación de redes de apoyo profesionales y comunitarias.
- Involucración en las actividades propuestas y en las reuniones de planificación y desarrollo del programa.
- Asistencia a eventos que puedan resultar de apoyo a contribuir en actividades sociales.
- Integrante en el Comité de Responsabilidad Social Inter Clusters (Cluster de Herramentales, Cluster de Electrodomésticos, Cluster Automotriz)
- Participación en congresos, asambleas y otros eventos relacionados al área de conocimiento.
- Realización y presentación de investigaciones en distintos medios de publicación.
- Participación en seminarios, conferencias y congresos de actualización profesional y formativa.
Jefatura de la Bolsa de Trabajo
FIME-UANL
San Nicolás de los Garza, Nuevo León
2016.08 - 2020.03
- Seguimiento y evaluación del cumplimiento de las metas definidas para el área a cargo.
- Planificación de actividades estratégicas para alcanzar los objetivos del departamento.
- Cumplimiento, difusión y aplicación de las políticas, los procesos y los procedimientos internos.
- Evaluación de los indicadores de rendimiento y calidad de servicio.
- Atención a empresas de manera telefónica y por correo electrónico para requerimientos de inserción laboral.
- Organizador de eventos laborales como Feria del empleo, Día empresarial, reclutamientos, publicidad de vacantes.
- Participante en ferias laborales externas para la promoción de la oferta educativa de la FIME-UANL.
- Actualización de datos del seguimiento de empleadores.
- Elaboración de informes periódicos sobre el seguimiento de empleadores.
- Apoyo en el rediseño del instrumento de medición del seguimiento de empleadores.
Docente Universitario
FIME-UANL
San Nicolás de los Garza, Nuevo León
2017.02 - Presente
- Aplicación de diversos recursos y metodologías de enseñanza para atender estilos de aprendizaje diferenciados.
- Preparación y corrección de exámenes para evaluar las competencias y conocimientos adquiridos.
- Planeación de clases, incluyendo contenidos, estrategias pedagógicas y objetivos de aprendizaje.
- Participación en el diseño de planes de estudio de acuerdo con el plan curricular.
- Fomento del desarrollo de habilidades analíticas, de investigación y estudio en los estudiantes.
- Elaboración de materiales didácticos y técnicas de enseñanza adaptadas al nivel y perfil del estudiantado.
- Evaluación del progreso de los estudiantes y elaboración de informes al respecto.
- Recopilación de material de estudio teórico y ejercicios de práctica.
- Participación en congresos, asambleas y otros eventos relacionados con mi área de conocimiento.
- Realización y presentación de investigaciones en distintos medios de publicación.
- Participación en seminarios, conferencias y congresos de actualización profesional.
- Adaptación de los contenidos según los objetivos del curso y el nivel de los estudiantes.
- Evaluación del conocimiento y las habilidades de los estudiantes a través de tareas y exámenes.
- Asistencia en el desarrollo y actualización de los programas de estudio.
- Selección y preparación de material de estudio.
Auxiliar administrativo de Seguimiento de Egresado
FIME-UANL
San Nicolás de los Garza, Nuevo León
2014.02 - 2016.03
- Apoyo en labores administrativas cotidianas y en la mecanización de datos.
- Actualización de datos del seguimiento de egresados.
- Elaboración de informes periódicos sobre el seguimiento de egresados.
- Apoyo en el rediseño del instrumento de medición del seguimiento de egresados.
Agente telefónico de atención a clientes
Banorte
San Nicolás de los Garza, Nuevo León
2012.02 - 2014.02
- Gestión de las incidencias y reclamaciones presentadas por los clientes.
- Resolución de los reembolsos, devoluciones y recambios requeridos por los clientes.
- Ofrecimiento de soluciones acertadas de acuerdo con la solicitud del cliente.
- Atención telefónica a clientes para promover servicios y productos.
- Revisión de la información aportada por los clientes para solicitar un servicio.
- Resolución de dudas y consultas de los clientes brindando una atención de calidad.
- Eficaz comunicación oral y escrita con los clientes para proporcionar una experiencia de servicio excepcional.
- Asesoramiento personalizado a clientes para solucionar sus dudas y problemas.
- Recepción de llamadas y resolución de incidencias de diferentes tipos.
- Realización de diferentes tareas administrativas complementarias acordes al puesto.
Estudios
Maestría - Maestría en Administración Industrial y de Negocios con orientación en Relaciones Industriales
FIME-UANL
San Nicolas de los Garza, Nuevo León 2012.09 - 2014.05
Licenciatura - Ingeniero Administrador de Sistemas
FIME-UANL
San Nicolás de los Garza, Nuevo León 2007.08 - 2012.06
Competencias
- Trabajo en equipo e independiente
- Responsabilidad y precisión
- Elaboración de informes
- Inspección de calidad
- Proactividad y eficiencia
- Atención al detalle
- Control de documentación
- Señalización manual
- Puntualidad
- Habilidades sociales
- Responsabilidad
- Gestión del estrés
- Amabilidad
- Habilidades de conducción
- Gestión del tiempo
- Eficiencia de itinerario
- Habilidades interpersonales
- Concentración
- Atención al cliente
- Puntualidad y seriedad
Idiomas
español
Idioma principal
inglés
Intermedio
Logros
- Ganador de reconocimientos de la convocatoria del premio a la excelencia en el Servicio Social y Voluntariado UANL en los años 2023, 2024, 2025.
- Participación en el programa Jóvenes en acción por los ODS en colaboración con la empresa BioPappel, siendo la FIME la primer institución en participar en dicho programa, adicionalmente se hizo una circular a nivel Nacional dentro de la empresa.
- Incremento de membresías estudiantiles y asistencias a sesiones técnicas a nivel sociedad Ashrae Capitulo Monterrey.
- Ganador de reconocimientos en las capacitaciones a nivel Educación Continua en distintos períodos establecidos.
- Gestor de donativos a la FIME para contribuir en la enseñanza y aprendizaje del estudiantado.
- Project Manager de buenas practicas relacionadas en el ámbito social (Talleres STEM, Soft skills, Mentoring, etc).
- Participación continua en el programa internacional Project Scientist en colaboración con TRANE Technologies, siendo la FIME la primer entidad educativa en participar en dicho programa.
- Sistematización y mejora continua del proceso de Servicio Social para el logro de las metas y objetivos que este demanda.
- Distinción en la mesa directiva del ASHRAE Capítulo Monterrey por la participación en el programa Entornos de Aprendizaje Saludables: Iniciativa Futuros Brillantes, acción realizada en el Jardín de Niños Juan Bautista Chapa ubicado en San Bernabe.
- Apoyo en la gestión y colaboración en el programa Experiencia Mundialista UANL durante el mundial 2026 siendo Nuevo León sede de este magno evento.
- Participación distinguida en el 42° Congreso Nacional y 16° Internacional de Servicio Social y Voluntariado Universitario “Retos y Alternativas para la nueva agenda del Servicio Social y Voluntariado Universitario” por impartir el taller STEM educativo.
- Participación distinguida como referente de las experiencias del Servicio Social con el tema Asesorías de Matemáticas a una comunidad de Oaxaca en el III Simposio Latinoamericano y Caribeño de Vinculación Universitaria, organizado por la ANUIES, enfocado en el compromiso, la responsabilidad social y el servicio social.
Cronología
Advisor de FIME en Ashrae Chapter Monterrey
FIME-UANL
2022.02 - Presente
Coordinador de Servicio Social
FIME-UANL
2020.04 - Presente
Docente Universitario
FIME-UANL
2017.02 - Presente
Jefatura de la Bolsa de Trabajo
FIME-UANL
2016.08 - 2020.03
Auxiliar administrativo de Seguimiento de Egresado
FIME-UANL
2014.02 - 2016.03
Maestría - Maestría en Administración Industrial y de Negocios con orientación en Relaciones Industriales
FIME-UANL
2012.09 - 2014.05
Agente telefónico de atención a clientes
Banorte
2012.02 - 2014.02
Licenciatura - Ingeniero Administrador de Sistemas
FIME-UANL
2007.08 - 2012.06