Moises Zepeda Valencia
Gerente en tienda de abarrotes
CDMX,CDMX
Síntesis profesional
Cuento con experiencia en ventas y atención al cliente, brindando un servicio eficiente y de calidad. He desarrollado habilidades de comunicación, organización, trabajo en equipo y resolución de problemas, además de una gran capacidad de adaptación y aprendizaje. Busco seguir desarrollándome profesionalmente, especialmente en el área de gestión y administración financiera, aportando compromiso, iniciativa, orientación a resultados y mejora continua.
Información general
6
6
year of professional experience
Experiencia laboral
Gerente de tienda
Abarrotes los cristales
CDMX, CDMX
2024.12 - Actual
- Mantenimiento del orden en el área de trabajo, proyectando una buena imagen.
- Ayuda en tareas de limpieza general de las instalaciones.
- Asistencia al resto del equipo en todas las tareas necesarias según las indicaciones recibidas.
- Organización y priorización de tareas para aumentar la eficiencia en los trabajos.
- Recepción y distribución interna de correspondencia y paquetes entrantes.
- Respuesta a llamadas telefónicas de proveedores.
- Recepción de visitas y atención a sus necesidades de forma amable y profesional.
- Comunicación con proveedores para la recepción y descarga de suministros.
- Asistencia en la realización de gestiones de compra y venta.
- Utilización de los programas informáticos requeridos por la empresa.
- Abordaje de las tareas individuales asignadas de manera eficiente y profesional.
- Control de stock de insumos de oficina y solicitud de nuevos pedidos.
- Seguimiento de los procedimientos de trabajo establecidos para las distintas tareas.
- Gestión de la formación del personal de la tienda.
- Ejecución de estrategias para optimizar costos operativos y mejorar la rentabilidad de la tienda.
- Planificación y coordinación de promociones, descuentos y campañas para impulsar las ventas.
- Control del almacén para garantizar la disponibilidad de todos los productos.
- Venta y cobro al cliente cuando la carga de trabajo lo haga posible.
- Atención al cliente en la resolución de cualquier duda o reclamación.
- Supervisión del inventario, gestión de entradas y contacto con proveedores.
Operario de imprenta
Imprenta Riag
CDMX, CDMX
2023.09 - 2024.09
- Mantenimiento de la organización y la limpieza en el área de trabajo.
- Realización de impresión a mano
- Compra del material para la realización de los pedidos
- Atención al cliente para la gestión y detalles de su pedido
Estudios
Trunca -
Centro de Estudios Científicos y Tecnológicos N° 7
CDMX Ago. 2020 - 2021.03
Competencias
- Trabajo orientado a objetivos
- Orientación a resultados
- Visión estratégica
- Pasión por las ventas
- Afán de superación
- Optimización de procesos
- Atención al cliente
- Proactividad
- Capacidad de liderazgo
- Habilidades para la negociación
- Perfil multitarea
- Dinamismo y proactividad
- Conocimiento del sector
- Espíritu comercial
Continuar con mis estudios en contabilidad y seguir adquiriendo conocimiento laboral y administrativa pata abrir mi propio negocio
- Mi objetivo es retomar mis estudios de bachillerato y posteriormente cursar una carrera en Contabilidad, Administración de Empresas o Comercio Internacional. Busco seguir desarrollando conocimientos en administración, atención al cliente, liderazgo y gestión de equipos, con el propósito de crecer profesionalmente y, a futuro, emprender y consolidar mi propio negocio.
Disponibilidad laboral
lunes
martes
miércoles
jueves
viernes
sábado
domingo
Mañana
Tarde
Noche
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Cronología
Gerente de tienda
Abarrotes los cristales
2024.12 - Actual
Operario de imprenta
Imprenta Riag
2023.09 - 2024.09
Trunca -
Centro de Estudios Científicos y Tecnológicos N° 7
Ago. 2020 - 2021.03