Hi, I’m
Monica Estela López Ríos
Lic. En Contaduría Pública Y Finanzas
Zapopan, Jalisco
Summary
Soy una persona proactiva, disciplinada y responsable, con un enfoque a resultados. Siempre tengo la mejor disposición para la realización de mis labores. Busco un puesto desafiante donde pueda continuar aprendiendo y creciendo profesionalmente.
Experiencia de 16 años en el sector asegurador, como Agente de seguros y 10 años como Gerente/Promotor alentador y resolutivo, con habilidades para la construcción de equipos, liderazgo y motivación. Destaco por mi excelente aptitud en relaciones con agentes y clientes, habilidades para el desarrollo de relaciones. Proficiente en la toma de decisiones independientes y el juicio sólido para impactar positivamente en el éxito de la empresa. Comprometida con la aplicación de habilidades de entrenamiento, supervisión y ventas para mejorar el compromiso de los agentes/empleados y potenciar el rendimiento.
Overview
20
years of professional experience
Work History
Metlife México SA De CVZapopan, Jalisco
Promotor De Seguros
10.2022 - Current
Job overview
- Especialización sobre los productos de vida, de la competencia e intereses de los consumidores.
- Enfoque en aprovechar las condiciones dinámicas y las oportunidades únicas de la venta digital.
- Desarrollo de una metodología de ventas que considera las inquietudes de los clientes potenciales y utiliza técnicas persuasivas para convertir a los prospectos en clientes satisfechos.
- Aumento de las ventas al comunicar eficazmente los beneficios del producto, 126 pólizas vida1A emitidas con una prima pagada de + $4.5 MDP en el 2023.
- Miembros del equipo motivados para cumplir y superar los objetivos de ventas: 2 agentes “graduados“ (+$1,000,000 pp vida 1a c/u), 1 convencionista nacional y ganadores en las campañas del 1er, 2o y 4o trimestre.
- Construcción de una red profesional para establecer y mantener relaciones con referidores y otras personas que puedan recomendar clientes potenciales.
- Desarrollo de estrategias de reclutamiento para identificar candidatos calificados y construir una red de 22 asesores en el 2023: 13 de cédula nueva y 9 agentes con experiencia, más 2 en proceso de alta.
- Responsable de la incorporación y orientación de nuevos agentes para acelerar el proceso de aclimatación y resultados en ventas.
- Calificación al 2023 Women in Sales Summit de América Latina, por ubicarme entre las mejores representantes de la región.
AXA, GNP, HDI, METLIFETorreón y Guadalajara
Asesor Profesional De Seguros
10.2007 - Current
Job overview
- Prospección, promoción y venta de seguros de todos los ramos.
- Organizado y orientado a los detalles con una sólida ética de trabajo.
- Autmotivado, con un fuerte sentido de responsabilidad.
- Construcción de relaciones con los clientes utilizando la escucha activa y la resolución de problemas para brindar un excelente servicio.
- Determinación de las necesidades y situaciones financieras de los clientes escuchando y programando citas de Detección de necesidades.
- Atención y reclamaciones de siniestros.
- Manejo de sistemas de administración de cartera.
AXA Seguros SA De CVTorreón, Coahuila
Promotor y/o Gerente De Agencia De Seguros
10.2013 - 12.2021
Job overview
- Gerente de agencia de seguros dedicado, con experiencia en todos los aspectos del negocio: desde operaciones, informes financieros y pronósticos, capacitación de agentes de seguros.
- Sobresalgo en la optimización de recursos.
- Mantener altos estándares de servicio al cliente mediante la construcción de relaciones con los agentes.
- Negociación con aseguradoras para obtener mejores coberturas y mejores tarifas para los clientes.
- Análisis de la información proporcionada por las aseguradoras y crear informes detallados para que la gerencia realice seguimiento del desempeño y las ventas.
- Actualización constante acerca de los cambios en la industria de seguros, incluyendo cumplir con las leyes y regulaciones pertinentes.
- Gestión con éxito de presupuestos y asignación de recursos para maximizar la productividad y la rentabilidad.
- Aprovechar los datos y el análisis para tomar decisiones informadas e impulsar mejoras comerciales.
- Reclutamiento de agentes de seguros y todo su proceso.
- Logros 2021: crecimiento del 50% en PP vida 1año, 1 agente MDRT.
- Logros 2020: llegar a la 2a banda más alta de crecimiento en GMM y siniestralidad del 35%
- Logros 2019: cumplimiento de 5 de los 6 indicadores estrella. (KPIs) alcanzando la máxima clasificación de Promotores: Alfa +
Vector Casa De Bolsa Y DivisasTorreón, Coahuila.
Ventas y Operaciones Financieras
07.2006 - 10.2007
Job overview
- Asesor con mayor número de visitas de prospección de clientes.
- Atracción de nuevos clientes.
- Logro objetivos de ventas y de servicio cultivando y asegurando nuevas relaciones con los clientes.
Mr. Kool
Propietario de Negocio y Franquiciante
12.2003 - 06.2005
Job overview
- Desarrollo de modelo de negocio como franquicia de un negocio familiar.
- Replicar el Negocio en 10 ciudades a mis 23 años.
- Desarrollo de todos los manuales: de operaciones, programa de capacitación, estrategia de marca y marketing.
- Desarrollo de corridas y análisis financieros para franquiciante y franquiciatarios.
- Análisis de costos de todos los productos y poder establecer precios correctos y márgenes de rentabilidad.
Education
ITESM CAMPUS LAGUNA
Maestría En Administración De Empresas Con Especialización En Mercadotecnia
ITESM CAMPUS LAGUNA
Lic. En Contaduría Pública Y Finanzas Con Especialización En Impuestos
University Overview
- Mención Honorífica
ITESM CAMPUS LAGUNA
Diplomado En Habilidades Gerenciales
02.2006 - 07.2006
ITESMCAMPUS LAGUNA
Seminario Control Interno
2007 - 2007
ITESM CAMPUS LAGUNA
Seminario En Balance Scorecard
09.2006 - 10.2006
ITESM CAMPUS LAGUNA
Seminario En Prevención Del Fraude
2006 - 2006
ITESM CAMPUS LAGUNA
Diplomado En Finanzas
2005 - 2005
ITESM CAMPUS LAGUNA
Seminario En Cobranza
05.2001
ITESMCAMPUS LAGUNA
Seminario En Técnicas De Ventas
IPADE
Seminario En Branding Y Mkt
Skills
Administración y gestión de Negocios
Marketing digital y redes sociales, Transformación digital
Liderazgo y Reclutamiento, Gestión de Fuerza de ventas
Gestión del Proceso de ventas
Servicio al Cliente
Agente de Seguros Cédula A con todos los módulos exentos
Websites
Coursework
- Digital Marketing - Online University (in Process)
Timeline
Promotor De Seguros
Metlife México SA De CV
10.2022 - Current
Promotor y/o Gerente De Agencia De Seguros
AXA Seguros SA De CV
10.2013 - 12.2021
Asesor Profesional De Seguros
AXA, GNP, HDI, METLIFE
10.2007 - Current
ITESM
Seminario Control Interno
2007 - 2007
ITESM
Seminario En Balance Scorecard
09.2006 - 10.2006
ITESM
Seminario En Prevención Del Fraude
2006 - 2006
Ventas y Operaciones Financieras
Vector Casa De Bolsa Y Divisas
07.2006 - 10.2007
ITESM
Diplomado En Habilidades Gerenciales
02.2006 - 07.2006
ITESM
Diplomado En Finanzas
2005 - 2005
Propietario de Negocio y Franquiciante
Mr. Kool
12.2003 - 06.2005
ITESM
Seminario En Cobranza
05.2001
ITESM
Maestría En Administración De Empresas Con Especialización En Mercadotecnia
ITESM
Lic. En Contaduría Pública Y Finanzas Con Especialización En Impuestos
ITESM
Seminario En Técnicas De Ventas
IPADE
Seminario En Branding Y Mkt