Monica Paola Osorio Lopez
Síntesis profesional
Profesional en ventas con amplia experiencia en el desarrollo y ejecución de estrategias comerciales orientadas a resultados. Destaco por mi capacidad de liderazgo, adaptabilidad y enfoque en el logro de objetivos, impulsando equipos de alto desempeño. Me caracterizo por mi dinamismo, proactividad y habilidades de comunicación efectiva, así como por el uso de herramientas digitales para optimizar procesos. Comprometida con el crecimiento continuo y la generación de valor en cada proyecto.
Información general
9
9
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education
Experiencia laboral
GERENTE DE VENTAS
VEHICULOS KOREANOS DE XALAPA
CORDOBA, VERACRUZ
2024.07 - 2026.04
- Dirección integral del área de ventas en la agencia.
- Cumplimiento de objetivos mensuales y trimestrales de ventas.
- Gestión, capacitación y motivación del equipo de asesores profesionales de ventas.
- Seguimiento de indicadores clave (ventas en unidades, penetracion de financiamiento, satisfacción y atencion al cliente).
- Implementación de estrategias comerciales para incrementar participación de mercado.
- Supervisión del proceso completo de venta: prospección, seguimiento, cierre y referidos.
- Coordinación con áreas administrativas, financieras y contables para asegurar operaciones eficientes.
- Propuesta e implementación de mejoras en los procesos de gestión.
- Control de inventario.
- Comunicacion acertiva con el departamento de postventa para mejorar la experiencia del cliente.
GERENTE DE ZONA
AVON COSMETICS
MEXICO, CDMX
2018.07 - 2024.02
- Dirección de operaciones comerciales en la zona asignada.
- Definición y control de objetivos de venta.
- Reclutamiento, capacitación y desarrollo de equipo de empresarias.
- Evaluación continua del desempeño y productividad del equipo.
- Análisis de mercado y optimización de campañas comerciales.
- Gestión de presupuesto y recursos asignados.
- Aumento de la presencia de la marca mediante estrategias de marketing.
- Aplicación de enfoques creativos para mantener la competitividad.
- Creación de contenidos para redes sociales para promocionar los productos y servicios de la empresa.
- Ampliación de la base de clientes y aumento del porcentaje de retención.
- Resolución efectiva de los problemas con clientes para mantener la cartera y el nivel de retención.
GERENTE DE DESARROLLO
PROVIDENT FINANCIERA
ORIZABA, VERACRUZ
2017.01 - 2018.07
- Desarrollo y ejecución de estrategias comerciales.
- Gestión de equipos de agentes comisionistas.
- Cumplimiento de metas de colocación y recuperación.
- Capacitación en producto, ventas y servicio al cliente.
- Construcción de carteras de clientes sostenibles.
- Recuperacion de cartera dificil.
Estudios
LIC EN CONTABILIDAD -
UNIVERSIDAD DEL GOLFO DE MEXICO
ORIZABA VER 2001.07 - 2005.06
Competencias
Liderazgo y desarrollo de equipos comerciales
Dirección estratégica de ventas
Desarrollo de redes de venta directa (catálogo)
Gestión y seguimiento de KPIs comerciales
Planeación y ejecución de estrategias de ventas
Reclutamiento, capacitación y retención de talento
Negociación y cierre de ventas
Gestión de presupuestos y recursos
Implementación y mejora de procesos comerciales
Orientación a resultados y cumplimiento de objetivos
Adaptabilidad y gestión del cambio
Comunicación efectiva y liderazgo organizacional
Uso de herramientas digitales para ventas y gestión
MASTER EN ADMINITRACION DE NEGOCIOS
Enfoque en Alta Dirección y Estrategia Comercial. Formación en toma de decisiones estratégicas, análisis financiero, liderazgo de equipos, recursos humanos y desarrollo de estrategias orientadas a resultados.
Cronología
GERENTE DE VENTAS
VEHICULOS KOREANOS DE XALAPA
2024.07 - 2026.04
GERENTE DE ZONA
AVON COSMETICS
2018.07 - 2024.02
GERENTE DE DESARROLLO
PROVIDENT FINANCIERA
2017.01 - 2018.07
LIC EN CONTABILIDAD -
UNIVERSIDAD DEL GOLFO DE MEXICO
2001.07 - 2005.06