MARCO ANTONIO CRUZ CAMACHO
Mexico City,CMX
Resumen profesional
Gerente de ventas con amplia experiencia en el sector automotriz, liderando equipos hacia el cumplimiento de objetivos comerciales. Soy un profesional orientado a resultados, con habilidades en negociación, planeación estratégica y gestión de inventarios. Busco contribuir con mis conocimientos y experiencia en un nuevo entorno que valore la innovación y el crecimiento comercial.
Datos destacados
19
19
years of professional experience
Experiencia
GERENTE DE SEMINUEVOS
KIA PATRIOTISMO GRUPO AUTOFIN
CDMX
2025.12 - Actual
- Asistencia a los equipos, orientándolos para realizar su trabajo de una manera más eficiente.
- Ejecución de estrategias y planes de negocios para el cumplimiento de los objetivos y las metas.
- Toma de decisiones en materia de recursos humanos, materiales y financieros.
- Supervisión de la selección, la capacitación y el desarrollo de nuevo personal.
- Coordinación de las tareas del equipo de trabajo y seguimiento de su desempeño.
- Apoyo a otros departamentos para el cumplimiento de los objetivos y las metas establecidas.
Gerente de ventas Comonuevos y Seminuevos
TOYOTA UNIVERSIDAD (AUTOCOM)
CDMX
2019.03 - 2025.10
- Selección, coordinación y supervisión del personal de ventas a cargo.
- Orientación a lograr el cumplimiento de las cuotas de venta y las metas mensuales establecidas.
- Realización de reuniones periódicas con el personal de ventas a cargo.
- Búsqueda de nuevas oportunidades de desarrollo comercial.
- Establecimiento de los objetivos del departamento de ventas.
- Control de la correcta ejecución de los procesos de ventas.
- Seguimiento posventa de los clientes, garantizando su satisfacción y fidelización.
- Incentivo y motivación del equipo de ventas para incrementar el rendimiento y los resultados.
- Reporte a la dirección de los resultados y el cumplimiento del plan comercial.
- Creación e implementación de nuevas estrategias comerciales para impulsar las ventas.
- Manejo de negociaciones comerciales y cierre exitoso de acuerdos.
- Detección de necesidades formativas del equipo de ventas y coordinación de capacitaciones.
- Adaptación de estrategias de ventas a cambios en el mercado y tendencias de consumo.
- Participación en ferias comerciales y eventos del sector para promocionar la marca.
- Implementación de sistemas CRM para mejorar la gestión de relaciones con clientes.
- Establecimiento de KPIs para evaluar el desempeño del equipo de ventas.
- Supervisión del cumplimiento de objetivos de ventas y reporte de resultados a la dirección.
- Determinación de precios, condiciones, presupuestos de promoción de ventas, descuentos, entre otros.
- Preparación de materiales de marketing, tales como fotografías y textos para medios físicos y digitales.
- Desarrollo, mantenimiento y consolidación de las alianzas estratégicas con socios y proveedores.
- Asignación de tareas y supervisión del desempeño del personal a cargo.
Gerente de autos Seminuevos
ACURA UNIVERSIDAD (CAMSA)
CDMX
2017.03 - 2019.02
- Ejecución de estrategias y planes de negocios para el cumplimiento de los objetivos y las metas.
- Toma de decisiones en materia de recursos humanos, materiales y financieros.
- Evaluación continua de la productividad y el rendimiento de los equipos para garantizar el cumplimiento de objetivos.
- Análisis de datos de ventas para orientar la toma de decisiones estratégicas.
- Implementación de estrategias de marketing para aumentar la cuota de mercado.
- Identificación de riesgos y resolución de obstáculos y problemas presentados.
- Desarrollo de competencias y habilidades para la administración y la gestión operativa.
Asesor de ventas autos Nuevos y Seminuevos
HONDA UNIVERSIDAD (CAMSA)
CDMX
2009.02 - 2017.02
- Elaboración de cotizaciones y presupuestos para los clientes interesados.
- Venta de vehículos a clientes y seguimiento de posibles compradores.
- Realización de pruebas de manejo y demostraciones de los vehículos.
- Participación en ferias y eventos para promocionar los productos de la empresa.
- Asistencia en la solución de problemas y quejas de los clientes postventa.
- Asesoramiento a clientes potenciales sobre las características de vehículos disponibles.
- Colaboración con el departamento de financiamiento para la aprobación de créditos.
- Cuidado y mantenimiento de los vehículos en exhibición en el concesionario.
- Coordinación con el departamento de entrega de vehículos para la entrega a los clientes.
- Realización de gestiones administrativas relacionadas con la venta de los vehículos.
- Manejo de negociaciones y cierres de ventas efectivos.
- Desarrollo y mantenimiento de una cartera de clientes.
- Uso de CRM para gestionar y optimizar la relación con el cliente.
- Información a los clientes sobre descuentos, promociones y ofertas disponibles.
- Venta de los productos, accesorios y servicios relacionados, generando una experiencia de compra positiva.
Asesor de ventas
PEUGEOT PEDREGAL GRUPO CAMSA
CDMX
2006.12 - 2009.01
- Cierre de ventas y registro de pedidos.
- Atención personalizada a los clientes en todas las fases del proceso de compra.
- Identificación de las necesidades de los clientes y presentación de propuestas.
- Seguimiento posventa para garantizar la satisfacción y fidelización del cliente.
- Control de la disponibilidad de productos para ventas y demostraciones.
- Cumplimiento de objetivos de ventas establecidos por la empresa.
Enfatiza tus habilidades clave
- Liderazgo y gestión de equipos: Capacidad para dirigir, motivar y desarrollar al equipo de ventas hacia el cumplimiento de objetivos
- Orientación a resultados: Enfoque en alcanzar y superar metas comerciales y de rentabilidad
- Planeación estratégica: Diseño e implementación de planes de negocio, estrategias de marketing y posicionamiento de marca
- Negociación efectiva: Habilidad para generar cierres de ventas, retomas de unidades y alianzas estratégicas
- Gestión de inventarios: Control de unidades nuevas y seminuevas, asegurando rotación eficiente y maximización de utilidades
- Análisis de mercado: Identificación de oportunidades, tendencias y comportamiento del consumidor
- Atención al cliente: Compromiso con la satisfacción y fidelización del cliente en cada etapa del proceso de compra
- Conocimiento financiero: Manejo de planes de financiamiento, rentabilidad de operaciones y administración de costos
- Comunicación asertiva: Capacidad de transmitir objetivos, estrategias y motivación al equipo
- Adaptabilidad: Respuesta ágil ante cambios en el mercado automotriz y nuevas tecnologías
- Innovación: Implementación de nuevas herramientas digitales y CRM para optimizar procesos de venta
- Cumplimiento normativo: Conocimiento de políticas de marca, estándares de calidad y normativas vigentes en el sector automotriz
Logros
Honda de México (Diploma 2012)
- Introducción a Honda
- Proceso de Ventas
- Honda Trucks & SUV
Honda Universidad
- Diploma, Mejor vendedor de seguros iniciales (2013)
- Diploma, Mejor vendedor de seguros y renovaciones (2014)
Toyota Universidad
- Toyota por la Razón de Comonuevos para ir al Gran Premio de México F1 del 2022 (3er lugar)
- Concurso Ruta al Podio para asistir al Gran Premio de F1 del 2024 ganando por volumen de ventas
Toyota de México
- Best Commercial Team 3er lugar a nivel Nacional como Gerente de Comonuevos (2022-2023)
- Diplomado en el Programa de Desarrollo Gerencial (2025)
Cronología
GERENTE DE SEMINUEVOS
KIA PATRIOTISMO GRUPO AUTOFIN
2025.12 - Actual
Gerente de ventas Comonuevos y Seminuevos
TOYOTA UNIVERSIDAD (AUTOCOM)
2019.03 - 2025.10
Gerente de autos Seminuevos
ACURA UNIVERSIDAD (CAMSA)
2017.03 - 2019.02
Asesor de ventas autos Nuevos y Seminuevos
HONDA UNIVERSIDAD (CAMSA)
2009.02 - 2017.02
Asesor de ventas
PEUGEOT PEDREGAL GRUPO CAMSA
2006.12 - 2009.01