Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Cronología
Generic
Natalia Guadalupe Pliego Aguilar

Natalia Guadalupe Pliego Aguilar

Cuautitlán Izcalli,MEX

Resumen profesional

Gestor de cobranza responsable y con gran capacidad negociadora. Mi perfil destaca por la atención personalizada, el buen manejo de la agenda de deudores y la resolución eficaz de problemas. Busco abordar nuevos retos con un equipo serio y profesional.

En mi trayectoria por la empresa Scotiabank logre certificarme y ser reconocida como “TOP PERFORMANCE” gracias al desempeño de mis labores de igual forma siendo asignada a la tarea de poder gestionar diversos productos de la institución, siendo parte de campañas especiales y obteniendo un mayor conocimiento acerca de todos los productos ofertados por el banco.

Datos destacados

5
5
years of professional experience

Experiencia

Ejecutivo de cobranza

Scotiabank inverlat S.A
05.2021 - 10.2023
  • Asesoramiento al cliente para la realización de quitas, refinanciaciones y planes de pago.
  • Negociación y generación de compromisos de pago
  • Recordatorio a clientes sobre las fechas de vencimiento de pago.
  • Registro de la gestión de cobranza realizada de forma diaria. (TDC, CRED HIPO, AUTO, PRESTAMOS PERSONALES- EN MORAS TEMPRANAS, TARDÍAS E CRÉDITOS CASTIGADOS).
  • Resolución de problemas y atención a incidencias.

Asesor financiero

Atento servicios S.A de C.V
01.2019 - 04.2021
  • Llamadas de servicio informando próximos pagos.
  • Gestión de cobranza cartera post COVID y moras tempranas
  • Aplicaciones de planes de apoyo mediante grabacion de contrato CECOBAN.

Formación

Técnico en informática -

Instituto de Enseñanza Avanzada Cenibed
Cuautitlán Izcalli, MEX
07.2018

Enfatiza tus habilidades clave

  • Proactividad e iniciativa
  • Actitud empática y paciente
  • Capacidad analítica
  • Integridad
  • Puntualidad y responsabilidad

Cronología

Ejecutivo de cobranza

Scotiabank inverlat S.A
05.2021 - 10.2023

Asesor financiero

Atento servicios S.A de C.V
01.2019 - 04.2021

Técnico en informática -

Instituto de Enseñanza Avanzada Cenibed

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Natalia Guadalupe Pliego Aguilar