Oscar Yahir Tolentino Alejandro
Mesero
Síntesis profesional
Persona proactiva con experiencia en atención y atracción de clientes en restaurantes, toma de ordenes y elaboración de comandas. Cuento con excelente presentación y actitud. Busco un puesto que me permita desarrollar mis habilidades y aportar a un ambiente de trabajo positivo. Mesero comprometido con brindar un servicio al cliente de alta calidad. Ágil en el manejo de comandas y la resolución de quejas, con excelentes habilidades de trabajo en equipo y actitud proactiva. Busco un puesto a largo plazo.
Información general
2
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years of professional experience
Experiencia laboral
Mesero de banquetes
Courtyard Mexico City Revolucion
Ciudad de México , Distrito fededal
2024.06 - 2026.07
- Atención a clientes a su llegada a la mesa del restaurante.
- Limpieza de mesas, retiro de vasos y vajilla sucia y escamoche de platos.
- Traslado de charolas con platos y vasos con bebidas de la cocina y bar a las mesas.
- Toma de peticiones de las mesas asignadas y su entrega a bar y cocina.
- Entrega de cuenta a los clientes y realización de cobros.
- Montaje y preparación de mesas con cubertería y cristalería.
- Surtido de saleros, pimenteros, azucareras y recipientes de aceite.
- Entrega de cartas de menú y recomendaciones de platillos.
- Comunicación a la cocina de las peticiones sobre alergias y requerimientos concretos.
- Colaboración en equipo para alcanzar los objetivos de la empresa.
- Implementación de estrategias de mercadotecnia y ventas.
- Atención y servicio de calidad al cliente, asegurando una experiencia satisfactoria.
Estudios
Certificado - Administración
Competencias
- Persona organizada y responsable
- Estudio de platos y bebidas
- Actitud de servicio
- Uso de software de venta
- Atención al cliente
- Trabajo en equipo
- Limpieza y orden
- Montaje de mesas
- Gran capacidad de trabajo
- Trabajo bajo presión
- Facilidad de palabra
- Buena condición física
- Puntualidad y seriedad
- Trato amable a clientes
- Empatía
Cronología
Mesero de banquetes - Courtyard Mexico City Revolucion
2024.06 - 2026.07
Vocacional 13 - Certificado, Administración