Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Idiomas
Referencias personales
Cronología
Generic
PEDRO EDREI FERREIRA VEGA

PEDRO EDREI FERREIRA VEGA

Resumen profesional

Soy un profesional de la atención al cliente con habilidades en servicio rápido y amable. Busco un puesto de Mesero en un ambiente dinámico donde pueda aplicar la experiencia adquirida y continuar mejorando para obtener crecimiento laboral. Ofrezco una actitud positiva y un compromiso con la satisfacción del cliente.

Datos destacados

15
15
years of post-secondary education
10
10
years of professional experience

Experiencia

Encargado General/jefe de barra

WINE BAR VERACRUZ
Veracruz, Veracruz-Llave
2020.06 - 2022.06
  • Apertura y cierre de el local
  • Inventarios requisiciones, pagó a proveedores
  • Funciones de cajero
  • Preparación de bebidas
  • Apoyo con funciones de mesero
  • Mantenimiento general del bar, asegurando un ambiente limpio y acogedor.
  • Capacitación del personal en atención al cliente, protocolos de servicio y seguridad.

Gestor de cartera relacional

Banco Azteca
Veracruz, ver.
2022.07 - 2023.11
  • Recuperación de bienes
  • Tareas de cobranza
  • Contacto y servicio al cliente
  • Administración de cartera
  • Investigaciones para autorización de línea de crédito

SECOND COMMISD

PRINCESSES CRUSIER
florida, miami
2019.10 - 2020.05
  • Montaje de buffet
  • Tareas de limpieza y servicio al cliente
  • Reabastecimiento de línea de buffet
  • Almacenamiento de los alimentos con su respectivo rotulado de producción y vencimiento.

Cocinero clase A

LA CANTINA Nº20
Veracruz, ver.
2018.07 - 2019.02
  • Aprendizaje de todas las líneas de servicio
  • Montaje
  • Producción para dichas líneas, servicio de comidas en dichas líneas, producción de comida de personal, limpieza y mantenimiento para dichas líneas a cargo de los cocineros

Cocinero clase A

IHOP BOCA
Veracruz, ver.
2017.11 - 2018.06
  • Montaje
  • Producción de diversas líneas de servicio
  • Servicio de alimentos en diversas líneas
  • Limpieza de dichas líneas

Cocinero

DELI & DELI
Veracruz, ver.
2017.02 - 2017.11
  • Preparación de alimentos
  • Producción para líneas de servicio
  • Inventario y pedidos

Sushero

SR. BAMBOO
Veracruz, ver.
2016.10 - 2017.02
  • Montaje
  • Servicio en la línea de sushi
  • Apoyo en el inventario

Encargado de desayunos

IL VENEZIANO
Veracruz, ver.
2015.07 - 2016.06
  • Manejo de todas las líneas de servicio (pastas, parrilla, boquetero, línea fría y postres)
  • Supervisión del servicio de desayuno
  • Servicio en línea de desayunos
  • Producción

Ayudante de cocina

HOTEL CAMINO REAL
Veracruz, ver.
2014.11 - 2015.08
  • Producción y montaje del buffet
  • Atención y servicio de room service
  • Montaje de línea de desayunos
  • Apoyo en la línea de desayunos

mesero

Hotel Galeria Plaza
Veracruz, Veracruz-Llave
2023.11 - 2025.02
  • Recogida de mesas y preparación para su uso por nuevos clientes.
  • Atención y servicio al cliente.
  • Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
  • Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
  • Servicio de alimentos y bebidas de manera ágil y rápida.
  • Mantenimiento de un ambiente limpio y organizado.
  • Gestión del inventario y reposición de suministros.

Gerente de restaurante

Tacovaya
Veracruz, Veracruz-Llave
2025.02 - Actual
  • Atención al cliente y resolución de incidencias, quejas y reclamaciones.
  • Supervisión de aperturas y cierres del local, y de la organización de los turnos del personal.
  • preparacion de platillos y servicio durante el turno
  • Solución rápida de cualquier problema o incidencia surgidos en la cocina.
  • Realización de inventarios, control de stock y del aprovechamiento de los recursos.
  • Cubrir puestos de descanso o vacantes
  • Cobro en efectivo o con terminal de pago de los productos consumido por los clientes.
  • Apertura y cierre de caja, y arqueo al comenzar y finalizar el turno de trabajo.

.

Formación

Certificado de secundaria -

Escuela secundaria técnica industrial #130
Veracruz
2008.01 - 2011.01

certificado de bachillerato - undefined

Centro de estudios tecnológicos del mar 07
Veracruz
2011.01 - 2014.01

Diploma de culminación de estudios - undefined

Alianza gastronómica
Veraccruz
2014.01 - 2017.01

certificado de bachillerato - undefined

Centro de estudios tecnológicos del mar 07
Veracruz
2011.01 - 2014.01

Diploma de culminación de estudios - undefined

Alianza gastronómica
Veracruz
2014.01 - 2017.01

Enfatiza tus habilidades clave

  • Trabajo bajo presión
  • Buena tolerancia al estrés
  • Toma de decisiones
  • Orientación al cliente
  • Comunicación efectiva

Idiomas

Español
Experto
Inglés
Intermedio avanzado

Referencias personales

  • Bianca Rodriguez tel.2291778950
  • Jair Lara tel.2291462950

Cronología

Gerente de restaurante

Tacovaya
2025.02 - Actual

mesero

Hotel Galeria Plaza
2023.11 - 2025.02

Gestor de cartera relacional

Banco Azteca
2022.07 - 2023.11

Encargado General/jefe de barra

WINE BAR VERACRUZ
2020.06 - 2022.06

SECOND COMMISD

PRINCESSES CRUSIER
2019.10 - 2020.05

Cocinero clase A

LA CANTINA Nº20
2018.07 - 2019.02

Cocinero clase A

IHOP BOCA
2017.11 - 2018.06

Cocinero

DELI & DELI
2017.02 - 2017.11

Sushero

SR. BAMBOO
2016.10 - 2017.02

Encargado de desayunos

IL VENEZIANO
2015.07 - 2016.06

Ayudante de cocina

HOTEL CAMINO REAL
2014.11 - 2015.08

Diploma de culminación de estudios - undefined

Alianza gastronómica
2014.01 - 2017.01

Diploma de culminación de estudios - undefined

Alianza gastronómica
2014.01 - 2017.01

certificado de bachillerato - undefined

Centro de estudios tecnológicos del mar 07
2011.01 - 2014.01

certificado de bachillerato - undefined

Centro de estudios tecnológicos del mar 07
2011.01 - 2014.01

Certificado de secundaria -

Escuela secundaria técnica industrial #130
2008.01 - 2011.01
PEDRO EDREI FERREIRA VEGA