Robinson Roberto Jiménez Jiménez
Síntesis profesional
Licenciado en Gestión de Negocios y Proyectos orientado a resultados y a la mejora continua. Con experiencia en la estructuración de procesos de negocio, logrando transformar modelos operativos funcionales y ordenados. Mi enfoque se basa en la eficiencia administrativa y el control de proyectos para maximizar la rentabilidad organizacional.
Información general
5
5
years of post-secondary education
Experiencia laboral
Supervisor de tiendas
CLUB NECAXA
- Al mando de 4 tiendas con 5 personas en ventas y atención al cliente
- Visitar a las tiendas para visualizar su modo operacional correcto y su buena imagen
- Recepción y distribución de mercancía a sucursales
- Trato directo con proveedores
- Procesos de compras
- Elaboración de reportes y facturas
- Control en altas y bajas de productos en el sistema
- Resolución y seguimiento de controversias a clientes de la tienda online
- Manejo de paquetería Office y sistemas internos
- Atención de llamadas telefónicas y gestión del correo electrónico
- Seguimiento al cierre de mes
- Apoyo para el control y manejo de inventario
- Atención al cliente y resolución de problemas
- Coordinación de eventos
- Arqueo y cierre de caja
- Seguimiento a ventas con clientes
- Reclutamiento de personal (Publicación de vacantes, análisis de perfiles, llamadas, entrevistas, selección, recepción de documentos, creación de expediente y entrega de contrato)
- Control de personal en capacitaciones y resolución de dudas problemas
Auxiliar contable
HOTEL REAL PLAZA
- Registro de ingresos y egresos contables
- Revisión de recepción de productos a proveedores y almacén
- Análisis financiero
- Cierres mensuales contables
- Altas, bajas e incidencias (SUA e IDSE)
- Resolución de problemas en otras áreas operacionales
- Control de facturas
- Conciliación de eventos
- Registro de DIOT
- Revisión de reportes de ventas
Auxiliar contable
GASOLINERA MORITA Y TRANSPORTES SIA
- Registro de corte de ventas
- Analista financiero
- Registro de nóminas (NOMIPAQ, SUA, IDSE)
- Vaciado de datos
- Registro de ingresos y egresos contables
- Realización de comparativas financieras
- Control y manejo de productos
- Depuración de cuentas
- Conciliaciones
Auxiliar administrativo
ROLCAR
- Registro de pólizas de diario
- Encargado del área de archivo
- Control de facturas
- Recibimiento de papelería
- Control y organización de archivos
- Manejo de inventarios
- Realización de pagos bancarios
- Recolección de dinero y arqueos de tiendas
Estudios
Licenciado - Gestión de Negocios y Proyectos Empresariales
UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE AGUASCALIENTES
2016.08 - 2021.06
Técnico - CONTABILIDAD
CBTIS 195
2016-01
Competencias
- Gestión de llamadas
- Trabajo administrativo
- Trabajo en equipo
- Atención profesional al cliente
- Analisis de datos
- Atención a los detalles
- Proactividad e iniciativa
- Resolución de problemas
- Gestión de base de datos
- Buena comunicación oral y escrita
- Contabilidad
- Orientación a resultados
- Dotes comerciales
- Servicio personalizado al cliente
- Organización de tareas
- Control de stock
- Optimización de procesos
- Capacidad de observación
- Persistencia y disciplina
Cronología
Licenciado - Gestión de Negocios y Proyectos Empresariales
UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE AGUASCALIENTES
2016.08 - 2021.06
Supervisor de tiendas
CLUB NECAXA
Auxiliar contable
HOTEL REAL PLAZA
Auxiliar contable
GASOLINERA MORITA Y TRANSPORTES SIA
Auxiliar administrativo
ROLCAR
Técnico - CONTABILIDAD
CBTIS 195