Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
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Cronología
Generic

Rocio Hernandez serrano

Mexico City,CMX

Resumen profesional

Responsable de RR. HH. eficiente y profesional con 4 años de experiencia. Combino excelentes habilidades de gestión y reclutamiento con una gran visión empresarial que me permite solventar las necesidades de RR. HH. de manera precisa y eficaz. Busco un puesto en una empresa en expansión.

Responsable de recursos humanos con gran capacidad organizativa. Destaco por la excelente coordinación de tareas del área y de las relaciones laborales. Me gustaría un empleo para consolidar más mi carrera profesional.

Asistente de marketing con amplia trayectoria en el rubro. Tengo habilidades excepcionales de prospección comercial y estudio de mercado que me permiten proponer campañas efectivas de marketing. Busco trabajar en una empresa enfocada en desarrollar relaciones duraderas con los clientes.

Asistente de marketing responsable y entusiasta. Combino excelentes dotes para la administración y gestión de medios digitales, la generación de contenidos y el análisis de métricas. Deseo integrarme a un nuevo equipo de trabajo al que aportarle un nuevo enfoque.

Asistente de mercadotecnia con enfoque en los resultados. Gran capacidad para asistir en el desarrollo de campañas exitosas que transmitan la identidad de la marca y conecten con el público objetivo. Estoy en búsqueda de una posición a largo plazo en una empresa consolidada.

Especialista en publicidad con una profunda comprensión de marketing digital, análisis de datos, gestión de proyectos y estrategia de contenido. Destaco por mi creatividad y mi compromiso con el éxito de los clientes. En busca de oportunidades en las cuales aplicar mis conocimientos y experiencia.

Ayudante de Recursos Humanos con motivación y gran capacidad de trabajo. Cuento con excelentes habilidades para dar ayuda en la planificación y ejecución de procesos de contratación y revisión de solicitudes. Deseo ocupar un puesto en el que pueda desarrollarme en esta actividad.

Profesional con gran experiencia y excelentes dotes de gestión y dirección. Cuento con conocimientos especializados para optimizar procesos, reducir costes y maximizar la rentabilidad. Destaco por mi capacidad de liderazgo para sacar lo mejor de cada empleado.

Persona con una amplia experiencia en el sector, capaz de asumir responsabilidades y tomar decisiones con solvencia. Tengo buenas habilidades en comunicación y atención al cliente. Busco desarrollarme profesionalmente.

Profesional con una excelente capacidad de organización y amplia experiencia profesional. Me caracterizo por ser una persona muy trabajadora, y por ofrecer una buena atención al cliente, incluyendo la solución de posibles incidencias. En busca de una nueva oportunidad laboral con la que desarrollar mi carrera.

Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.

Datos destacados

3
3
years of professional experience

Experiencia

Jefe de departamento de recursos humanos

Flush Energy S.A C.V
Ciudad de México
06.2023 - 01.2025
  • Seguimiento del proceso de selección y contratación de personal.
  • Gestión administrativa durante todo el proceso de selección y contratación de nuevo personal.
  • Desarrollo de estrategias de captación y retención de talentos.
  • Dirección de iniciativas de cambio organizacional y gestión del cambio.
  • Supervisión de la administración de expedientes y registros de empleados.
  • Planificación de actividades para la promoción del buen clima laboral y el bienestar de los empleados.
  • Control detallado y seguimiento de todas las gestiones de nóminas e incentivos.
  • Gestión integral de procesos de selección y contratación de personal.
  • Administración de la relación laboral, incluyendo nóminas y beneficios.
  • Supervisión de las comunicaciones internas y externas vinculadas a RR. HH.
  • Asesoramiento al personal sobre las políticas y los procedimientos de la empresa.
  • Verificación del cumplimiento de las políticas de salud ocupacional y seguridad laboral.
  • Apoyo y asesoramiento a los trabajadores acerca de sus derechos y obligaciones en la empresa.
  • Diseño y ejecución de estrategias de comunicación interna efectivas.
  • Coordinación de entrevistas con los candidatos preseleccionados.
  • Gestión administrativa y documental en el área de recursos humanos.
  • Determinación, análisis y seguimiento de los indicadores de gestión para el área de RR. HH.
  • Control del correcto funcionamiento del área de RR. HH. a cargo.
  • Implementación de sistemas de evaluación del desempeño y feedback constante.
  • Impulso de prácticas de diversidad e inclusión en el ambiente laboral.
  • Realización de diagnósticos organizacionales para identificar áreas de mejora.
  • Soporte integral a empleados durante la totalidad de su paso por la empresa.
  • Manejo de sistemas de información de RRHH y bases de datos de empleados.
  • Cumplimiento de la legislación laboral vigente en todos los procesos de RRHH.
  • Supervisión del proceso de reclutamiento de nuevo personal.
  • Conducción de negociaciones con sindicatos y representantes laborales.
  • Elaboración de presupuestos del departamento y control de costos.
  • Creación de políticas de bienestar laboral y programas de retención de talento.
  • Aplicación de medidas de seguridad para asegurar la confidencialidad de la información de RR. HH.
  • Identificación y análisis de las necesidades de recursos humanos.
  • Elaboración y presentación de reportes a la gerencia de la empresa.
  • Planificación, desarrollo e implementación de políticas y procedimientos de RR. HH.
  • Información sobre políticas y procedimientos de la empresa a empleados que lo solicitan.
  • Cumplimiento y aplicación de la normativa laboral vigente y las políticas internas.
  • Seguimiento de los procesos de incorporación y desvinculación de personal de la empresa.

Asistente de marketing y relaciones públicas

Icon S.A C.V
Ciudad de México
03.2023 - 06.2023
  • Estudios del mercado y los hábitos de consumo del público objetivo.
  • Realización de estudios de mercado para identificar oportunidades de negocio.
  • Aplicación de estrategias para el crecimiento y desarrollo empresarial.
  • Creación de contenidos ajustados a los objetivos del proyecto.
  • Planificación y ejecución de estrategias de SEO para mejorar la visibilidad en buscadores.
  • Gestión de la imagen corporativa y aseguramiento de su coherencia en todos los canales.
  • Organización de ruedas de prensa y otros eventos de relaciones públicas.
  • Diseño y seguimiento de estrategias de email marketing para fidelización de clientes.
  • Creación de contenido atractivo y relevante para blogs y sitios web corporativos.
  • Elaboración de reportes, métricas e indicadores para los superiores.
  • Aplicación de estrategias de marketing para llegar al público objetivo.

Analista de reclutamiento y selección

Winning tech S.A C.V
Ciudad de México
11.2021 - 02.2023
  • Gestión integral de procesos de selección y reclutamiento para diferentes niveles jerárquicos.
  • Adaptación de los procesos de selección al entorno.
  • Uso de herramientas digitales y plataformas de reclutamiento en línea.
  • Diseño e implementación de estrategias de búsqueda y atracción de talento.
  • Coordinación de entrevistas con los candidatos preseleccionados.
  • Apoyo y asesoramiento a los trabajadores acerca de sus derechos y obligaciones en la empresa.
  • Elaboración y actualización de registros de candidatos, puestos y clientes.
  • Comunicación y discusión con los empleados sobre las condiciones de trabajo.
  • Realización de seguimiento post-contratación para asegurar la adaptación del candidato.
  • Identificación y análisis de las necesidades de recursos humanos.

Formación

Licenciatura en Derecho - Licenciatura trunca

UVM CAMPUS TOLUCA
Toluca
02.2019

Computación y marketing - Guadalajara

ÍTEM
Guadalajara
04.2017

Enfatiza tus habilidades clave

  • Empatía y escucha activa
  • Conocimiento de derecho laboral
  • Integridad y confidencialidad
  • Formación de trabajadores
  • Perfil analítico
  • Recursos humanos
  • Responsabilidad
  • Elaboración de organigramas e informes
  • Amplios conocimientos en legislación laboral
  • Comunicación clara y efectiva
  • Gestión de equipos
  • Resolución de conflictos
  • Análisis de datos
  • Capacitación y desarrollo
  • Aplicación de principios de confidencialidad
  • Selección de personal
  • Modificación del comportamiento
  • Eficaz análisis de información numérica
  • Asesoramiento sobre RR HH
  • Capacidad analítica y de organización
  • Competencias informáticas
  • Gestión administrativa

Idiomas

Inglés
Principiante (A1)
A1

Cronología

Jefe de departamento de recursos humanos

Flush Energy S.A C.V
06.2023 - 01.2025

Asistente de marketing y relaciones públicas

Icon S.A C.V
03.2023 - 06.2023

Analista de reclutamiento y selección

Winning tech S.A C.V
11.2021 - 02.2023

Licenciatura en Derecho - Licenciatura trunca

UVM CAMPUS TOLUCA

Computación y marketing - Guadalajara

ÍTEM
Rocio Hernandez serrano