Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Enfatiza tus habilidades clave
Idiomas
Cronología
Generic

Ruth N Pani

Cancún

Resumen profesional


Profesional con una excelente capacidad de organización y amplia experiencia profesional. Me caracterizo por ser una persona muy trabajadora, y por ofrecer una buena atención al cliente, incluyendo la solución de posibles incidencias. En busca de una nueva oportunidad laboral con la que desarrollar mi carrera.

Un logro destacado en mi carrera incluye liderazgo exitoso en la apertura de dos hoteles en colaboración con Marriott,donde demostré no solo mi experiencia operativa si no también mi compromiso de ofrecer experiencias excepcionales a los huéspedes. Mi dedicación ala excelencia fue reconocida con multiples premios incluyendo el de Team Member of the Year 2022.

Datos destacados

13
13
years of professional experience

Experiencia

Manager of Housekeeping

The Manchester Hotel
10.2024 - 06.2025
  • Gestión de presupuesto optimizando costos y recursos disponibles.
  • Gestión de documentación y archivos.
  • Atención y servicio al cliente.
  • Elaboración de informes de control de calidad y satisfacción del cliente.
  • Coordinación de horarios y turnos para maximizar la eficiencia del equipo.
  • Evaluación de proveedores de productos de limpieza buscando la mejor relación calidad-precio.

Housekeeping Supervisor

Hilton Lexington Downtown
Lexington , ky
01.2023 - 10.2024
  • Coordinación de la asignación de tareas al personal de limpieza y mantenimiento diario.
  • Supervisión del equipo de trabajo para garantizar el cumplimiento de los estándares de limpieza.
  • Control de inventarios de suministros, equipos y ropa de casa.
  • Atención y servicio a invitados y visitas.
  • Evaluación del desempeño del personal y seguimiento de su desarrollo profesional.
  • Atención a las solicitudes especiales de los huéspedes relacionadas con el servicio de limpieza.
  • Supervisión de la limpieza y mantenimiento de las habitaciones y áreas comunes del hotel.

Post Event Manager

Pritchard Sport Entertainment
01.2022 - 11.2023
  • Elaboración de cronogramas detallados y seguimiento de actividades de eventos.
  • Supervisión de la logística y planificación de eventos corporativos y sociales.
  • Atención y servicio al cliente.
  • Desarrollo de estrategias de marketing y promoción para eventos específicos.
  • Negociación de presupuestos y control de gastos en eventos realizados.

Executive Assistant

Marriott Lexington City Center
11.2019 - 12.2022
  • Organización de eventos corporativos y actividades de formación para empleados.
  • Coordinación de entrevistas, selección y onboarding de personal nuevo.
  • Registro, organización y archivo de documentación en formato digital.
  • • Coordinación de procesos de alta y baja de empleados en el sistema de nómina.
  • Gestión de relaciones con clientes para fomentar la fidelización y el crecimiento de cuentas.

Tupperware Director

Tupperware Sales Independent
02.2012 - 06.2022
  • Generación de nuevas oportunidades de negocio mediante prospección activa y seguimiento de leads.
  • Supervisión de equipos de ventas asegurando el cumplimiento de objetivos y metas establecidas.
  • Análisis de tendencias de mercado y competencia para ajustar la estrategia comercial.
  • Coordinación de eventos y ferias comerciales para promover productos y aumentar visibilidad.
  • Atención y servicio al cliente.

Enfatiza tus habilidades clave

  • Trabajo en equipo
  • Atención al cliente
  • Manejo de sistemas operativos como FOSSI,PMS, HOTSOS,PMS_SNT
  • Desarrollo de ventas
  • Capacidad de negociación
  • Control de gastos
  • Manejo avanzado de MS Office
  • Buena comunicación
  • Liderazgo y supervisión
  • Trabajo bajo presión

Idiomas

Spanish
English

Cronología

Manager of Housekeeping

The Manchester Hotel
10.2024 - 06.2025

Housekeeping Supervisor

Hilton Lexington Downtown
01.2023 - 10.2024

Post Event Manager

Pritchard Sport Entertainment
01.2022 - 11.2023

Executive Assistant

Marriott Lexington City Center
11.2019 - 12.2022

Tupperware Director

Tupperware Sales Independent
02.2012 - 06.2022

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