Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Diplomas
Información adicional
Cronología
Generic
Sandra Estrada Vargas

Sandra Estrada Vargas

Ciudad de México,CMX

Resumen profesional

Una excelente capacidad de organización y amplia experiencia profesional. Me caracterizo por ser una persona muy trabajadora, y por ofrecer una buena atención al cliente, incluyendo la solución de posibles incidencias. En busca de una nueva oportunidad laboral con la que desarrollar mi carrera, alcanzando así el crecimiento y la realización tanto como mi persona como la empresa y los de que colaboren con ésta.

Datos destacados

2021
2021
years of professional experience
1
1
Certification

Experiencia

Recepcionista

inbursa
cdmx
05.2024 - Actual
  • Recepción de visitantes, ofreciendo en todo momento una buena imagen y un trato agradable.
  • Organización y supervisión de las agendas, y gestión de las citas.
  • Atención telefónica y filtro de las llamadas entrantes.
  • Atención personalizada a clientes y visitantes en recepción.
  • Gestión de llamadas entrantes y salientes con eficiencia.
  • Gestión y actualización de la base de datos de clientes.
  • Coordinación de reuniones y eventos internos en la empresa.
  • Programación de citas con los clientes y organización de la agenda.
  • Organización y archivo de la documentación administrativa para su fácil acceso.

Administrador general

DISTRIBUIDORA OCMA
Toluca de Lerdo, MEX
09.2020 - Actual
  • Contratación personal y elaboración de nómina.
  • Facturación electrónica.
  • Identificación y gestión de riesgos y oportunidades de negocio.
  • Establecimiento y cumplimiento de presupuestos y planes financieros.
  • Elaboración de informes y presentación de reportes y cuentas semanales, mensuales y anuales.
  • Apoyo a la gerencia en la planificación y ejecución de la gestión operativa, como en la logística, comercial y financiera.
  • Generación de reportes de productividad, inventario.
  • Control y supervisión de todas las actividades y acciones del centro.
  • Entrada de ingresos, facilidad para el conteo.
  • Aumento de la productividad y el rendimiento mediante la implantación de estrategias empresariales.

Asistente de Integración de Resultados

LUDI
Ciudad de México, CMX
09.2019 - 09.2020
  • Elaboración de informes y reportes.
  • Coordinación con diferentes departamentos.
  • Elaboración y envío de correspondencia.
  • Control y monitoreo de información.
  • Gestión de documentación y archivos.
  • Atención telefónica y gestión del correo electrónico de la empresa.
  • Atención y servicio al cliente.

Asesor Telefónico

  • Tecsa, Querétaro feb2017-sep2018
  • Atención al cliente por vía teléfonica, área de logística y retención, resolución de problemas; Planes tarifarios TELCEL
  • Empleado General
  • Cinépolis Sendero, Querétaro sep2013 – oct2014
  • Atención al cliente, venta de boletos y de tarjetas promocionales

Asistente Personal, Asistente Educativo

PEMEX
Ciudad de México
  • Coordinación/servicio social) sep2011-mar2012

Formación

Técnico Bachiller - Informática

Licenciatura - Pedagogía

Centro Universitario Internacional de México, CUIM

Enfatiza tus habilidades clave

  • Contabilidad general
  • Dirección de personal
  • Gestión de recursos
  • Mente analítica
  • Nivel avanzado de Microsoft Office


Diplomas

  • Certificado de Licenciatura de Pedagogía.

Información adicional

  • Poder colaborar en una empresa que me ofrezca el respaldo y las perspectivas que posibiliten el desarrollo de mi potencial humano y profesional adquiridos a lo largo de mi formación.

Cronología

Recepcionista

inbursa
05.2024 - Actual

Administrador general

DISTRIBUIDORA OCMA
09.2020 - Actual

Asistente de Integración de Resultados

LUDI
09.2019 - 09.2020

Asistente Personal, Asistente Educativo

PEMEX

Licenciatura - Pedagogía

Centro Universitario Internacional de México, CUIM

Asesor Telefónico

Técnico Bachiller - Informática

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Sandra Estrada Vargas