Sandra Leticia Campos Utrilla
Monterrey,NL
Summary
Más de 15 años de experiencia en sector bancario particularmente en productos de Cash Management para Personas Morales (Banca Electrónica, H2H, Nómina, Pagos, Cobranza, Adquirente, Productos de Captación.
Proactiva, comprometida y orientada a resultados.
Administración de Proyectos.
Overview
18
18
years of professional experience
Work History
Sudirector Banca Transaccional
Grupo Financiero Banorte
03.2019 - Current
- Análisis, definición y administración de proyectos/procesos enfocados a la creación de nuevos productos/funcionalidades que satisfacen necesidades transaccionales de clientes persona moral de los segmentos Empresarial, Corporativo y Gobierno Federal.
- Presentación de indicadores, casos de negocio y resultados de nuevos productos a la Dirección General del banco a través de células especializadas.
- Trabajo en equipo con áreas interna como TI, UX, Innovación, Investigación de Mercados, Mercadotecnia, Oficina Corporativa de Proyectos y Directores de Productos
Ejecutivo Banca Transaccional
Grupo Financiero Banorte
01.2014 - 01.2019
- Análisis, diagnóstico de necesidades y atracción de clientes con perfil empresarial (Ventas anuales > 250MDP)
- Proceso de venta, implementación y servicio post venta de productos de Cash Management para el segmento Empresarial (Productos de Captación Vista, Banca Electrónica, Pagos, Nómina, Cobranza, Adquirente, Host to Host)
Cash Management Officer
Banamex
10.2010 - 10.2012
- Prospección y retención de clientes
- Proceso de venta y post-venta, implementación y servicio de productos de Cash Management Empresarial (pagos, cobranza, adquirente y divisas)
Gerente de Producto Domiciliación
Banamex
01.2009 - 01.2010
- Diseño y desarrollo del producto apegado a normativas de CNBV y ABM
- Creación de estrategias y procesos comerciales del producto
Asesor Banca Electrónica Personal
Banamex
01.2007 - 01.2009
- Reingeniería de la banca electrónica para personas físicas: BancaNet. Creación de diseños funcionales, desarrollo del producto, testing de no afectación
Education
Ingeniería Industrial -
UNIVERSIDAD ANÁHUAC
05.2006
Skills
- Inglés
- Pensamiento crítico
- Trabajo en equipo y colaboración
- Servicio al cliente
- Resolutor de problemas
- Habilidades Multitarea
- Toma de decisiones
Timeline
Sudirector Banca Transaccional
Grupo Financiero Banorte
03.2019 - Current
Ejecutivo Banca Transaccional
Grupo Financiero Banorte
01.2014 - 01.2019
Cash Management Officer
Banamex
10.2010 - 10.2012
Gerente de Producto Domiciliación
Banamex
01.2009 - 01.2010
Asesor Banca Electrónica Personal
Banamex
01.2007 - 01.2009
Ingeniería Industrial -
UNIVERSIDAD ANÁHUAC
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