Santiago Alonso Pinzón

• Responsabilidad sobre el posicionamiento de la marca a través de resultados de ventas, cobranza y crecimiento.
• Liderazgo de estructuras y fuerza de ventas en campo.
• Ejecución de estrategias comerciales y disciplina operativa.
• Búsqueda y consolidación de nuevas oportunidades comerciales.
• Aumento del número de ventas durante el período de gestión.
• Coordinación y supervisión del personal del área de ventas.
• Desarrollo, mantenimiento y mejora de las relaciones con los clientes.

• Coordinar, supervisar, formar y asesorar para el logro de la empresa.
• Responsabilidad directa sobre la operación comercial de 107 sucursales.
• Liderazgo y desarrollo de 321 colaboradores (valuadores y jefes de tienda).
• Enfoque en crecimiento de ingresos, control operativo y eficiencia comercial multisucursal.

• Fortaleza en la creación de equipos de alto impacto con liderazgo positivo.
• Apertura de 72 sucursales, 11 regiones, 5 subdirecciones con una estructura enfocado a resultados de 2,590 colaboradores en los estados de Sinaloa, Sonora, Chihuahua, Baja California y Baja California Sur.
• Habilidad de coaching en el servicio de cliente interno y externo.
• Capacidad de análisis.
• Gestión y motivación de equipos.
• Manteniendo desde el 2015-2018 una dirección posicionada en una de las cinco mejores a nivel nacional en Compartamos Banco, por incremento de cartera y poca rotación.
• Dirección regional y subregional con responsabilidad sobre 117 sucursales.
• Liderazgo de 1,200 colaboradores, 24 gerencias regionales y 6 subdirecciones.
• Participación activa en procesos de expansión, estandarización y control operativo a gran escala.

• Supervisión del correcto desarrollo de las operaciones diarias y gestión de las incidencias.
• Seguimiento y control de objetivos mensuales y los indicadores clave de desempeño.

• Realización de informes de gestión para la toma de decisiones estratégicas.
• Implementación de programas de capacitación para el desarrollo profesional del equipo.
• Implementación de medidas de seguridad de la

Gestión y administración de los recursos materiales, administrativos y humanos.