Sergio Gonzalez Espinosa
Estado de México ,Fracionamiento fresno 2000
Resumen profesional
.
Soy licenciado en Administración de Empresas Turísticas, con interés en los procesos administrativos, la mejora continua y la optimización de operaciones. Cuento con experiencia como responsable de una cafetería, donde desarrollé habilidades en gestión de personal, control de almacén, atención al cliente, preparación de bebidas y técnicas de barismo.
Me destaco por mi capacidad para trabajar en equipo, mi actitud proactiva y mi entusiasmo por adquirir nuevos conocimientos. Actualmente me encuentro aprendiendo sobre auditorías 5S y BPO’s, con el objetivo de fortalecer mis competencias en gestión de calidad y mejora continua.
Datos destacados
2
2
years of professional experience
7
7
years of post-secondary education
Experiencia
Auxiliar en Mejora Continua
Envases Universales
Cuautitlán , Estado de México
01.2025 - Actual
- Realización de auditorías internas para evaluar el cumplimiento de las 5s y BPO'S.
- Realizar proyectos de mejora continua para el beneficio de las áreas de producción.
- Hacer planes y reportes de trabajo para las acciones correctivas en las áreas.
- Redacción del Manual interno de las 5s y BPO'S para la planta MF01
Encargado de Cafetería
Cafetería Cafeína
Teoloyucan , Estado de México
08.2022 - 12.2024
- Responsable de la gestión del establecimiento, incluida la apertura y el cierre, y su organización.
- Control del ingreso y la salida de los productos del almacén de la tienda.
- Gestión de la recaudación diaria y las operaciones de caja.
Formación
Licenciado en administración de empresas turística -
Universidad Bancaria de México
Teoloyucan 09.2020 - 04.2024
Certificado de preparatoria -
Escuela Teoloyucan
Teoloyucan 08.2017 - 07.2020
Enfatiza tus habilidades clave
- Comunicación efectiva
- Orientación al cliente
- Habilidad de palabra
- Resolución de problemas
- Gestión administrativa
- Habilidad en planeación
- Investigación de clientes meta
- Asociación con agencia de viajes
- Actitud colaborativa
- Capacidad de trabajar en equipo
Idiomas
Inglés
Intermedio
B1
Francés
Básico
A2
Servicio Social
Auxiliar de dirección de cultura
H. Ayuntamiento de Teoloyucan (Diciembre 2023 - Junio 2024)
- Redacción y recepción de oficios
- Elaboración de archivos
- Auxiliar en la coordinación de los talleres "Conoce tu municipio"
- Atención ciudadana
Software
Word: intermedio
Excel; Intermedio
Cronología
Auxiliar en Mejora Continua
Envases Universales
01.2025 - Actual
Encargado de Cafetería
Cafetería Cafeína
08.2022 - 12.2024
Licenciado en administración de empresas turística -
Universidad Bancaria de México
09.2020 - 04.2024
Certificado de preparatoria -
Escuela Teoloyucan
08.2017 - 07.2020